好消息！Lazada菲律宾站强势回归，5.5春暖购物节助力商家复苏！
疫情期间，Lazada 菲律宾站与当地政府保持紧密沟通，评估 COVID-19 的影响并尽力维护跨境业务的正常运营。经过持续积极的协调，菲律宾站商家的福音来了！从4月27日开始，除了超大件商品还没开启外，其他商品已经恢复正常售卖！
为帮助中小企业抵抗疫情影响尽快复苏，Lazada 从3月起一直在为扶持商家而行动，启动了“春风计划”以及一系列帮扶措施及利好。作为春风计划的补充，为了进一步帮助商家的菲律宾站店铺尽快从疫情影响中恢复，变危机为机遇，Lazada 菲律宾站将整合平台资源，于5月1日-5月5日举行平台在菲律宾加强隔离政策三月中实行后的第一个 A+ 级“5.5 春暖购物节”，以帮助商家促进曝光，拉动店铺销量。
菲律宾春暖大促重磅来袭 2020.05.01 - 2020.05.05
本次活动是 Lazada 菲律宾站 2020 年的第一个重要大促, 希望服务 Lazada 菲律宾消费者的同时，也希望通过本次大促帮助跨境及本地的商家能够快速复苏运营，为日后的销售增长打下基础。只要您的店铺 seller rating 在60以上都可以参加报名。除了超大件商品，如长度超过70cm或重量超过20kg的商品还未开启外，所有类目下的商品都可以参加本次活动。
为更好地赋能菲律宾站商家，让商家能够在活动预热期通过平台提供的红利流量和资源，为店铺增加曝光与转化，进而提升销量，我们为大家整理了本次活动的备战指南。
跨境活动页将主推如下三类主题的商品：
● Essentials疫情必需品：
主推口罩/温度计/消毒液/清洁剂/健康用品/空气净化器等疫情相关商品。
● Comfort at Home舒适宅家：
在家办公用品，睡衣/拖鞋/首饰挂件等休闲商品，小家电，储物/床上用品/厨房起居室相关的居家用品等。
● Entertainment & SelfImprovement娱乐和自我提升：
主推运动/乐器/玩具/美妆工具/美妆电器等娱乐和帮助消费者身心成长的类目。
本次菲律宾站大促跨境活动页将使用平台优惠券及商家优惠券，并通过 HotDeal、FlexiCombo、FreeShipping 及 FEED 等多种促销方式吸引菲律宾消费者，促进菲律宾站消费回暖。
HotDeal：热卖爆品
Voucher优惠券：平台优惠券及商家优惠券
FlexiCombo多件多折：满2件减5%，满3件减10%
FreeShipping包邮：商家自行设置两件或是三件包邮
FEED：将挑选优质FEED放入FEED中跨境专属标签下展示
本次A+级菲律宾大促活动期间为5天，其中5月1日-5月2日为预热期，5月3日-5月5日为正式大促。报名时间截止至4月30日即今日！还没报名的商家朋友们要抓紧时间了，抓住大促红利期，争创店铺销售新高！
为更好地解答您的疑问，我们收集了商家比较关心的问题，整理了以下常见问题清单，希望能对商家朋友们有所帮助。
1、活动报名相关问题
Q：商家现在报名了活动，活动期间出的订单会不会产生大量的FD的订单
A：菲律宾末端物流情况正在不断改善，政府也宣布加强隔离政策延长至五月中。除了超大件商品如长度超过70cm/重量超过20kg的商品，所有类目商品的配送将会获得保障。我们判断随着末端物流的改善，五月开始FD也会逐步降低到疫情前程度。
Q：针对此次大促活动，如果不能使用COD十分影响我们的促销业绩，但是有COD又担心物流时效跟不上，平台组织此次活动有想到这部分吗？
A：我们相信五月后末端物流会逐渐改善，届时COD的订单FD会逐步降低至疫情前的正常程度。
2、物流发货相关问题
Q：在假期模式关闭之前停滞在末公里未派送的订单，目前可以安排派送哪些类目的商品呢？
A：目前所有类目的商品都在配送中。
Q：在假期模式关闭之前扫描到 Lazada 仓库的订单，目前开始安排送到菲律宾了嘛？
A：这些订单应该都已经到达当地，目前在安排末端配送中。
3、店铺运营恢复相关问题
Q：为什么我的店铺还在假期模式？
A：商家原因取消率大于30%会被调整为假期模式，或者之前商家自己有把店铺调整为假期模式还没有到关闭的时间，如果想要关闭假期模式，可以联系 PSC 核实是否可以关闭假期模式。
Q：为什么店铺解除假期模式了，我的产品却都没上架呢？是不是只有解禁的类目能够上架，未解禁的类目前台就库存为0？
A：从本周4/27开始，除了超大件商品如长度超过70cm/重量超过20kg的商品还没开启外，其他商品都已经恢复正常售卖。如有个别问题，可以反应给PSC或是行业小二。
4、疫情政策相关问题
Q：疫情影响下，平台是否可以协助全面关闭菲律宾的 COD ？
A：如果个别商家有关闭COD的需要，可以通过PSC申请处理。平台没有计划全面关闭COD。
