Shopee【我的收入】:查看和管理订单账款信息
一、如何进入我的收入页面?
1. 您可以通过【中国卖家中心>>财务>>我的收入】页面,查看和管理您的订单账款信息。
2. 【我的收入】页面由以下4部分组成:
- 收入概览
- 收入详情
- 进账报表
- 电子税务发票
2. 在进入【我的收入】页面时,您需再次输入钱包密码来验证身份,确保账户资金安全。
二、收入概览
【收入概览】包含未完成订单金额、即将拨款和已完成拨款3种数据。
1. 未完成订单金额:指的是您所有未完成订单的预计收入。该收入尚未准备好拨款,且可能会随着订单新增、取消、退货退款、进入结算流程等情况而发生变化。
2. 即将拨款指的是已确定拨款金额,包含:
- 结算中金额:等待Shopee结算,该金额的95%可用于充值广告
- 拨款中金额:处于拨款中
3. 已完成拨款:显示的是最近一次拨款至您LianLian、Payoneer、PingPong、Shopee钱包的收入金额。
⚠️注意 1. 未完成订单金额会随着取消订单或退款而改变。 2. 即将拨款金额会随着完成的订单量而改变,部分金额可用于店铺的运营服务(如广告金充值等),该部分金额并不一定会在下一个打款周期全部打出。 3. 若即将拨款金额显示为负数,说明店铺存在欠款。平台会对满足欠款金额等条件的卖家不定期发送追款通知,详情可参考在自助站进行欠款补缴申诉。 4. 受系统状态更新的时间影响,已拨款时间可能晚于您实际收款的时间。 |
三、收入详情
在收入详情中,您可以查看每个订单的详细信息。您可以选择未完成订单金额、即将拨款和已完成拨款来查看相应的订单信息。
1. 在【收入详情>>即将拨款】选项卡下,您可以查看各个订单的收入明细(包含调整项)。
2. 在【收入详情>>已完成拨款】选项卡下,点击【导出】,即可下载订单报告(CSV格式)。
四、进账报表
1. 在【进账报表】版块,点击【更多】进入【进账报表】页面。
2. 在【进账报表】页面,您可以查看和下载每个拨款日期的拨款报表、对应的拨款汇率(如有)。点击【操作】列的下载按钮,即可下载进账报表。
进账报表文件以“拨款日期+收款人ID后四位+报表页数”命名。
3. 在【进账报表】中,您可以查看以下信息:
1)每轮拨款的拨款摘要;
2)拨款总金额;
3)拨款汇率(仅适用台湾虾皮、马来西亚。泰国、菲律宾、巴西这5个使用美金拨款的站点;印度尼西亚、越南、新加坡站点拨款均使用当地货币,无此信息)。
3. 受系统限制,中国卖家中心将仅保存最近18个月的进账报表数据。请您及时下载保存相关进账报表。
五、电子税务发票
目前,【电子税务发票】仅适用菲律宾站点的卖家。
应菲律宾当地法规要求,需向卖家展示发票,发票只针对正常完成的订单。