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今日重磅!Shopee封店潮?IP防关联恐成刚需

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2020-11-05 18:14
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DNY123跨境电商
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昨日(11月4日),据DNY123获悉,不少虾皮平台卖家反映“虾皮卖家中心”登入失败,账号被封。


对此,许多卖家一脸疑惑:


“我那个店今天出了4单,还给我封了!”

“啥违法的都没干,说封就给封了,问客服说不能告诉你为什么?!”

“我也毕业了啊,突然就被永久封了”


中招的卖家不在少数,不由让人怀疑:这难道又是一波“封店潮”?


卖家账号登录不上


卖家反应账号被封


▲图片来源于DNY123卖家交流群





账号被封原因




在之前的《官方再次封杀!Shopee店群卖家大地震》文章中,DNY123报道了Shopee准备清理和整治店群,对于无法联系上的店铺将视情况冻结:



根据这次被封卖家收到的邮件显示,账号冻结原因为账户与其他账户存在关联,被系统判定为“重复入驻”,因此对账号进行了冻结:



关于“重复入驻”这个理由,是Shopee关店的惯用术语。


这个理由里包括但不限于:IP关联,注册资料关联,法人信息关联,其他材料关联。


其中【IP关联】的可能性是最高的,且是最容易不注意就触犯到的规则,只要你IP关联了,是否冻结店铺的主动权就完全取决于Shopee官方了,当然明显IP关联了,但是也还没关店的卖家也大有人在,这只是官方不关你,只要那天你触犯了官方政策,随时都能以这个理由冻结店铺。


对于账号关联,如果卖家店铺表现不错,IP关联问题不大。但假如长期不活跃,联系不上卖家,也不出单,那以重复入驻冻结店铺也属正常规则。





卖家如何解封?




这次事件发生后,DNY123这里第一时间联系了官方经理了解情况。


根据官方经理的说法,卖家会有一次申诉的机会。所以已经成功毕业并且已经对接上店铺客户经理的卖家朋友们,如果在这次封店潮中招的,可以通过企业微信,联系上你们的客户经理,提交申诉,是有可能把店铺申诉回来的。



另外在后续运营中,卖家还需要密切注意IP关联的问题。据内部消息称,Shopee现在对IP问题抓的比较严:



严打期间卖家最好不要同一个IP登录多个店铺:


▲图片来源于DNY123卖家交流群


还有卖家给出了防关联解决方案——“马上买个紫鸟”:


▲图片来源于DNY123卖家交流群


DNY123网站上也为卖家刊登了相关的管理软件ERP,其中就有紫鸟浏览器,卖家可以根据自己的需求自主使用:



以上就是关于本次封店事件的情况介绍,不知道你有没有“中招呢”? 


我们建了一个卖家交流群,一起讨论,小编严格把控,拒绝服务商入内,想要进群讨论的,添加小编微信,拉你进群,抱团取暖,听大神指路:


文✎  玛丽/DNY123

声明:转载本文不得修改标题及原文,并保留来源以及原文链接。 


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