东南亚这个国家出手了!卖家售假,平台承担连带责任;增粉、刷量骗局走进东南亚;千禧一代推动跨境D2C行业发展
01丨东南亚这个国家出手了!卖家售假,平台承担连带责任
据菲律宾媒体消息,参议院正在提交一项法案,一旦通过,Facebook、Lazada、Shopee 等电商平台就要对其平台上销售违法或违禁产品的行为负责。
根据参议员 Sherwin Gatchalian 提交的参议院第1591号法案(又称《互联网交易法》),该国将设立一个电子商务局,对涉及互联网零售的公司进行管理。
该法案中的一项条款指出,如果电子商务平台知道或者应该知道卖家销售的产品属于违禁品但还是让其成功上架销售,那么该平台将承担连带责任。
消息称,参议员 Gatchalian 正在推动这项法案,以保护消费者的利益。
去年九月份,Gatchalian 就表示,尽管菲律宾已经有现行法律来处理假货问题,但它不包括海外卖家 -这也是大多数假货的来源。
“检查卖家信誉的责任应该是平台的,” Gatchalian 说。
在参议院的听证会上,Lazada 负责人表示,他们一直在监管其卖家,但是,由于平台上有超过5000万的商品,确实有些假货可以通过他们设计的系统,不过他们也在进一步完善。
Shopee 也表示,他们的应用程序上有类似的机制来阻止假冒商品的销售。
Gatchalian 说,他们不希望菲律宾成为非法产品的倾销地,并表示电子商务平台做得还不够。
最近,国家电信委员会向 Facebook、Lazada 和Shopee 发出停止销售“短信轰炸机”的命令,NTC认为这些产品销售违反了《无线电控制法》等法规。
资料来源:Senate.gov.ph
02丨千禧一代推动跨境D2C行业发展
千禧一代引领了过去六个月国际 D2C 购买的增长,Covid-19 期间进入商店的机会减少,促使一半(52%)的 25 至 34 岁的人直接从国际在线品牌网站进行购物。
ESW 对 14 个国家/地区的 15000 名消费者进行的研究发现,在 Covid-19 期间,52%的全球购物者有在线购物的想法,而在 25 至 44 岁的人群中,这一比例平均上升至58%,因为商店关闭促使消费者在线购买商品。
进入实体店机会的减少也促进了跨境电子商务,接受调查的全球购物者中有近一半(46%)表示这促使他们直接从国际品牌在线购买,在 25-34 岁的人群中这一比例上升到52%。
印度和中国(均为61%)、墨西哥(59%)和俄罗斯(50%)消费者最有可能在 2021 年进行国际 D2C 购买。
需要注意的是,时尚仍然是国际上最受欢迎的跨境网购品类。
奢侈品购买在过去六个月中增长最大(6%),其次是护肤品和香水(分别为4%)。
25%的全球购物者在国内市场以外的地方在线购买服裝,而鞋类(19%)、奢侈品(18%)以及健康与美容和护肤品(分别为17%)也位居最受欢迎的榜单之列。
03丨增粉、刷量骗局走进东南亚
继 P2P、“714高炮”、SD之后,增粉、刷量的骗局也走进东南亚!
据越南竞争和消费者保护部称,在 COVID-19 疫情复杂发展的背景下,由于社交距离,待在家里的人们有更多的空闲时间,并转向娱乐渠道、在线社交媒体,尤其是 YouTube。
基于为广告或提高 YouTube 频道评级而增加视频的观看次数 (views)、关注者 (follow) 的需要,一些骗子将魔爪伸向有空闲时间又渴望赚取额外收入的消费者。
发布内容的人承诺观看 10 秒就可获得 50VND,每天提供10个视频观看。不过需要提前支付 250000VND 在网站注册一个账户。
Vu Hoai Thu女士就是这样被骗的,她按照指示,将钱转入名为Nguyen Van A的账户并成功登录。据Thu女士介绍,“工作”几天后,该网站就被锁定了,虽然可以重新打开,但无法取款。
因此,Vu Hoai Thu 女士联系了管理员的电话号码,但处于无法联系的状态。
与其有相同经历的人还有很多。竞争和消费者保护部负责人说,虽然初始投入不多,但耐不住人数多,欺诈者可以骗得数亿甚至数十亿盾。
为避免上述情况继续发生,竞争与消费者权益保护部建议消费者警惕参与网上赚钱的模式,不向没有明确信息、未经国家机构认证的主体转钱。