首页跨境头条正文

假期模式2全站点开放,不再为短时假期or突发状况发货烦恼

Lazada成立于2012年,是阿里巴巴集团东南亚旗舰电商平台。目前拥有印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南6大市场。Lazada公众号致力于为中国跨境商家提供最新、最全的招商入驻、运营干货、政策支持、市场动态等相关的资讯及干货分
4965
2022-06-28 18:42
2022-06-28 18:42
4965
Lazada东南亚电商
Lazada成立于2012年,是阿里巴巴集团东南亚旗舰电商平台。目前拥有印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南6大市场。Lazada公众号致力于为中国跨境商家提供最新、最全的招商入驻、运营干货、政策支持、市场动态等相关的资讯及干货分


经历过传统线下商业的商家一定十分清楚,稳定且固定的运营时间,对于培养忠实消费者消费者而言有多么重要。


但,生活路漫漫

总有很多美好需要驻足欣赏,

总有许多羁绊需要细心陪伴,

总有很多成长需要共同见证,

也总有很多意外让人措不及防…


图源:网络


今年6月,Lazada全站点的跨境商家开放【假期模式2】。开启假期模式2,商家发货履约时效开始时间将会相对延长,且消费者在店铺前台也可以正常下单。商家可以在商家中心后台按需开启。(详细方式可前往Lazada知识库中搜索“假期模式2”了解)


https://university.lazada.com/course/learn?spm=lzd-university-cb-pc.lzd-university-cb-pc-module.courseIntro.1.2544426ecfRaWG&id=11882&type=livestream

学习链接放这了,商家自取



什么是

 假期模式2 

 Holiday Mode 2 


假期模式2是一款短时休店模式。旨在帮助商家解决在法定节假日、突发疫情、婚育、伤病等等特殊情况下,而导致无法发货的难题。不同于假期模式1,店铺开启假期模式2后,店铺前台消费者仍然可以正常下单,休假期间订单的履约时效,将会从假期结束后的第一个工作日开始算起。

如何在商家后台找到假期模式



注意事项

 假期模式2 

 Holiday Mode 2 

假期模式2虽好,但也需要商家在合规且有需要的条件下开启。我们的建议是您在短期不能正常运营店铺,但可以在假期结束后及时完成订单履约的情况下开启该假期模式,且最长只能开启14天(日历日)。


  • 开启假期模式2之后,FBL海外仓的商品不受影响,照常进行仓发履约

  • 开启假期模式2之后,商品在前端正常可见,消费者可下单,假期期间产生的订单相当于假期结束后第一个工作日产生的订单

  • 开启假期模式2之后,前端显示的交付时间会根据商家开启的时间段在原有时效上进行相应的延长,且商品标题下方会有横幅提示消费者您的店铺处于假期模式

假期模式2期间

消费者前台商品展示


  • 开启假期模式2之后,ASC后台订单管理页面的时效倒计时也会相应延长

  • 开启假期模式2后,订单被延长时效后,平台仍会考核订单的履约情况,若未及时履约,订单还是会按照取消时效被取消且影响SOT与取消率

  • 开启假期模式2后,后台系统需要1天时间生效,我们建议您提前一天打开假期模式2

  • 若连续多次对假期模式2的区间进行调整,订单履约时效的延长只会基于订单产生当时所对应的假期区间进行相应延长,即订单不会因为假期模式的调整而无限延长。请勿滥用假期模式功能



关于假期模式2

 商家朋友最高频的提问

 Holiday Mode 2 


1.假期模式的确切开启及结束时间是几点?

开启时间为所设置起始日期当天凌晨;结束时间为所设置结束日期当天深夜。(因系统需要时间同步,所以建议商家提前1-2天开启假期模式2)


2.开启假期模式2后,怎么管理我的订单?

于假期模式2期间接收到的订单其履约时效将被自动延长,您可以在假期结束后完成订单履约


3.开启假期模式2后,我的准时发货率(SOT)表现会受影响吗?

开启假期模式2后,平台仍会考核订单履约情况,若未及时履约,订单还是会按照取消时效被取消,且影响SOT与取消率。我们建议您假期结束后尽快对假期间产生的订单进行履约以避免影响SOT和取消率


4.如果我的商品是急速发货的类型,开启假期模式后还能收到急速发货类型的订单吗?

可以的。开启假期模式2后商家仍能接收到新订单(包括急速发货订单)。因此我们建议您在开启假期模式期间关闭急速发货功能。


亲爱的商家朋友们,对于假期模式2还有哪些不明白问题,评论区向我们提问吧~

DNY123跨境卖家导航旗下公众号【DNY123东南亚导航】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前8W+卖家关注我们
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在DNY123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告标签
双12前遇十年之最!洪水席卷马来泰国:雨具用品瞬间售罄
第二轮雨水将至,卖家亟需“未雨绸缪”
注意!Shopee卖家1月将迎三大重要调整;又一中国仓库被封!超2000件货品违规;菲律宾再次禁止这类商品进口
「今日汇率」1美元=7.287 人民币1人民币=4.470 台币1人民币=2,188.180 印尼盾1人民币=4.720 泰铢1人民币=8.050 比索1人民币=3,472.220 越南盾1马来西亚林吉特=1.632 人民币1新加坡元=5.411 人民币↑欢迎「关注」DNY123东南亚电商并设为星标中老铁路老挝段三年累计运输货物突破千万吨自2021年12月3日开通以来,连接中国昆明与老挝万象的中老
中国卖家在泰被捕,非法购买当地信息开店;法案通过!Shopee等平台代卖家纳税;菲律宾调查电商平台违规销售
「今日汇率」1美元=7.267 人民币1人民币=4.490 台币1人民币=2,188.180 印尼盾1人民币=4.740 泰铢1人民币=8.070 比索1人民币=3,484.320 越南盾1马来西亚林吉特=1.628 人民币1新加坡元=5.407 人民币↑欢迎「关注」DNY123东南亚电商并设为星标国家铁路货物运输小幅下降,港口集装箱吞吐量回落根据交通运输部最新发布的全国物流保通保畅运行情况报告,
食品饮料出海东南亚电商,有哪些热销爆品?(附免费报告)
TMO在2024年上线的全新免费报告《2024东南亚食品饮料电商行业市场洞察》。报告分析内容基于TMO 数据分析团队于 2024年6月从东南亚两个最著名的电商平台Shopee 和 Lazada 收集了约100万个SKU信息。报告包含食品、饮料、乳制品三大细分品类。东南亚已经成为中国食品企业品牌出海的新舞台。如海底捞、蜜雪冰城、瑞幸咖啡、洽洽食品等,都在东南亚地区迅速扩张,截至2024年,蜜雪冰城在
TMO 2024东南亚电子商务市场洞察
报告涵盖东南亚五国的基础概况、电商市场环境、销售渠道、消费者倾向、海关税收、法律法规等方面的重点信息以供参考。更多东南亚行业东观察报告见TMO官网:https://www.tmogroup.com.cn/downloads/
  • Lazada东南亚电商
  • Lazada东南亚电商
  • Lazada成立于2012年,是阿里巴巴集团东南亚旗舰电商平台。目前拥有印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南6大市场。Lazada公众号致力于为中国跨境商家提供最新、最全的招商入驻、运营干货、政策支持、市场动态等相关的资讯及干货分
Group
社群
国家交流群
国家交流群2
精品栏目
泰国交流群
加入
泰国交流群
扫码回复【泰国】
印尼交流群
加入
印尼交流群
扫码回复【印尼】
越南交流群
加入
越南交流群
扫码回复【越南】
立即扫码咨询
客服咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

回顶部