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虾皮跨境丨你问我答第六期

我是图乐,7年跨境老兵,东南亚Shopee官方认证讲师。每天分享跨境电商运营干货,感谢关注,一起掘金东南亚。
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2019-10-28 16:20
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Shopee图乐跨境
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请问英文关键词用名词单数和复数有区别吗?那是应该用单数还是复数呢?


没区别。




请问在店铺首页写上自己的脸书和ins账号名和其他社交名会被扣分吗?还有和买家在聊聊中提及到这些社交软件会扣分吗?新加坡一般开哪个物流?standard economy开了的话就是卖家出运费吗?如果出的话是出多少运费?


1、目前官方声明是说引导到社交媒体会计分,不过看很多卖家还是写着没事,应该是监控不严。有个稍微安全点的技巧,是写在头像和海报上面。

2、新加坡虾皮官方物流standard和economy可以同时开启,运费看重量而定,没有固定。具体参考藏价表。




台湾站app上新版动态栏上面的信息都是买家的评价才有的吗,卖家可以发动态吗?


未全面开放,印尼站点部分卖家现在可以发动态。




想开新站巴西站,除了找经理还有其他方法吗?


没有,目前是定向邀请,唯一的办法就是表现好对接到有权限的经理。或者等将来全面开放。




请问手续费是收取多少的,是2%吗,我看表格里写手续费A计算产品定价的2%和手续费B计算买家支付运费的2%,所以一笔完成的订单总得手续费是2%还是2%+2%?   


新店铺前三个月免佣,之后是6%佣金+2%财务处理费。第三方提现也一般1%左右,不过这是第三方收,不是官方收。




马来新店刚开不到1个月,我试着在前台点开我的产品选择马来配送地址后,显示运费为0,产品货值很小,10马币不到,请问这是平台对新店的支持吗?还是这段时间所有产品大家都享有包邮?又或者是我的操作不对? 


非大促期间,一般默认显示免邮,实际是买家消费满40才有,大促期间一般有无门槛免佣,但官方可能会增加佣金(有时也不会)。




已经上架一段时间且出过单的产品,如果对其描述进行修改,或者编辑追加关键字对曝光和流量影响会很大吗?



不会。




电脑端广告就排在第二,但是手机端就是十几名,怎么把手机端排名提前?别人没销量就可以排手机端第一。


1、付费广告的话,其实多花钱就能排上去,不管你是否有销量。

2、目前个人并不太建议多花广告,产出不高。




现在虾皮广告充值还需要先联系客户经理吗?我尝试自己在后台充值,貌似都可以进行,只是到了付款页面,出不来付款按钮,不知道是浏览器问题还是必须先跟客户经理联系充值?


广告充值链接,需注册PayPal绑定国内银行卡进行充值。




请问虾皮各个站点的商城入驻有什么要求?虾皮商城是一定要有品牌的吗?入驻的话是在哪里申请?从哪里可以了解到虾皮商城的信息呢?


虾皮商城门槛比较高,要求品牌要有一定的知名度,可以联系你的经理对接开商城的经理。





广告都有开,出价不算高,钱很快被扣完。就是不出单,是广告设置有问题吗?


1、不建议开广告,虾皮广告设置有问题,并不划算。

 2、有人看但一直无转化,一般就是价格高于同款。

3、广告可以设定一个每天的费用限制,不至于很快就被扣光。


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