Shopee印尼上线免费退货服务。泰国财政部发出警告：经济增长前景可能大幅下调。Shopee印尼站推出直播购物促销活动

据报道，近日，为满足消费者在3.3大促活动中的购物需求，东南亚电商巨头Shopee在印尼推出一项新的免费退货服务，允许卖家以“改变主意”为由申请退货，并且Shopee还承诺，退货产生的费用将由平台全额承担，卖家和消费者都无需支付额外运费。

具体来说，只要消费者购买的是标有“免费退货”标志的产品，就能通过点击“我已收到订单，但有问题”进行退货，并按要求在5个工作日内退回相应包裹，卖家检查无误后，退款也将原封不动打回消费者账户上。

需要注意的是，消费者申请退货的产品需要满足以下几个条件，即产品密封完整、品牌标签完好、退回产品需与收到时状态一致、产品退回前买家不能出于个人目的使用该产品、重要文件不可遗漏、包装如有损毁勿打开等等。只有在上述条件都符合的情况下，退货请求才会得到批准。

对此，Shopee印尼营销增长总监Monica Vionna总结称：“通过这一创新，我们希望卖家和买家的购物体验能够更加舒适和愉悦，Shopee能够继续成为安全可靠的在线购物目的地。”

报道称，Shopee印尼站直播购物促销活动近日再次回归。Shopee Live每天折扣高达80%，在Shopee Live的直播会话中提供各种购买产品的优惠。促销活动有两次有效，即每天12:00和20:00。在指定时间，用户每天将获得Live XTRA 80%折扣促销以及Shopee Live所有商店50%折扣。

据悉，要获得此促销，用户需要在Shopee应用程序上观看所选卖家的直播会话。在Shopee Live会话中间，点击屏幕左下角的橙色购物篮，然后选择所需的产品并将其添加到购物篮中。当用户想要付款时，请不要忘记领取优惠券，当用户继续订单进入结帐页面时，优惠券将自动安装。

另外，用户还可以享受最新计划的好处，即免费退货保证和准时保证。其中，免费退货保证允许买家因改变主意而退货。现在，当订单到达并且改变主意时，用户可以将货物退回给卖家，通常有许多条款和条件必须遵守。此前，购买的产品必须贴有“免费退货”标签。现在如果退回给卖家的货物符合适用的条款和条件，用户的资金将被退回。

以下是免费保证促销的条款：仅适用于所购买的产品仍在Shopee保修期内。用户还有义务在提交退货后最多5天内将其寄回卖家地址；用户还必须确保他们希望退回的产品状况良好，包括产品标签的完整性和良好的密封性。用户还可以在打开包裹时附上视频作为证据来支持他们的退货请求。

满足上述条件后，用户可以通过Shopee应用程序中提供的送货选项，即“送货”或“自行安排”将产品退回给卖家。包裹退回后，卖家将对货物进行处理和检查。如果合适且符合要求，用户将根据Shopee上可用的付款方式收到退款。

准时保证则确保买家的订单交货时间。如果订单在到达保证日期之后到达，用户将收到及时保证券。用户可以在下单前在产品详情页面和结账页面以及下单后在订单详情页面查看保证到货日期。准时保证的折扣券可以在订单完成之前领取。

因此，如果用户的订单迟到或超过到达保证日期，请务必在单击“完成订单”之前在“订单详细信息”页面上索取准时保证凭证。这张准时保证折扣券还可以再次用于后续在Shopee上的购买，用户可以享受准时保证优惠券的折扣或折扣。此及时保证优惠券的有效期为30天，附带多项条款和条件。

除此之外，Shopee还致力于为用户提供最好的服务，提供多种支付方式，让交易更加便捷。可用的付款方式选项包括ShopeePay、Seabank、SPayLater、COD Cek Dulu和银行转账。