中国互联网出海一周头条 我们一起看真相聊大事儿 | 白鲸出品188期
周日播报
新品 18 期 | 社交泛娱乐卷卷卷之下,
本期新品仍然向读者介绍了 5 款新 App。
根据 Crunch Base 数据,成立于 2020 年的宠物买卖与宠物用品交易平台 Camlist 近期获得了 Y Combinator 和 Act One Ventures 的 130 万美元 Pre 种子轮投资。这也是新品专栏首次迎来阿联酋创业公司,目前仅在阿联酋和英国市场提供服务,不过已经有进入美国以及全球市场的计划。
和其他电商平台最大的不同是,Camlist 支持且仅支持宠物以及宠物相关用户的交易。
根据 Camlist 创始人兼 CEO Mousafa Mahmoud 介绍,创立平台的灵感来自于 1994 年成立的书籍销售网站 Amazon。Mousafa Mahmoud 认为从一个更细分的类别开始,有助于团队能够集中精力了解目标市场的用户和需求,而选中宠物市场也是一件非常偶然的事情。
除了专做宠物生意外,Camlist 的另一个特点顺应视频化趋势。Camlist 平台的定位是 C2C 电商平台,即用户从另一个用户手中买走自己喜欢的宠物。于是 Camlist 要求卖方除了填写宠物年龄、宠物性别、宠物品种、地理位置、售价以及宠物介绍等基本信息外,还需要至少上传一段宠物视频,方便买方更加便利和真实地了解宠物。除此之外,Camlist 还开通了聊天功能,支持买家在做出购买决定之前通过文字、图片、视频聊天等形式更好地了解宠物。
值得注意的是,Camlist 还打通了支付渠道,买卖双方可以直接在平台内完成交易,无需跳转至其他第三方平台。从某种角度上来看,Camlist 其实更像“咸鱼”。
另外,Camlist 还为买家提供诸如 6 个月宠物粮、宠物健康体检、驱虫、宠物芯片一系列免费的服务。与此同时,还可以享受宠物保险折扣和物流折扣等额外的优惠。
根据 Camlist 创始人兼 CEO Mousafa Mahmoud 以及官网数据,目前 Camlist 已经服务了 10 万+名用户,产生了超过 400 万美元的 GMV,并通过交易抽成产生了一些收入,未来还将考虑广告、电商等更多变现模式。
整个了解下来,Camlist 的链路还算比较明确、商业模式也算比较清晰,但是坦白来说,作为既有宠物主,笔者很担心物流是否足以保证宠物安全,以及宠物交易平台是否应该被大范围地推广,以“领养代替购买”的理念会不会更好一些。
Google Play 公布年度最佳榜单,
有哪些有趣的“新”App 上榜?
北京时间 11 月 30 日,谷歌正式揭晓 Google Play 2021 年度最佳获奖榜单。
首先是用户选择奖,非游戏应用获奖的是 Paramount+,游戏应用获奖的是 Garena Free Fire MAX。
Garena Free Fire MAX 是 SEA 集团旗下的游戏 Garena Free Fire 的升级版,今年 9 月 28 日开始在全球运营,据悉升级后的 Free Fire MAX 提升了画质,并且增加了更加沉浸式的玩法。
Free Fire MAX 上线之后就受到了用户的欢迎,根据 Sensor Tower 的数据显示,10 月份 Free Fire MAX 在 iOS+Android 双端的月流水达到 1100 万美金,下载量达到 2000 万次。虽然不及之前的主 App,但从底线市场切入来满足非高端机型玩家的需求,做到全球头部之后,再推出高端产品,Garena 完美呈现了“农村包围城市”的成功操作。
年度最佳应用则颁给了一款冥想 App Balance。这款 App 的主要特色是可以根据不同用户的情况来制定个性化的冥想练习计划。这款 App 的 iOS 版本在 2019 年上线,而 Android 版本今年 3 月份才正式上线,相比于 Calm、Headspace 等头部玩家入局时间要晚很多,也可以看出冥想市场依然有新玩家入局的机会。
另外值得一提的是,也许跟疫情之后人们对自己的身心健康更加关注有关,在下面的获奖榜单中,也出现了多款健康类的 App,比如帮助用户身心放松的 Laughscape、Clementine。
「SHEIN」日本下载量激增,
10 月,App Annie 发布了《2021 年 Q3 移动市场热门应用和热门游戏》榜单,在下载突破榜中,有 3 款购物品牌/平台上榜,在法国上榜的 Blush Mark、俄罗斯市场上榜的 AliExpress Russia 以及在日本上榜的「SHEIN」。
女装快时尚品牌 Blush Mark 总部位于洛杉矶,在上海也有员工,除了产品价格还压不到「SHEIN」那么低,各种打法基本和「SHEIN」一样。Blush Mark 也常常出现在美国等市场的热门应用榜单。
令笔者没想到的是进入日本的「SHEIN」。根据 SimilarWeb、semrush 等工具监测到的数据以及 SHEIN Japan 的社交媒体账号的开通时间,笔者推测「SHEIN」大概是在今年年初开设了日本站,网站流量真正做起来在 6 月份,而「SHEIN」日文版 App 则是在今年 8 月上线的。
上图分别展示了「SHEIN」在日本 iOS 总榜、iOS 购物榜和 Google Play 购物榜的下载排名,可以看出,「SHEIN」在 iOS 榜单下成绩更好,且除了「SHEIN」、Amazon 和 Nike 之外,受到日本用户喜爱的购物 App 基本被本土企业包了。
如果不考虑网站端,只考虑 App 的话,「SHEIN」基本上线即巅峰,且保持得不错,自上线以来,iOS 端总榜排名就没低于过 35。另据知情人士称,日本日均订单量在 2w 左右,按照客单价为 70 美金计算,年均销售额也能实现 5 亿多美金,按年销售额千亿人民币,刚开始做的日本市场的贡献度差不多在1/30。虽然远不及「SHEIN」在北美的成绩,但也十分可观了。
虽然「SHEIN」全球布局,但能顺利进入日本并取得不错的成绩还是让笔者想要深究一下原因。
在我们的印象中,日本市场客单价高,但准入门槛很高,岛国消费者有独特的消费习惯和长期培养的信任的消费途径,一个新品牌要获得日本消费者认可,基本无法借用过往在其他市场的本地化经验,因此出海日本很容易变成得不偿失的行动。这一点不止反映在品牌身上,在一些泛娱乐社交 App 出海日本的过程中也十分明显,想要获得消费者信任极其困难,日本是很多开发者敢想不敢碰的市场。
「SHEIN」顺利打入日本,最容易想得到的原因就是品牌已经在一些高线市场做出了足够的知名度,获取用户心智的阻力更小。但如果我们去观察其他海外服装品牌进入日本市场的路径时,会发现 「SHEIN」还是有很大不同的。
据 Statista 统计,截至 2020 年 3 月,在日本最受欢迎的时尚品牌是 UNIQLO,从第 5 位开始才是海外品牌,分别是美国品牌 GAP、瑞典品牌 H&M、西班牙品牌 ZARA。
而去看这 3 个品牌进入日本市场的路径时,笔者发现,其中有一个很明显的共通点。
GAP 在 1994 年成立了日本的全资子公司,1995 年在东京开了线下店,那时 GAP 已经出海英国、加拿大,并上市有一段时间了。1991 年的时候,日本结束了长达 4 年多的经济泡沫,随之而来的是平成大萧条,消费者对平价产品有了更大的需求。
ZARA 几乎是在同一时期进入的日本市场,1997 年时,ZARA 与日本的 BIGI 集团合资创建了 ZARA Japan 公司,1998 年时,ZARA 的日本首店在东京开张,那一年 ZARA 在非常迅速地拓展海外市场,基本采用了相同的套路,在一个城市的著名地段开店,攻下一个城市之后,才向其他城市发散。到 2005 年时,ZARA Japan 的股权全部转给了母公司 Inditex。
H&M 进入的最晚。2007 年时,H&M 的线下店面已经开到欧洲多国、美国、墨西哥以及中国,是全球知名的平价快时尚品牌了,但迟迟没有进入日本市场,直到 2008 年全球经济危机。人们的消费预算整体缩减,日本的服装市场规模也被压缩,但这在 H&M 看来却是个打开日本市场的机会。为了应对日本市场规则,H&M 还专门在日本商店设立了“quality manager”的职位,来保证服装质量。
不知是巧合还是公司定位相似,三家快时尚公司入局日本的时机和路径有不少明显的相似点:品牌在全球已经形成一定影响力、日本经济有所下滑、以东京百货商场的一家实体店面开启在日业务。
随着购物季的到来,许多美国消费者也越发青睐分期购物(BNPL)这一付款渠道,该项服务可以让顾客先购买商品,然后分期支付货款,同时还不会收取任何附加费用。然而来自《Daily Sabah》的报道则表明,不少美国消费者正面临因过度消费和条款过于复杂而带来的种种潜在风险。
Krista Michels 正是 BNPL 服务的“铁粉”之一,这位来自华盛顿州的年轻妈妈坦言:“我有点上头了。”由于信用评级过低,Michels 无法持有传统的信用卡,因此她转向了提供 BNPL 服务的实体店和电商平台,以提升自己的信用评级。只要在 BNPL 服务商的合作超市或是网店购物,Michels 就能方便地使用分期购物。
Affirm、AfterPay、Klarna 以及 Sezzle 等 BNPL 初创公司通常允许消费者在不支付任何费用或利息的情况下进行四期分期付款。也就是说,BNPL 是一张不需要签署任何文件、也不需要支付任何利息的“信用卡”。对于无法使用传统信贷服务的消费者来说,BNPL 的诱惑力无疑是巨大的。
不过,目前也有许多消费者保护团体呼吁,BNPL 服务的风险其实与信用卡基本相同,消费者必须避免让自己背上过多的债务,同时也要对服务条款进行甄别。Consumer Reports 的项目负责人 Chuck Bell 表示:“BNPL 用户存在无意间过度消费的严重隐患。”
新冠疫情的冲击导致越来越多的美国消费者开始网购,这一变化无疑加速了分期购物的发展。从连锁店到小型电商平台,零售商们已经结成了联盟,向消费者提供 BNPL 等服务。此外 Mastercard、Goldman Sachs 等传统金融机构也在尝试进入这一市场。
据咨询公司 McKinsey 的报告,BNPL 在 2016 年占美国无担保贷款总额的 6%,在 2020 年这一比重已上升至 9%,在 2023 年预计将上升至 13%。银行业专家 Kenneth Leon 表示:“低利率的分期支付替消费者节省了很多成本,但也具有破坏性。”
监管部门也注意到了 BNPL 的快速走红,美国消费者金融保护局曾在今年夏天警告消费者要保持冷静,不要“过度透支个人财务”。不过与此同时,政府官员也表示当前对 BNPL 公司的监管已经足够完善。
Michels 自己也承认财务风险的存在。因此她在利用 BNPL 购买任何商品的时候都不会错过付款,但开销也比以往都要更多。她向法新社表示:“这几乎就是一场游戏。我必须要找到提升个人信贷限额的方法。”
2021 年 Q3 越南电商平台
总流量为马来西亚的 3 倍
越南快报(VnExpress)近日的报道显示,越南正逐步发展为东南亚地区中的头部电商市场。iPrice Group 发布的 2021 年第三季度市场研究报告表明,越南市场电商平台的网络流量是泰国的 2 倍,同时也是马来西亚的 3 倍。这表明疫情期间越南消费者的网上购物需求非常旺盛。
iPrice 表示,随着越南线上卖家数量不断增加,网络购物已成为越南消费者的一种全新生活习惯,越南有望在未来几年内成为东南亚地区发展最快的电子商务市场。
根据谷歌、淡马锡和贝恩公司联合发布的《2021 年东南亚互联网经济报告》显示,到 2025 年越南将超过泰国成为东南亚第二大互联网经济体。届时越南电商市场总规模将达到 570 亿美元,仅次于印度尼西亚(1460 亿美元)。
不过从平台方面来看,跨国平台仍然占据着越南电商市场流量的绝大部分。在今年第三季度中,来自新加坡的「Shopee」占越南电商市场总流量的 57%;其次是「Lazada」,占 16%。越南本土电商公司「Tiki」仅占总流量的 13%,排名第三。
苹果公布 2021 年最佳 App 和游戏,
每年末,苹果旗下 App Store 的编辑团队都会挑选出年度最佳 App 和手游,而今年的评选奖项则稍有不同。除了常见的最佳 App 和游戏以外,App Store 还锁定了年度业界趋势——连接(Connection)这一评判标准,并就此挑选出了最能展现今年发展趋势的一系列产品。
仔细观察发展趋势奖得主就能发现,虽然 iPhone 和各类移动设备是一个个独立的设备,但同时很多 App 却让人与人之间建立全新的连接,从而让用户们建立和融入全新的社群团体。这也是编辑部确定“连接”这一趋势的原因所在。
除了联系这一主要趋势以外,许多 iOS 和 iPad 平台游戏也凭借出色的机制设计、充满创意的设计思路以及完善的优化而博得了编辑们的青睐。《白鲸出海》将借助本文,对今年 App Store 奖项得主逐一进行介绍。
由 Toca Boca 公司出品的模拟经营类手游「Toca Life:World」在此前已经凭借在今年 7 月取得的 1600 万美元月流水获得了业界关注,此前《白鲸出海》也曾发布文章《月流水 1600 万美金,「Toca Life」如何 get 海外儿童玩家?》对这款营收表现出众的儿童向游戏进行了研究与拆解。如今 App Store 的编辑们也将「Toca Life:World」推选为年度 iPhone App,足见这款作品在市场表现和机制设计上的出众程度。
App Store 编辑 Alex Wawro 在颁奖词中写道:“「Toca Life:World」将 Toca Boca 旗下游戏的相关内容都集成在了一款 F2P 手游中,它之所以能够夺得年度 iPhone App 称号,原因在于其整合效果非常清晰和简洁。这一点对面向 6-12 岁儿童玩家的「Toca Life」游戏而言至关重要。
虽然游戏本身拥有许多内购项目,但「Toca Life:World」免费提供的人物和场景就已经相当具有吸引力,足够让任何孩子快乐地玩上一个下午。”
以下是 App Store 编辑们所评选出最能体现联系这一业界趋势的 App,这里面不乏白鲸出海曾经多次报道的产品们,如「Among Us!」 、「Bumble」、「Peanut」。
App Store 表示:“今年的趋势获奖者以极具意义的方式将人们聚集在一起,满足了全球用户在社交、个人和专业等方面的需求。”
太空狼人杀游戏「Among Us!」 夺得了趋势奖项,Imad Khan 在评语中说道:“「Among Us!」是慢热爆款中的典型,最早由一群朋友在 2018 年开发,但直到 2020 年才在「Twitch」上爆红。简单刺激的狼人杀模式易于上手,同时游戏过程又充满悬念。这让它成功吸引了头部主播的注意,也让许多明星和政客纷纷追赶潮流。”
而围绕着这一爆火游戏,出海开发者们也纷纷展开尝试,推出了相关产品。感兴趣的读者可以在官网搜索关键词查看。
又有一家国外手游工作室获得了巨额投资。
据以色列媒体 Calcalist 报道,畅销手游《金币大师》(Coin Master)开发商、以色列公司Moon Active 近期完成了一轮 3 亿美元的融资。本轮融资由 Moon Active 的现有投资方 Insight Partners 领投,对这家公司的估值达到了 50 亿美元。Insight Partners 曾在去年年初为 Moon Active 投资 1.25 亿美元,当时对其估值大约为 12.5 亿美元。
按照 Calcalist 的说法,Moon Active 去年营收约为 12.5 亿美元,今年收入预计将达到 15 亿美元。目前,Moon Active 在全球拥有 1300 名员工,其中大约 800 人在公司位于以色列特拉维夫的总部工作。2021 年初至今,这家公司累计招募了超过 400 名新员工。