跨境电商大卖突发声明:别被骗
近日,深圳大卖通拓在其官方公众号发布一则《关于不法分子冒用我司名义实施店铺全托管诈骗的声明》,称有人假冒其公司名义实施全托管诈骗。上述不法分子的行为严重损害通拓的声誉。如果卖家因此被骗,遭到损失,建议尽快向公安机关报案。
这是今年通拓发布的第二次声明。上一次声明还是在今年1月份,有不法分子冒用其名义、伪造公章进行培训运营的诈骗。当下正是新一轮的品牌出海浪潮,大量国内卖家转型跨境,不法分子利用部分卖家着急入局、急于盈利的心理设置陷阱,卖家朋友们务必提高警惕!消除信息差!请关注5月CCEE雨果跨境展(深圳),50+品类大卖、200+平台官方经理,分享他们对新市场、新渠道的观察和经验,与先行者同频,点击报名参会!
昨日(4月9日)通拓发布严正声明称,公司接到来电举报,有不法分子在抖音乎台假冒其名义,以“只需缴纳店铺押金,无需囤货便可全权托管运营店铺”为由实施诈骗,上述行为严重侵害了通拓科技品牌声誉和广大消费者的合法权益。
(通拓声明截图)
据雨果跨境了解,通拓曾宣布推出“渡船计划”,提供跨境电商全链条服务,称希望能用十几年沉淀的经验与资源,赋能中国品牌更好更快出海。根据通拓官网资料显示,“渡船计划”服务内容主要包括品牌联合运营、定制服务(出海调研、实战培训等)、运营孵化服务、海外供应链合作服务等。
行业大卖做跨境服务,有其经验和资历背书,因此一时间备受关注。但很快,在各大社交媒体上,就有一批打着通拓名义招募学员或店铺托管合作的账号出现,真假难辨。
对此,通拓在声明中表示,通拓从未通过抖音平台开展店铺托管的推广和服务,更没有向个人收取店铺押金的行为;也从未授权任何个人或公司从事上述行为;任何声称通拓开展此项业务的均为非法行为,与通拓无关,且通拓保留相关法律责任追究的权利。
通拓还公布了其三个官方网址(官网、出口商城、进口商城),任何其它声称为通拓商城的网址均为假冒,与其无关。同时对于假冒通拓网址的行为保留追究法律责任的权利。而且,通拓对外合作均使用对公账户收款,不会使用对私账户。“强烈谴责不法分子假冒通拓科技名义,做出严重损害我司声誉、对社会公众进行诈骗的违法行为、犯罪行为,并保留依法追究相关主体法律责任的权利。”
通拓称,如卖家遇到任何以其名义进行钱财往来的行为可先致电咨询,谨防上当受骗造成财产损失。如因上述不法分子的行为遭到损失时,需及时向公安机关报案。
今年1月份,通拓就接到过举报,有不法分子冒用其名义并伪造公章、私印合同,以提供跨境店铺开店运营等培训为由实施诈骗。当时被点名的是“通拓跨境学院”。通拓称没有以“通拓跨境学院”名义对外进行培训招生,也未曾授权过任何第三方和个人开展相关业务。
全托管、半托管模式今年在各大跨境平台推行,新兴平台也在加大中国区的招商力度。对于大批正在转型跨境的国内卖家或传统外贸企业而言,他们正在考察和试水阶段。但哪些是平台官方人员、哪些是靠谱的服务商,实际上很多卖家往往无从求证。这也给了不法分子可乘之机,社交平台任何一条发给卖家的私信都可能是一个陷阱的开始。
此前就有一位淘宝卖家向雨果跨境爆料,在国内某知名社交平台收到一条来自陌生人的私信。对方通过几天的耐心“闲聊”获取卖家的信任,随后宣称自己是某跨境电商平台的“官方招商人员”,通过他的渠道快速入驻,并获得流量扶持。
而卖家近两年受行业环境影响,成本高涨,利润下滑明显,心里有些着急,渴望找到新的突破。之前通过网上看到一些零散的信息,有尝试做跨境电商的想法。在这位“小二”的多次诱导之下,她选择小投入尝试。刚开始都有结算,让卖家小赚一些。但随着投入资金扩大到几十万,却突然无法提现结算。最后卖家才知道,她遇到了假平台的招商骗局。
在Temu上线初期,市面上也出现许多自称是Temu招商经理的人,部分服务商打着官方平台的名义四处招商。曾有卖家爆料,当时在深圳就有一些到处举办所谓的“官方招商会”,入驻需要缴纳近4万的服务费,好在最后及时退回了钱款,没被骗入局。Temu官方当时也出了官方说明,提醒卖家注意甄别。
据一位资深卖家爆料,直到现在,仍有卖家偶尔会收到大平台的招商短信,但只允许企业负责人参加,不接受主动报名,显得非常神秘,卖家到了现场后发现对方拼命输出赚钱案例,“合作2个月卖了10万单”、半年后买车买房……在一堆鸡血式的演讲之后,要求合作卖家缴纳数万的费用。这不就是割韭菜吗!
卖家之所以陷入招商骗局,一方面是卖家急于求成,被高成功率或者高回报所诱导,另一方面是平台和卖家之间存在信息差,建议卖家在入驻新平台时,务必要通过官方渠道、行业人士或权威媒体等多个渠道了解真实信息。