时尚电商Zalora加强个性化购物体验

东南亚时尚电商Zalora宣布与客户数据分析平台Algonomy，为客户提供个性化在线购物体验。

据了解，Zalora将利用Algonomy的实时客户数据平台，集合所有客户互动，在所有线上渠道激活个性化互动，通过150多种个性化算法，根据他们的个人偏好和购买阶段进行优化，确保购物者获得正确的产品推荐。

Algonomy的Xen AI引擎将帮助Zalora为每一次客户互动挑选正确的策略，考虑他们的参与度、转换或收入目标。

Zalora表示，个性化是客户体验的核心部分，与Algonomy的合作改进了个性化体验，平台致力于为客户提供最佳的在线购物体验。

Algonomy前身是RichRelevance和Manthan Software，主要提供机器算法和分析，用于了解消费者的购买意愿和优化购物体验。 

编译✎   玛丽/DNY123

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