首页跨境头条正文

入局菲律宾跨境电商,你要面对的4个挑战

东南亚跨境电商卖家,每天分享Lazada、Shopee运营知识,助你出海大卖
5385
2020-03-24 15:25
2020-03-24 15:25
5385
跨境东南亚
东南亚跨境电商卖家,每天分享Lazada、Shopee运营知识,助你出海大卖

虽说东南亚电商中,菲律宾因为人口众多占据优势,但也有不可避免的因素影响其快速发展。


今天我们进行重点分析,供各位卖家参考。


1、现金支付方式占主导地位


在过去几年中,菲律宾电商发展相对缓慢的重要原因之一就是现金交易占据主导。按照菲律宾中央银行数据,2018年,现金交易在所有交易中占99%。

相对马来西亚和新加坡等国,该国在推广电子钱包方面进展缓慢。


根据2017年Bang Bang Sentral ng Philippines的调查,只有1.3%的菲律宾人拥有电子货币账户。


同时,在15岁以上的菲律宾人中,只有1.9%的人拥有信用卡。68%的菲律宾人将积蓄放在家里而不是存进银行。


因此,在菲律宾,超过80%的在线零售企业不得不提供货到付款作为付款方式。由于客户在下单时并未支付费用,所以取消或退货订单的比例极高,这对于跨境卖家而言是个头痛的问题。


好消息是,当地主做电子支付服务的公司一直在该国推广其服务。最受欢迎的包括GCash和SMART Money。


菲律宾政府也一直在加大努力,以帮助没有银行账户的居民。《国家金融普惠战略》显示,他们计划到2023年将拥有银行账户的人口数量较2019年的35%翻一番,达到70%。这将使得更多的菲律宾人使用借记卡和信用卡。


2、岛国客观条件造就的物流问题

菲律宾是一个拥有7,600多个岛屿的群岛,自然而然地,物流成为卖家为该国客户提供服务或产品时必须应对的挑战。


生活在马尼拉大都会的消费者可以去大型购物中心、品牌旗舰店,甚至可以从Lazada和Shopee等电商平台购物并实现当天交付。


但是,郊区和农村地区购物中心数量较少,那里是一个服务不足的市场。客户希望通过电商平台买到自己想要但当地没有的产品,但由于物流,如愿的可能性变得很低。


即使有物流合作伙伴,也会因运输时间等问题难以达到客户的期望。例如,像Lazada这样的在平台也声明,它们可以交付到所有“可服务”区域,但不排除会有一些地域限制问题。对于马尼拉大都会以外地区的订单,承诺的周转时间为12天,虽然交货可能不必花那么长时间。


3、互联网网速和流量费用问题


菲律宾拥有东南亚最慢和最昂贵的互联网网络。考虑到电话和社交媒体占用网速,在线商家必须注意优化产品图片大小,要确保消费者可以轻松地通过3G数据连接并加载。


需要注意的是,该国最受欢迎的社交媒体Facebook 为菲律宾的手机用户提供了免费版本。这意味着跨境卖家可以利用社交媒体来宣传和销售他们的产品。


实际上,PayPal的研究表明,有87%的菲律宾商人在社交媒体上销售产品。另外,Facebook还提高了Lazada、Shopee和Zalora的流量和参与度。


4、居民对电商的信任问题


赢得买家信任是电商卖家的另一挑战。对于电商,只能通过快速交货、质价相符的产品、客观属实的产品图片等组合实现,这并不简单。


另外,菲律宾消费者对信用卡有超低的信任度。根据MoneyMax的一项调查,许多菲律宾人不愿申请信用卡,因为他们担心这会导致超支和债务。


考虑到菲律宾电商中的挑战,商家可以采用货到付款和本地电子钱包的方式应对。


鉴于品牌产品的影响力,电商卖家也可以利用消费者对主要品牌的信任来销售。比如将品牌商品和非品牌商品进行捆绑,并给予优惠。


以上就是菲律宾电商目前的问题,其实和中国十几年前差不多,物流、电子支付、平台信任度及网上购物习惯养成,这需要一定时间去完善。


所以,对于那些想进入市场赚快钱的,这个并不适合,而适合那些愿意提前投资布局,在未来收获成果的卖家。



DNY123跨境卖家导航旗下公众号【DNY123东南亚导航】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前8W+卖家关注我们
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在DNY123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告标签
双11一大波Lazada商家爆单,有品牌开场30分钟卖光库存
今年双11,Lazada把广告打遍了东南亚,跨境商家迎来东南亚最大的生意机会。 深圳龙华,年销超10亿的跨境大卖章总开启了在Lazada的第8年旅程。“我们备货还是保守了,没想到Lazada双11这么快,几天就达成了平常半个月的销量。” 他分享道。 11.11当天,潮玩品牌“寻找独角兽”在Lazada上的销售额对比9.9大促暴增14倍,展现出惊人的市场潜力!“Lazada双11太疯狂了,开卖30分
芒果店长功能简报:速卖通、Ozon、Temu、TikTok、Shopee、Lazada、美客多等多平台更新
01各平台更新【Aliexpress】✔全/半托管刊登列表,批量编辑均支持批量编辑资质信息【OZON】✔定价工具佣金更新为最新的平台佣金,已经保存的模板需要重新选择一下类目✔线上物流发货支持自动申请运单号,需要在物流设置中开启【Temu】✔全托管发货拣货单支持excel版本✔半托管副本发布支持站点、仓库以及运费模板设置✔半托管产品刊登,SKU价格调整为按照站点设置价格✔半托管订单支持报告信息必填验
900亿货物面临销毁!印尼严查这类产品;股价大涨!Shopee Q3财报亮眼;越南强制社交媒体用户实名认证
「今日汇率」1美元=7.222 人民币1人民币=4.500 台币1人民币=2,183.410 印尼盾1人民币=4.810 泰铢1人民币=8.130 比索1人民币=3,484.320 越南盾1马来西亚林吉特=1.622 人民币1新加坡元=5.395 人民币↑欢迎「关注」DNY123东南亚导航并设为星标中老、中越班列增长强劲,西部陆海新通道进出口突破1.15万亿元根据海关总署11月12日公布的数据,今
Sea Q3财报出炉:Shopee再挑大梁增长42.6%!
管理层表示已经在恢复高增长的同时提高了盈利能力。
三天缴获19亿!菲律宾查封多个非法仓库;Qoo10被勒令停业清盘;亚马逊高仿平台在越南敛财
「今日汇率」1美元=7.229 人民币1人民币=4.480 台币1人民币=2,178.650 印尼盾1人民币=4.790 泰铢1人民币=8.130 比索1人民币=3,472.220 越南盾1马来西亚林吉特=1.634 人民币1新加坡元=5.414 人民币↑欢迎「关注」DNY123东南亚导航并设为星标单量爆发!ChatPlusAI乐聊助力卖家旺季赚赚赚谁都知道年终旺季意味着什么:流量高峰,销量高峰。
三天缴获19亿!菲律宾查封多个非法仓库;Qoo10被勒令停业清盘;亚马逊高仿平台在越南敛财
「今日汇率」1美元=7.229 人民币1人民币=4.480 台币1人民币=2,178.650 印尼盾1人民币=4.790 泰铢1人民币=8.130 比索1人民币=3,472.220 越南盾1马来西亚林吉特=1.634 人民币1新加坡元=5.414 人民币↑欢迎「关注」DNY123东南亚导航并设为星标单量爆发!ChatPlusAI乐聊助力卖家旺季赚赚赚谁都知道年终旺季意味着什么:流量高峰,销量高峰。
Group
社群
国家交流群
国家交流群2
精品栏目
泰国交流群
加入
泰国交流群
扫码回复【泰国】
印尼交流群
加入
印尼交流群
扫码回复【印尼】
越南交流群
加入
越南交流群
扫码回复【越南】
立即扫码咨询
立即扫码咨询
客服咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询