产品审核不通过？亏本？发不出货？3招解决Shopee店铺运营常见难题！

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2021-08-26 09:57

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知虾数据

相信卖家们在运营Shopee的过程中，总会遇到各种各样的问题：

①上架的产品经常审核不通过，不得不重复上品；

②店铺出单量很高，却是亏本状态；

③经常因为店铺发不了货而跟买家发生矛盾；

种种店铺运营上的问题，如果你也遇到过，现在就跟着Shopee大数据分析 - 知虾数据 一起来找找原因和解决办法吧。

无修改的采集供应商产品

相信很多卖家在运营Shopee店铺初期是没有自己固定的供应商的，这时卖家们一般会选择代发货，比如说在萌啦货源等货源平台上选择一件代发。

这种情况下，为了省事，卖家们上架产品一般都会用 Shopee多店铺管理ERP - 虾扑 软件采集上架，但采集完后，就啥事也不管了，把供应商的产品原封不动地上架到自己店铺里来了。甚至有些做印尼、泰国等小语种站点的店铺，它的listing主图上还有中文介绍，卖家也不进行修改。这种操作会让买家觉得这家店铺非常不专业，从而降低对产品的信任度，也不会再打开listing 。

另外，一模一样采集供应商产品还会碰到一种情况，就是也有其他卖家跟你选择同一家供应商，如果这个时候你们上传的产品是一模一样没有改过的话，后上架的那个人就属于重复刊登了，而重复刊登的产品是没办法上架的。所以很多人发现自己上架的产品一直在审核中老是通不过，原因可能就是这个。

解决办法：

采集上架产品时，千万不要一模一样上传供应商的产品，要做稍微的调整。

比如标题优化，Shopee产品关键词，建议可以参照公式：关键词+卖点词+属性词+其他修饰词，尤其是产品的卖点，非常重要！同时标题最好使用本土话表达，这样对提升排名也有帮助。

超载发不了货

拿 Shopee台湾站举例，它的配送方式有宅配和店配，不同的配送方式对产品的包装尺寸、重量的限制都是不一样的。

所以如果你的产品包装是比较大的，只能发宅配，这个时候就不需要去开通它的店配通道了，只需要开通宅配就OK了。

因为有很多卖家发现自己的产品所有的物流通道都开了，由于店配比宅配便宜，所以买家在拍产品时选择了店配。拍下后，卖家发现产品超尺寸了，店配根本发不了，这时卖家又需要去让买家取消订单去换宅配订单，或者让买家联系台湾物流客服改成宅配。这就变得非常麻烦。

解决办法：

卖家一定要了解清楚Shopee的规则，如果你的产品是比较大的，就关闭店配只开宅配，这样买家下单时就只能去下单宅配，便不存在产品因为超载的原因发不货了。

乱定价

在Shopee上，SLS物流是按重量来计算产品的国际段运费的。

以Shopee台湾站为例，产品的首重是500g，超出500g的部分是需要续重运费的，就是说超过500g的产品就需要额外支付运费。

如果不藏价，比如一个产品是400g，售价75台币，买家买一个产品卖家是不需要额外支付运费的，也就是买家支付60台币，卖家只需要支付15台币就OK了。

但是如果买家买2个呢？

2个产品的重量是800g，以台湾的物流规则，超出500g，它的实际运费是75台币加上30台币续重运费，就是105台币。

如果卖家的产品没有藏价的话，总价105-买家支付的60=卖家自费45，这样便会导致亏本。

解决办法：

藏价是根据产品的量去计算的。如果你的产品只有10g或5g重的话，在Shopee台湾站点是可以不藏价的。但产品有300g重的话，就必须要藏一半的价格。

做Shopee之前一定要弄懂产品的运费是如何计算的。很多卖家在操作时就是因为不懂藏价，导致买家买的越多，卖家亏得越厉害。

Shopee

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