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大促已过,店铺流量不稳怎么办?

我是图乐,7年跨境老兵,东南亚Shopee官方认证讲师。每天分享跨境电商运营干货,感谢关注,一起掘金东南亚。
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2020-11-18 18:27
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Shopee图乐跨境
我是图乐,7年跨境老兵,东南亚Shopee官方认证讲师。每天分享跨境电商运营干货,感谢关注,一起掘金东南亚。
今年的双11大促已然落下帷幕,不知道大家的店铺情况如何呀,有几次爆单啊。今年的双11,我们来面向东南亚市场,看看是怎么样的一番盛况。
据了解,截止上午8时,Shopee11.11大促平台战报:
●首小时访问量达2000万次;
●家居生活,美妆护肤和女装为全平台最热卖品类;
●单笔订单最高成交额超11万人民币,各市场不乏摩托车、相机、游戏主机等高价产品售出。
截止上午8时,Shopee11.11大促中国跨境亮点:
●3C家电,家居生活和时尚配饰为跨境最热卖品类;
●小米跨境直营店首小时即售出超20000件商品,引领东南亚“米粉”狂欢;
●3C品类延续优势,跨境品牌TOPK与UGREEN首小时均售出超10,000件商品;
● 跨境品牌Focallure,O.TWO.O和Sacelady领跑美妆品类,首小时累计售出近50,000件商品;
● 单笔跨境订单最高成交金额超8万人民币:一台来自深圳的电竞太空舱将通过海运渠道送到马来西亚买家手中。

而双11当天,Shopee的消费者、卖家均创下了新纪录,今年的双11也成为实现东南亚电商愿景的里程碑:

全民电商创下大促新纪录:Shopee 11.11大促全天共计售出2亿件商品;

● 为卖家及品牌提供新增长:疫情下,今年上半年入驻Shopee的卖家首次参与11.11大促全天订单量达平日10倍,中国跨境卖家以平日近15倍单量领跑整体新晋卖家;● 为消费者带来互动新体验:高互动购物体验已替代逛街成为东南亚居家娱乐新常态,大促期间Shopee应用内Shopee Games体验次数超25亿,Shopee Live直播观看时长达2千万小时,均创历史新高。



看到这里不得不说,Shopee真是nice啊,根据平台的双11数据,还总结了针对各个不同产品类目的数据情况:
3C家电、时尚配饰、家居生活、美妆护肤女装成为跨境热卖五大品类,各榜单均见来自中国的强势领跑者。
3C家电:
● 小米跨境直营店全天单量突破60,000,在新加坡、马来西亚与菲律宾市场蝉联品牌榜榜首;
● 华为入局跨境直营,于马来西亚、菲律宾、新加坡及泰国市场开设中国跨境旗舰店,并在11.11大促零点首次尝试东南亚跨境直播,带来百倍单量增长,荣登马来西亚品牌增长榜榜首;
● 老牌国货迎来爆发,康佳通过海外仓加持,11.11单量较去年同期增长45倍
● 跨境品牌TOPK,UGREEN和Baseus 24小时内共售出20万件商品;
时尚配饰:
● 高客单配饰表现亮眼,手表品牌时刻美(SKMEI)位居时尚配饰跨境品牌榜榜首,共售出超3万件产品,另一手表品牌LVPAI较去年同期达成160倍单量增长;
家居生活:
● 疫情背景下厨房用品热销,某锅具品牌凭借重物渠道及海外仓双加持,大促单量较平日增长超8倍
美妆护肤:
● 国货美妆代表完美日记出海首站成绩斐然,荣登马来西亚全站彩妆类目第一,跨境美妆品牌榜第一;
● 跨境美妆品牌标杆Focallure,O.TWO.O和Sacelady共售出超30万件商品;

不过就目前来说呢,shopee双11大促已经过去了,店铺的有些活动促销也撤下了,这个时候流量就会有稍微的不稳定,针对这样的情况,我们应该做些什么能挽回一下呢?

01、积极发货,及时的处理消息

一般在大型促销活动之后,就会有很大量的货物等待发出,为此仓库的压力就显得不小了;另外客户也会焦急的督促我们,面对客户的咨询询问我们要及时回复,提升客户的购物体验,有助于沉淀自己的忠实客户;
02、利用平台的活动拉动店铺流量
大促面前,平台活动肯定少不了,对于店铺活动下架的,可以参与到平台的活动中来,要是平台的过节活动也取消了,就可以把目光转向平台固有的活动,像是闪购等,是中小卖家参与平台活动的首选,虽说平台活动有好几类,参与的店铺产品也不少,但是不要少看参与到平台活动的产品,销量一般都不会太差。
03、投放广告
这个只是稍微建议大家去做,不一定非得去投放广告,但是投放广告能及时的给新品引流,大促结束后,店内产品的销量还是流量都会呈现出下跌的情况,这个时候不要慌,不是你自己的店铺这样,是大家都这样,这个时候可以通过投放广告吸引来一定的流量做补充;
其次进行数据分析,大促过后就是一个很好的机会,看看这次活动哪款产品的销量比较高,并且有潜力成为爆款产品,之后可以把这款产品作为主要产品进行推广;
最后就是店铺的整合分析梳理,每次大促过后都是对店铺的一次洗礼,也让自己能对店铺足够了解。

像是一二条是我建议大家必做的内容,对店铺来说只有好处没有坏处投放广告毕竟是花钱的,大家根据自己的实际情况()做决定。



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