以亏损换市场,Temu年亏损或超过150亿元
其中,Temu 内部人士的五点爆料,很值得关注:
(1)在发往美国的包裹中,每笔订单亏损约 30 美金;
(2)平台目前的用户群主要是亚裔,以及家庭年收入低于 3 万美元的低收入群体;
(3)Temu 内部认为,要想扩大用户群体,大量广告投放并获得品牌知名度是唯一的选择;
(4)在美国市场,今年将投入 14 亿美元用于广告宣传,明年预计投入 43 亿美元;
(5)Temu 对标的是亚马逊,长期目标是:美国人每年从 Temu 购买 30 次,客单价 50 美元。
自拼多多从去年 9 月推出 Temu 以来,外界已经有很多关于该平台的报道。但是,从平台内部人士获得的信息非常少。因此,乐乐认为,WIRED 报道的这些信息很有价值。
其中,“每单亏损 30 美金”很值得大家关注。Temu 目前的真实日均订单量不得而知,但行业公认的 2 月份数据是:日均订单 20 万,峰值高达 50 万。因此,以“日均 20 万单”计算,Temu 全年将亏损 21.6 亿美元,折合人民币超过 150 亿元。很显然,Temu 在沿用拼多多在中国的成功经验——以亏损换市场,最终成为一方霸主。
具体到打法上,乐乐认为,Temu 的策略可以归结为“对内卷、对外豪”:
第一,对内卷。一方面,卷供应商。商家对自己的产品几乎没有定价权,如果不愿意接受降价,那产品就很有可能会被下架。据一些卖家表示,Temu 的品控流程也很严格,产品上的汉字与他们发送给 Temu 的照片中的汉字有微小差异,就可能导致整个产品系列被拒绝,这样的情况经常发生。
另一方面,卷物流商。根据调查,从 Temu 在广州的仓库发小包到美国运费约为 14 美金,但 Temu 每次运送只要要承担 9 或 10 美元的费用。为什么?因为 Temu 有量,类似极兔这样的物流企业愿意亏本合作。
第二,对外豪。今年 2 月,Temu 花费了 1400 万美元买了超级碗期间的两个 30 秒广告时段,还购买了超过 900 个应用商店的搜索词,来帮助 APP 排名登顶。根据内部人士的爆料,Temu 今年砸 14 亿美元投放广告,明年预计提高到 43 亿美元。这对于绝大部分企业来说,都是天文数字。可见,Temu 在外部投放上,非常豪气。
在极致的“内卷外豪”下,Temu 多次登顶美国应用商店榜首。短短七个月时间,Temu 下载量高达 5000 万次。
然而,在乐乐看来,Temu 光鲜亮丽的背后,暗藏着巨大风险。
在税务方面,一旦美国小包清关政策调整,Temu 的成本将激增。Temu 目前在美国的货物运输利用了一个贸易漏洞,即 800 美金货值以下的货物运送进美国可免税,这基本涵盖了 Temu 上的所有商品。然而,最近几年,美国一直有团体在游说议会将这一额度降低到 10 美金。一旦落定,这无疑会大幅增加 Temu 的成本。
在数据安全方面,Temu 面临类似 TikTok 的尴尬。作为中国公司的平台,今年 3 月 TikTok 就因其 APP 涉及收集美国用户信息和隐私,召开了听证会。紧接着的 4 月,美中经济与安全审查委员会发布一份简报,警告称中国拥有的电商平台带来了数据和供应链风险,特意点名 Temu 和 Shein。虽然目前并没有证据显示 Temu 存在类似的问题,但就当下的局势而言,Temu 的用户数逐步增多时,可能会面临跟 TikTok 一样的情况。
对卖家来说,Temu 的热度彷佛正在退散。从最开始上架时的日出千单,到退货费、罚款、强制降价、承担头程运费一系列事件的发生,已经有卖家亏本清仓后直接关店了。