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开斋节假期启动影响物流清关!Shopee等各大平台及物流公司配送时间整理出炉!

虾叔跨境圈 持续输出Shopee平台干货内容 致力于东南亚电商创业交流圈的搭建
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2024-04-12 00:28
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虾叔说Shopee
虾叔跨境圈 持续输出Shopee平台干货内容 致力于东南亚电商创业交流圈的搭建


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开斋节假期已于昨日(4月8日)开启,Shopee、 TikTok x Tokopedia已发布了关于2024年4月8日至15日期间发货和物流服务调整的通知。


Tokopedia针对开斋节期间的订单处理和配送也做出了相应的调整,不仅限定了订单确认的数量,还对其物流服务时间进行了更新。


Tokopedia建议卖家务必按照其公布的2024年集体假期和开斋节特殊时间段内的快递服务计划,以确保在此期间所有订单能够顺畅地完成接收和发送流程。


在此期间,各大物流公司如JNE、J&T、Paxel、Wahana和Anteraja均公布了各自的送货时间安排,以便卖家能够据此妥善规划商品的物流清关时效。


图源:卖家提供

可使用的快递服务有:
JNE(以就近分行营业时间为准,如分行关闭,可前往其他分行或总行)
J&T
Wahana
印尼邮政 (Pos Indonesia)
TIKI
Gojek/Grab(即时/当天)
REX 狮子包裹 (Lion Parcel)
Anteraja(普通、货运、次日服务)

在2024年集体假期和开斋节期间,如果某些快递服务不提供服务,那么在买家支付时,这些不可用的快递服务将不会显示在可供选择的送货选项中。


在 Instagram ,市场研究员Jonathan Kho分享了Shop Tokopedia的订单处理时间表。详情如下所示:


4 月 5 日-7日订单:包裹递送截止日期为 4 月 9 日,4 月 16 日自动取消
4 月 8 日订单:包裹递送截止日期为 4 月 12 日,4 月 17 日自动取消
4 月 9日-11日订单:包裹递送截止日期为 4 月 15 日,4 月18日自动取消
4 月 12 日-14日订单:包裹递送截止日期为 4 月 16 日,4 月 19 日自动取消
4 月 15 日订单:包裹递送截止日期为 4 月 17 日,4 月 22 日自动取消


Shopee

以下是Shopee开斋节期间物流服务的运作时间表:
SPX Express Instant、GoSend、Grab Express 将继续运营。
SPX Express 将在有限的基础上运营。
接送服务将于 4 月 9 日 14 点至 4 月 10 日期间关闭 ,将于4月11日恢复正常运营。


J&T Express、J&T Cargo 和 JNE 的运营有限:

亚齐省的商店于 4 月 10 日至 11 日关闭
Sicepat 和 Indo Paket 将于 4 月 9 日至 11 日暂停运营
Anteraja、Ninja Express 和 POS Indonesia 将于 4 月 10 日至 11 日暂停运营
iD Express 将于 4 月 10 日停止运营


Sentral Cargo 的运营有限,具体情况如下:

Jabodetabek 和西爪哇于 4 月 5 日至 14 日关闭
中爪哇和东爪哇将于 4 月 4 日至 14 日关闭
加里曼丹、苏拉威西、苏门答腊、廖内群岛和东努沙登加拉 (NTT) 于 4 月 2 日至 14 日关闭
4月15日服务恢复正常。


J&T 在通过官方 Instagram 上传的通告中表示,J&T Express 将在集体休假和 2024 年开斋节期间继续运营。 不过,多个地区的营业时间有所调整:

4 月 9 日 当地时间 17:30 提前关门
4 月 10 日 当地时间 12:00 - 18:00
4 月 11 日 当地时间 10:00 - 16:00 运营
2024 年 4 月 10 日,亚齐地区的下车点将关闭  
J&T 4 月 5 日(星期五)表示:“运营活动将于 2024 年 4 月 12 日星期五恢复正常。”


根据在 Instagram @jne_id 上的搜索,JNE 将在 2024 年开斋节假期期间继续营业。不过,开斋节假期期间(4月 9 日至 4 月 12 日)一些JNE柜台的营业时间将会有所调整。

帕克塞尔 Paxel
通过官方 Instagram @paxel.co 分享其运营时间表如下:
4月6日常规发货截止
4月7日放假4月8日 次日出城服务最后 接载时间 为 08:00 - 16:00
4月9日 城外当日和次日服务关闭
4月10日至11日不运营
4月12日正常发货


与此同时,针对马来西亚的开斋节(Hari Raya Aidilfitri),Shopee也相应调整了SLS物流渠道的启用时间,并计划从4月22日起为符合条件的商品或店铺自动开启Self Collection(Shopee Xpress)和Economy Delivery(Sea Shipping)两种物流渠道,以适应节日期间的物流需求并提高服务质量。


附录:

印尼共同假期:


2024年印尼节假日日历:
2024年马来西亚假期:

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新闻来源:Katadata

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