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关于商家单量暴涨背后的那些事儿

Lazada成立于2012年,是阿里巴巴集团东南亚旗舰电商平台。目前拥有印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南6大市场。Lazada公众号致力于为中国跨境商家提供最新、最全的招商入驻、运营干货、政策支持、市场动态等相关的资讯及干货分
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2022-06-14 19:34
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Lazada东南亚电商
Lazada成立于2012年,是阿里巴巴集团东南亚旗舰电商平台。目前拥有印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南6大市场。Lazada公众号致力于为中国跨境商家提供最新、最全的招商入驻、运营干货、政策支持、市场动态等相关的资讯及干货分

作为一名金牌小二,我每天的工作其一,便是日常排查商家们的店铺销售情况。全效宝作为流量漏斗中重要的一环,在推动头部商家的销量增长的重要的手段之一,全效宝也是我每日盘点不可缺少工作项。虽说重要,但却也是运营中最常见和最容易疏漏的点。


但当我建议商家把适合推广商品开全效宝时,我总是各式的理由婉拒。“开过了,转化不是很好”、“ 我单价太低”等等…

 ?  《(;´Д`)》


但其实,透彻了解全效宝的功能以及用途,把优化动作做到位,大部分商家还是有很大机会找到客观的盈利增长点的。


*以下商家信息均化名处理


义乌的饰品商家阿强

算是我见过最“害怕”开广告的商家了。

 

不久前,我在商家盘点中,发现一颗“遗珠”

整体店铺质量和商品都十分优质且符合消费者需求的

但GMV却没有明显的增长点

 

“按理来说不应该呀…”

 

不解中,我在钉钉中联系了阿强

当我问到主推品是否有配合流量推广时

 

“之前就开过全效宝,上广告就有单,不上就没单,并不是长久之计”

“客单价太低了,开广告后收益并不好”

“对开车工具不了解,优惠工具真的太复杂了

 

作为一名金牌小二

我已被拒绝的有点习惯了

但我深深地知道广告所获得的精准流量对于GMV的帮助。不同于传统广告投放广泛性,基于搜索词和用户习惯的全效宝广告更是店铺成交的硬需求。


流量x转化率x客单价=成交额

没有流量曝光,再高的转化率也是空有一身武艺

但对于有过一段自己摸索的投放经历

我决定帮阿强的店铺定制一份广告计划

 

当我再次把详细的广告计划推给他时…


百般说服下

阿强最终还是做出了今天看来正确的决定

? ? ? ✿✿ヽ(°▽°)ノ✿


开通全效宝,并按照建议的方案,建立两个全效宝计划,一个全店引流,给店铺稳定流量,另外一个选头部品主推销量。

 

存入广告金,设置好投放计划,开通全效宝

并非就一劳永逸了

这期间少不了大方针之下微调

及时将资源侧重在表现更好的商品



6月7日,在执行全效宝推广不到一个月的时间点,我收到了来自商家的好消息

 

全效宝拉动5月流量达到3月生日大促月148%

GMV达到3月生日大促月135%

屏幕之外,我夹杂着激动的泪水扒拉了一口猪脚饭

(ಥ_ಥ)





“充值广告金还要交税?”

“日常就开广告会不会太贵了?大促前开一开就可以了”


是的,日常游走于商家沟通群的我

时刻准备着各类运营问题的标准回答,帮助商家解惑。

 

有时候也觉得自己更像是一位“店铺医生”

每天面对各式的店铺疑难杂症,望闻问切,一步不少。从每项数据出发问诊,排除各环节疏漏,找到提升销量关键对症下药。

广告税费说明:https://education.lazada.com/course/learn?spm=lzd-university-cb-pc.sponsoreddiscovery.intl-comp-cms-tab-content.1.6c3e8ea4mRq50d&id=6656&sid=866&type=article


内衣商家花花,此前广告投放都是在大促前几天才开启。出于节流的运营理念,在开通后的几天内,如果链接没有较明显的数据提升便会停止投放。



全效宝作为商品流量引入的重要来源之一,算法会不断学习商家的广告计划,进而再根据数据给出优化方向。但这个第一个周期完整运行至少需要七天的时间,只投放两三天还不能看到效果。

 

但这个解释怎样才能让商家相信

“我不是薅羊毛的,而是猴子派来的救兵”

 ?  !?(・_・;?


我决定逐步拆解投放和跟进的步骤,具体到每一项数据的监控,确保广告计划方向及时调整

 

并且因为花花的店铺之前ROI不高

在这次投放时便谨慎很多

所以我也同步着手协助调整商品内容质量

通过

展示点击率点击加购率反馈

的流量转化模型

将广告效果聚焦在进阶的加购数上



“今天真的是无敌了”


按计划调整的第15天

计划内商品加购数对比之前的投放效果平均增长186%,峰值增长202%

计划内商品成交数对比之前的投放效果平均增长194%,峰值增长213%



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