看了70多个跨境新手卖家投诉无良培训公司的案例之后,我们总结了一些“套路”
温馨提示:请各位看官理性看待培训行业,并非所有的培训公司都如文中所讲!
在新浪旗下消费者服务平台黑猫投诉上,关于学员投诉Shopee培训公司的案例多达76条,在知乎、贴吧上面也有不少。那么,到底是谁在被“割韭菜”,这些无良培训公司的套路又是什么呢?
01
谁在为培训买单
跨境电商在今年可谓是个风口,特别是在疫情、短视频的推动之下,仿佛一夜之间就被大家熟知了。面临就业压力的准大学生、宝妈、因疫情失业待业的员工,甚至是正在上班的人,都想试一试这个号称不用囤货、兼职当副业就能“月入过万”的新工作。
于是,他们开始在网上查找资料,包括百度、知乎、贴吧、抖音,甚至是腾讯课堂等等。
殊不知,这些地方,早已被各大培训公司攻占,在听了免费的公开课、加上助教老师(销售)的各种承诺(3天下执照、7天下店铺、一年售后、赠送各种工具)之后,新手卖家们怀着对未来的无限憧憬,”乖乖“交钱。
根据案例来看,被”割韭菜“的卖家往往是一些不了解电商运营、渴望短时间就有所收获、赚快钱的人。
那么,这些无良培训公司到底是什么套路,让学员心甘情愿就掏钱呢?在交完学费之后又是怎么兑现当初的承诺呢?
02
无良培训公司的套路
说起”套路“,他们也没什么高明的,只是在各种噱头之下,显得像那么回事儿罢了。
套路一:在各大平台投放广告,当你搜索或浏览其他信息时主动推送给你;
套路二:邀请观看免费的公开课,在课上讲述跨境电商的机会有多大,前景有多好,自己公司的培训实力有多强(月销上百万、前某某电商公司运营负责人)等等;
套路三:导师这次只带8个人或者10个人,一对一辅导,多了就不要了,赶紧缴费,费用3980;
套路四:承诺3天下执照、7天下店铺,赠送免费学习大礼包、上架工具、数据分析工具等等。
看起来是不是很简单,设法让你看到、免费邀请上课、在课上画饼、承诺赠送大礼包。
缴费前如此,那么缴费之后呢?
03
缴费后的问题
对于正常的培训公司,缴费后会按照约定的时间来办理相关业务,但是那些无良培训公司就不是这样了。
问题一:承诺的3天下执照和7天下店铺迟迟没有实现,一般会拖半个月或一个月,进而耗尽学员的信任感,要求退款,从此陷入维权之路。
问题二:承诺的导师只带8-10个人,有问题随时提问,立即回复。结果是不知道带了多少人,而且有问题时老找不到人。
问题三:赠送的各种工具,要么是免费的、要么是很多人一起用,登录时经常被挤掉线,而在缴费前却被包装成价值不菲的大礼包。
问题四:想要退款,投诉无门。
啰啰嗦嗦讲了这么多,还是希望新手卖家在选择培训公司的时候多留心,以免给自己带来损失,进而让自己对跨境电商行业彻底心灰意冷。