Shopee虾皮 | 90%新手卖家都容易犯的错误,避坑指南系列(二)
开店容易,管店很难!
总以为自己已经是个成熟的卖家,却还是会遇到不少“陷阱”。
一些固有思维往往容易限制住卖家的创新思路,套路学了千万种,最后套住的是自己。来看看以下3种情况是不是你正在经历的:
直接降价会拉低产品价值
价格决定价值,价值影响转化率。
对价格高度敏感的东南亚买家来说,很难抵挡住低价好物的诱惑。这就使得很多卖家,为了匹配人群消费,在产品定价方面就会尽量让利,直接将价格设置得比较低。
这样做的坏处是什么?
1、产品的价值被拉低
2、买家感受不到你已经降价了
设置的价格代表了产品的价值。你设置10元,在买家心里,这个产品就最多只值得10元,并且,一般来说,买家在购物时是带有防备和贪婪心理的,买家不会天真的以为:这个产品会不会值20元?而是会带有顾虑地想:真的值10元吗?
“占便宜”是人的天性,而且是无止境的。所以,直接降价在无形中已经向买家透露了产品的生产成本,利润就会被挤压。
另一方面,卖家进行产品降价的过程,买家根本不知情!
一款新产品,上架的标价就是10元,买家希望更便宜,你却说这个产品本来是20元,现在已经大降价了!试问,谁能证明?
这就是降价的信息没能准确传达给买家的结果,买家不知道你降价,刺激目的没达到,自然很难形成转化。
所以,在进行促销降价的时候,要多利用其他工具,向买家传达降价的信息,会比在后台直接设置低价更有利。比如:在首图中插入原价和降价后的价格对比信息;不改变产品价格,利用优惠券进行促销等方法。
慎重选择季节性产品
看天吃饭,流量更容易聚集。
新开店铺,在还没有明确受众的阶段,大多习惯采取季节性选品的办法。比如夏天卖泳装、冬天卖棉袜,受众面广,而且选品不容易出错。
但是,季节性产品有旺季也会有淡”。如果卖家一不小心沉浸在了旺季的爆单中,囤了大批量的货,却遇上了“天有不测风云”,那么卖家就要面临库存和资金的压力。
而且,季节性产品很容易出现大量的竞争对手,“价格战”就会在所难免,而且成本会随着需求产生较大波动。
拿这次全球爆发的新冠肺炎来说,物资紧缺,大众陷入了“恐慌性消费”中,不少卖家就算冒着极大的风险也想要沾沾红利,但是谁都预测不到,疫情会发展到什么程度,也不知道需求量会不会突然回落……
所以,尽管季节性产品有一定的优势,但也要时刻明确产品的定位,事先做好风险预测,不要盲目跟风。
警惕大批量下单陷阱
低价引流产品一定要设置限购数量!
同行恶意下单、恶意评价的情况早已屡见不鲜,所谓“林子大了什么鸟都有”,别看产品突然出了几十、几百单就忙着高兴,万一对方是同行,交易后反手一次性全给了差评,本来好评就不多,突然就堆积了几十个差评,就问你慌不慌!
虽然平台有专门处理同行恶意下单和评论和通道,但是,处理起来,会非常消耗精力,平日里还好,万一遇上了大促时期,还没能上战场后方粮草就着火了,如果不处理,那么多的差评,转化一定会受影响;如果处理,就要花费大量的时间去周旋,最后损失最大的还是自己。
千万不要以为这种事情不可能发生在自己身上,只要有人,就免不了竞争,况且,除了同行,还有一些“职业差评师”也在瞄准电商卖家......
所以,卖家一定要主动提高意识,避免造成不必要的损失。
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文:跨境小分队
封面/插图:网络