首页跨境头条正文

Shopee首公里追踪功能详细解析!

shopee知识局
Shopee(虾皮)东南亚卖家集聚地,虾皮最强工具导航栏(quxiapi.com)。shopee知识局专注运营、市场、案例、洞见、资源,服务东南亚跨境电商生态。
36255
2020-08-05 19:47
2020-08-05 19:47
36255
shopee知识局
Shopee(虾皮)东南亚卖家集聚地,虾皮最强工具导航栏(quxiapi.com)。shopee知识局专注运营、市场、案例、洞见、资源,服务东南亚跨境电商生态。



2020年上半年,我国对东盟进出口2.09万亿,同比增长5.6%,占我国外贸总值的14.7%。不可否认,东盟已经成为我国在全球领域,极具重要的贸易合作伙伴。



现在疫情在东南亚,基本上可以说是已经得到了控制。据Shopee平台5月的数据显示,马来市场用户增长4倍,泰国和印尼的用户平均增长3倍。


Shopee平台在这样的背景下,不仅第一批恢复了头程揽收,还上线了首公里追踪功能,并且还提供了包机和海外自建尾程派送,而关于首公里追踪功能,就是我们本次要说的重点内容。


1

功能介绍



首公里追踪介绍


首公里追踪功能是卖家寄出包裹时,由快递公司或揽收司机或集货点,对包裹进行揽收扫描。扫描后,信息会传至系统中,在买家和卖家端都会有新的物流信息更新。



首公里追踪作用


让物流信息更早上网,买家更早看到更安心,降低订单取消率;减少买家问询,节省客服人员成本;缩短店铺平均出货时长。



卖家的类型分类


非快递卖家后台


非快递卖家包括免费揽收卖家、付费揽收卖家、集货点卖家。注:使用货拉拉等物流公司或自送的卖家,无法使用首公里追踪功能。


上图为非快递卖家的后台,一共有四个栏目:生成揽货批次号,揽货批次号生成历史,绑定订单,绑定记录。


快递卖家的后台


上图为快递卖家的后台,一共有二个栏目:绑定订单,绑定记录。



支持首公里服务



上表不能开通首公里的已经列出了。这里说明一下:各站点店铺(包括SIP店铺、巴西自营店铺)都可以使用首公里追踪功能。



首公里术语说明



非快递卖家包括:免费揽收(SPS)卖家,付费揽收卖家,集货点卖家。非快递卖家需要生成揽货批次号完成发货预报。



揽货批次号:卖家将包裹给揽货司机或集货点工作人员时,需要出示该号码。该号码用于区分揽货的批次。例如:卖家可以使用同一个揽货批次号绑定跨站点或跨店铺多个订单(最高10000单)。



快递卖家:由第三方快递公司提供寄送服务到转运仓的卖家。(不包括货拉拉和自送卖家)快递卖家直接使用第三方快递单号进行发货预报,无需生成揽货批次号。



快递单号:快递单号由第三方快递公司提供,用于追踪同一批包裹订单,第三方快递公司如圆通单号、申通单号等。例如:卖家可以使用同一个快递单号绑定跨站点或跨店铺多个订单(最高10000单)。



发货预报:发货预报为在卖家后台或erp中进行订单与揽货批次号/快递单号绑定的操作。卖家必须在揽货司机/快递扫描前完成发货预报,扫描后订单物流状态才能及时更新。



首公里流程对比



---未使用首公里发货流程



---使用首公里发货流程


2

操作指南



非快递卖家卖家中心


流程:打印面单→生成揽货批次号→下载揽货批次号→填写发货预报文件→上传发货预报文件→修改发货预报文件→预报订单完成。


第一步:卖家可进入卖家中心,点击发货预报开始预报。



第二步:生成揽货批次号。点击生成揽货批次号,按图示操作。注意:预报的订单都要在生成揽货批次号之前完成面单打印,一旦揽货批次号被扫描后,将不能重新打印面单。



第三步:下载揽货批次号标签。选择“揽货批次号生成历史”的列表 ,点击需要下载的批次号。



第四步:下载发货预报文件。进入“绑定订单”列表,点击下载,表格示例如下。



第五步:填写发货预报文件与修改发货预报文件。


填写发货预报文件:不发货的订单,不需要填写。发货的订单,D列是填写揽货批次号的地方。



修改发货预报文件:进入“绑定订单”的页面,点击下载解绑/更新模板即可。注意:揽货批次号被司机扫描前的订单才支持修改发货预报。



第六步:上传发货预报文件。进入“绑定订单”页面,选择文件上传即可。



最后查看订单是否绑定成功,可以按如下操作进行。进入“绑定记录”,点击“下载”已上传的文件,如果Result显示为success,则为成功。



快递卖家卖家中心


流程:打印面单→下载揽货批次号→填写/修改发货预报文件→上传发货预报文件→预报订单完成。


第一步:卖家可进入卖家中心的我的订单页面,点击待出货,再点击发货预报。



第二步:下载待绑定的订单列表。点击下载按钮,订单列表如下图。



第三步:填写发货预报文件与修改发货预报文件。


填写发货预报文件:表格需要填写字段信息有Carrier 与Pickup/Dropoff Code。



修改发货预报文件:进入“绑定订单”的页面,点击下载解绑/更新模板即可。修改信息:快递单号被快递公司扫描前的订单才支持修改。



第四步:上传发货预报。选择文件上传按钮,选择表格文件,成功后就会跳出提示框。



最后查看订单是否绑定成功,点击绑定记录下载表格,如果Result的项显示为success,则为成功。



如果有的卖家在后台,没有看到你有这个首公里追踪功能的模块,那你可以找客户经理申请,申请通过了,你的店铺就可以使用这个功能了。


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在DNY123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告标签
“整套露营装备等你来领!点击参与,手慢无!”
斗仓三站点2号仓开仓狂欢,天幕+帐篷+营地车全放送!
Shopee差评率超标,商品或遭永久下架;TikTok卖家售假被抓,6千万假货成罪证;淘宝将推出马来语界面
京津冀至越南国际班列已发23列203箱近日,一列装载紧固件等货物的国际班列从河北省邯郸市鸡泽县曹庄镇货运站出发,驶向越南河内,全程仅需约7天。这是“京津冀(曹庄镇站)—越南”线路自2024年5月首趟测试班列开行以来的又一次重要发车,截至目前,这条线路已累计发送了23列班列、共计203个集装箱。一季度北京地区进出口总额超7198亿元根据北京海关的最新数据,2025年第一季度北京地区(包括中央在京单位
卖家狂喜?遭各国打压禁止,菲律宾为何给该类目“开绿灯”?
卖家合规成本飙升?菲律宾该类目“有限开放”实为高价入场券?
Shopee等接整改令,7月起全网清除这类产品;TikTok电商增速飙升动摇Shopee地位;印尼被美列为假货重灾区
上周全国监测港口货物吞吐量突破2.6亿吨根据交通运输部公众号发布的消息,4月14日至4月20日,全国货运物流运行有序。数据显示,国家铁路累计运输货物7561.2万吨,较前一周环比下降1.66%;监测港口累计完成货物吞吐量达到26149.2万吨,环比增长7.17%,集装箱吞吐量为629.7万标箱,环比增长6.01%。佛山海关第一季度AEO企业进出口额突破502亿据佛山海关相关负责人介绍,2025年第
卖家狂喜?遭各国打压禁止,菲律宾为何给该类目“开绿灯”?
卖家合规成本飙升?菲律宾该类目“有限开放”实为高价入场券?
Shopee等接整改令,7月起全网清除这类产品;TikTok电商增速飙升动摇Shopee地位;印尼被美列为假货重灾区
上周全国监测港口货物吞吐量突破2.6亿吨根据交通运输部公众号发布的消息,4月14日至4月20日,全国货运物流运行有序。数据显示,国家铁路累计运输货物7561.2万吨,较前一周环比下降1.66%;监测港口累计完成货物吞吐量达到26149.2万吨,环比增长7.17%,集装箱吞吐量为629.7万标箱,环比增长6.01%。佛山海关第一季度AEO企业进出口额突破502亿据佛山海关相关负责人介绍,2025年第
Shopee差评率超标,商品或遭永久下架;TikTok卖家售假被抓,6千万假货成罪证;淘宝将推出马来语界面
京津冀至越南国际班列已发23列203箱近日,一列装载紧固件等货物的国际班列从河北省邯郸市鸡泽县曹庄镇货运站出发,驶向越南河内,全程仅需约7天。这是“京津冀(曹庄镇站)—越南”线路自2024年5月首趟测试班列开行以来的又一次重要发车,截至目前,这条线路已累计发送了23列班列、共计203个集装箱。一季度北京地区进出口总额超7198亿元根据北京海关的最新数据,2025年第一季度北京地区(包括中央在京单位
“整套露营装备等你来领!点击参与,手慢无!”
斗仓三站点2号仓开仓狂欢,天幕+帐篷+营地车全放送!
  • shopee知识局
  • shopee知识局
  • Shopee(虾皮)东南亚卖家集聚地,虾皮最强工具导航栏(quxiapi.com)。shopee知识局专注运营、市场、案例、洞见、资源,服务东南亚跨境电商生态。
服务平台
Group
社群
国家交流群
国家交流群2
精品栏目
泰国交流群
加入
泰国交流群
扫码回复【泰国】
印尼交流群
加入
印尼交流群
扫码回复【印尼】
越南交流群
加入
越南交流群
扫码回复【越南】
立即扫码咨询
客服咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

回顶部