菲律宾的电商基础有多差，像极了许多年前的我们

在菲律宾这样的新兴市场，电商发展不仅仅依靠网络和平台，更重要的是拥有大量推动者！

在该国的大部分地区，特别是农村地区，基础设施仍然是一个不可忽视的问题。

除了糟糕的网络，物流公司还发现由于缺乏良好的道路，很多包裹都无法送到客户手中。

另外，在城市之外，运输服务仍然很昂贵，有时花费高达商品总价值的10％。

电商平台和初创企业通过设置取货点（通常是购物中心或便利店之类）来解决这个问题，客户可以在此处领取快递。

其中一些地方甚至因此变成了“中转中心”，在这里，购物者可以由代理商协助为其进行网购。

Posible.net最初是为支付服务开发的，但是在推出两年后，首席执行官JG Puzon看到了该平台的另一个潜力：帮助别人网购商品。

目前，Posible的电商网站支持客户订购任何东西，从个人护理产品到小型家具和电器。有趣的是，通过平台订购最多的物品之一是椅子。

“这些是（来自）购物中心附近的客户。他们觉得拖拉大件物品麻烦，所以选择我们。” Puzon说。

我们需要重视的另一个问题是：菲律宾人对网购的不信任。

根据一项研究，许多菲律宾人仍然怀疑在线销售商品的合法性–这是一个令人担忧的问题。

甚至该国两个最大的在线购物平台Shopee和Lazada都开设了“Mall店”，以帮助购物者区分官方店铺与可能并不总是销售来自合法分销商商品的小商店。

对于Puzon而言，诸如Posible之类的服务在某种程度上减轻了菲律宾客户对网购的疑虑，因为交易是由他们信任的人（例如街角sari-sari商店的所有者）推动的。

对于这些服务，商品是线下支付的，这可能被视为与电商便利性和可靠性的前提相矛盾。

但是在菲律宾，仍然需要存在权威人物（无论是机构还是个人），以向客户保证交易已经完成。

尽管他们了解电子钱包，但出于安全考虑，大多数菲律宾互联网用户仍然不使用它们。

在可预见的未来，在菲律宾等国家，依赖线下渠道服务依然是一个很明显的特征。市场仍然需要各种基础设施才能完全适应电商发展。