提起中东,很多人会想起当年沙大户“1亿美元1枚导弹”的老梗。疫情后欧美市场卷成了包包菜,“此地人傻钱多”的中东,被誉为跨境电商最最最后一片蓝海。巴以战争话题我们已在上期文章讨论过,作为姊妹篇,今天这篇纯唠中东跨境电商。10月份两件全球瞩目的大事,一个“一带一路”,一个“巴以冲突”,像秋风裹着黄沙,好消息和坏消息都绕不开中东。2023年,巴以战火下的中东,被寄予厚望的中东,风险和风口同在的中东,是外企折戟的坟场,还是跨境电商的金矿?中国卖家是进场深耕,止损离场,还是作壁上观?广义上的“中东”概念,东起阿拉伯海,西到地中海,南接也门亚丁湾,北至伊朗土耳其,是个“两洋三洲五海”之地,地图看起来像个十字路口,实际上是世界的“十字路口”。当然,大家最感兴趣的,还是海湾周边那几个有钱国家,因此本文说的“中东”,就是沙特、阿联酋、卡塔尔这些国家,尤其指沙特阿拉伯。沙特,中东大户,一国独大,占据海湾地区50%以上经济,60%以上人口,阿拉伯半岛70%以上土地,国土面积≈90个以色列,做中东生意,你会发现一半客户都来自沙特。在中东,做跨境电商,黄沙黄金并存,风口风险同在,如下。判断一个国家的电商消费力,不能光看有钱没钱,还得看人口规模和人口年龄。不然像卢森堡有钱但人口仅65万、印度14亿人但没几个钱、日本人多且有钱但全国三分之一是60多岁的大爷大妈。跟相亲市场一样,跨境电商最理想的对象是:有钱、年轻、人还多。拿沙特的工资,住英国的房子,戴瑞士的名表,做泰国的按摩,开德国的轿车,坐美国的飞机,喝法国的红酒,吃澳洲的海鲜,抽古巴的雪茄,买俄罗斯的别墅。2022年,沙特人均GDP超越日韩破3万美元,GDP跻身全球第17个“万亿俱乐部”,增速高达8.7%,这数据欧美看了沉默,日韩看了流泪,五常看了都想问沙特双十一特惠还买不买导弹了我的宝贝。沙特统计总局官方数据,2023年沙特最低工资标准4000沙亚币,人均月薪10,238沙亚币,我贴心帮你折成人民币:最低工资7800元、人均月薪20,000元,也就比深圳上周刚公布的12,300元多亿点点。🍋为了引进人才,2022年沙特“官方指导价”为人均薪资上涨4%,但42%的雇主表示强烈不满:艾玛瞧不起谁呢,我司要涨薪10%!中国有句古话叫“莫欺少年穷”,但在沙特,少年可真不穷,他不欺你穷就不错了。沙特人口统计局5月数据,全国人口3,217万,平均年龄29岁(其中沙特国籍平均25岁),全国人均90后,中东沙漠小鲜肉。年轻而怀财不遇的国家,社交软件、电子产品和线上购物“三大件”就尤其发达,而沙特轻工业基本为0,对跨境电商接受度相当高。因风俗问题,中东的线下购物体验比较一般,所以手机网购兴起后,男人们出去上班,有保姆带娃、有佣人做饭、有钱又有闲的女主人们,主要工作就是刷手机逛购物。作为中东最大电商市场,沙特的互联网普及率高达98%,电商渗透率65.5%,Statista预测2023年沙特电商将增长12.6%,达到100.4亿美元规模,2027年有望到168亿,五年复合增长率13.5%。或正如今年9月沙特首相说的:沙特阿拉伯将是21世纪最成功的故事。理解中东跨境电商,就得先理解土豪们提出的“Vision 2030”,即“沙特2030愿景”。这个目标是当今王储2016年提出的,当时国际原油一路跌价,一熊再熊,从2014年6月112美元/桶,跌至2016年2月26美元/桶,水比油还贵,王室欠了一屁股债。为了摆脱对石油“命根子”的过度依赖,避免坐吃“油”空,85后第三代接班人掌权后,决心把沙特从“石油+沙漠”的乡村范儿,打造成“绿色+创新”的城市腕儿。图源沙特vision2030官网“Vision 2030”代表了沙特在半岛世界的大国雄心,它不止停留在PPT上,内政外交言及必提,标语贴遍街边巷里,整个国家资源都在向“Vision 2030”集结,包括跨境电商。换句话说,中东跨境电商好不好做,就看“Vision 2030”对跨境电商感不感兴趣。所谓新兴市场,成也在新,败也在新,中东跨境电商可能也有自身的门槛:本土化、沙化率和制造业竞争。越南工人给钱也不加班,对钱没兴趣到让老板怀疑人生;沙特是个高福利型国家,民众心态比较慵懒,集体拖延症晚期,人工效率低到令人发指,秉承Deadline到“最后1分钟”再说原则,到时如果还没做完,那就再拖一拖。当年著名的麦麦铁路,就是沙特给中企上的开学第一课,学费40亿。冷知识,如果你的沙特客户承诺你某件事时,后面带了一句“InshaAllah”,那你得警惕了。因为谷歌翻译不会告诉你,“InshaAllah”翻译成中文就是“听天由命吧”,到时事没办成,不是我不行,这是真主的意思。与全球大多国家不同,沙特的双休日是周五周六,而且没有996,上班就是945,朝九晚四,中午还有午休,每天工作5个小时,每年30天带薪年假。就拿尾程物流来说,沙特籍员工大多不愿从事体力岗位,仓库操作工和派送员大多来自菲律宾、印度和巴基斯坦,否则你以为沙特三分之一的外籍人口都是哪来的。其次就是沙特地广人稀,除了几个大城市,其他地方人烟和草一样稀少,地址模模糊糊,有的地方还有骆驼派送。即使首都利雅得,门牌号管理基本等于没有,地址信息库最完善的,可能都不是当地政府,而是当地物流商。慢悠悠的效率,加上各部门之间数据不通,曾有中国老板感叹,办个公司注册,光跑流程就花了9个多月,我宁愿在一个部门花9个月慢慢磨,都不想9个部门各跑1个月。但这就是国情,我们常说本土化,本土化就是你要放弃许多天经地义的优势,接受别人的规则。典型的还有近年大火的越南,人工是不贵,但越南小伙子只要赚了点钱,就不想再出来干活,你再逼他加班,他就扯旗造反,集体罢工要你加钱,并且极度反对上班前的“10分钟早会”。更典型的还有印度,人工便宜,工人听话,外资眼里14亿人口的天大市场,但印度对外企的罚款同样天大手笔,中企手机商进去印度的,全被脱了一层皮,江湖人称“外企坟场”。所以,中东确是一片蓝海,但并不适合所有鱼儿下海,得看自己是深海鱼还是淡水鱼。沙特说,6人以上企业,必须雇佣一定比例的沙特员工,且部分岗位必须沙特人担任。这个比例就叫“沙化率”,目的是为了安置本国国民就业。按“沙化率”高低,给企业划分三六九等,“沙化率”越高的企业,享受的福利政策越好。当然,不同行业对“沙化率”要求不一,像物流这种苦哈哈的行业,只要10%。实在招不到沙特人咋办?没事,按月交份子钱,就视为你完成了“沙化率”。沙特的想法很纯粹:搭好梧桐树,引来凤凰栖,但你得把蛋留下。外企来赚钱,没问题,沙特不缺钱,但就业岗位要留给沙特,先进技术要留在沙特,最好高端人才也留在俺们沙特。其实不只沙特这么干,印度就要求合资公司得让印度资本持股51%,CEO、CFO、CTO、COO、CHO等带O的高管,都得印度人担任。最根本的目的都是:借鸡生蛋,控制产业关键点,发展本国供应链。所以,全球化的大趋势没有变,但越来越本土化,这点值得跨境同仁探讨。出海沙特还需关注的一个点就是,沙特在“Vision 2030”中写明了对高科技产业的期待:比如人工智能、数字经济、新能源、电动汽车、生物制药、云服务等等,甚至是一些看起来相当魔幻的产业(人造月亮、飞行汽车、机器佣人……),都是沙特感兴趣的对象。那么,跨境电商的科技含量够魔幻吗?“Vision 2030”对跨境电商的期待有多大?沙特未来的经济模式是否还适合跨境电商?沙特跟欧美不同,欧美是服务业异常发达,制造业极度空心,但也不打算玩制造业,这就跟中国制造互补了,也是我们跨境电商能崛起的根本逻辑;但沙特非常注重发展本土制造业,在“Vision 2030”中明确将制造业定位为“支撑GDP的主要支柱”。2021年3月,沙特正式启动“Made in Saudi”计划,吸引外资投资沙特制造业,制造品类包括机电设备、橡胶塑料、金属制品、纺织服饰、运输设备等7600+种。图源沙特vision2030官网对内鼓励沙特消费者购买本国制造产品,支持国家制造业做大做强,对外“沙特制造”可享优先出口180多国,提升沙特商品的国际竞争力。土豪不玩石油了,既要玩转高科技电脑,也要跟你竞争针头线脑。或许有一天,你会在亚马逊上,遇到沙特王子跟你卷价格。最后一个问题就是,做沙特跨境电商,“天花板”有多高?尽管沙特3200万人口,尽管大力鼓励生娃,尽管“一夫四妻”制度,但跟美国3.33亿、西欧7.46亿、日本1.25亿人口的成熟市场相比,短期内电商消费人口的上限就在那。截止10月底,巴以冲突仍在持续,且有星火燎原之态势,中东战火某天是否烧向沙特,目前仍难预测,身在江湖,怕是以色列自己也预测不了。
大概这就是新兴市场的未知之处,它属于正反面的硬币,它处于大航海的时代,它归于冒险家的乐园。
从全球视角来看,战争阴云笼罩下的中东跨境市场,有乘风破浪之蓝海,也有急流暗礁之汹涌;相较之下沉淀多年的欧美成熟市场,有其内卷的一面,也以稳定性和可预期性,给到卖家更稳健可控的资产配置。
以上,借巴以冲突的话题,对中东市场优劣势做浅薄分享,目的纯粹,利益无关,无意泼冷水,也无意诱导。
引用沙特圣典《古兰经》里的一句话:山不过来,我就过去。
其实过来与过去,跨境出海之路,都是自主沉浮,惟愿你:千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙挖到金。