官方的这些内容我们好久没有去回顾了,不知道大家是否还有印象。
不管是在哪个平台开店,对于官方平台的基础内容还是不能忘记的,只有对平台的内容了解透彻,后期才能在运营中掌握技巧。
Shopee优选卖家(Preferred Seller)是由Shopee把关,挑选出商品受欢迎、并提供良好服务,得到买家一致欢迎的卖家。它与普通卖家相比,标签更容易获取消费者的信赖、而消费者也可以使用虾皮金币进行支付。优选卖家比一般的普通卖家转化率要高,店铺信誉自然也要重要一些,被消费者记住的几率更大。1)买家可以使用 Shopee币抵现,类似于淘宝金币,只有在优选店铺才可以使用;2)部分特卖活动,部分活动只有优选卖家才有资格报名;①先让利出单。先做到50单,争取在下个月成为优选卖家。为了长期的利润,先牺牲眼前的短期利润是有必要的。②关注粉丝和Boost。Shopee店铺有粉丝关注的玩法,引导买家来关注我们的店铺,就是获得更多曝光的手段,越多的人关注,你每次上新产品的曝光越大。和买家聊天的时候,送点小礼品,或给点优惠,引导买家关注店铺和点赞;点赞产品,也是会增加排名的。Boost是shopee的一个免费推广工具,每次可以Boost5个产品,每4小时1次。被Boost的产品,会在那个时间段内排在类目搜索结果的前面。注意Boost只能针对新品,有销量的Boost会影响到排名,不建议。③攒好评。评分太低也会影响到优选店铺的评比,一定要做好服务,维护好评价。一个差评导致的扣分,需要几十个好评才能补救得回来。④多报活动。新店有新店活动,不是新店后台基本上每月也有活动可以报名。上活动也是一个非常宝贵的获得巨大曝光的机会,一定要多加参与,每次选择几款作为“引流”的报活动产品。引流,即要尽可能的让利,因为设置太贵可能会导致报名失败。⑤了解好环境。这里的环境指的是东南亚国家的环境,比如气候、人口、宗教和人们的喜好。
成为优选卖家之前也应当对各站点市场情况有个大概了解:
1、台湾和马来是入驻shopee的首选站点,也是Shopee目前最成熟,单量多,出单最容易的两个站点。台湾站点客单价最高,物流时效快(5天左右),而且可以直接中文沟通;马来经济较发达,消费力度较强,时效是7-10天左右,主要用英文沟通。
不过要注意的是,这两个站点因为是首选站,所以也是中国卖家最多最集中的站点,价格战打得很厉害,竞争比较大。
2、印尼和泰国,是目前Shopee增长最快的站点,将来也会是东南亚电商的第一和第二大市场。缺点是这两个都是小语种国家,不能直接英文沟通,但shopee官方有提供客服和热销产品翻译的服务,目前效率比较慢。
3、菲律宾和越南是东南亚的第二和第三人口大国,市场潜力也巨大,菲律宾站点相对比较完善,不难出单,且可以直接英文沟通。越南站点是小语种站点,无法英文,但越南站点却是转化率最高的站点。
4、新加坡。新加坡华人多,可以中英文,电商建设也是东南亚最好的,物流时效也比较快,可惜市场相对较小。