9月19日, Lazada 在跨境电商峰会上宣布升级跨境业务战略,加速国内商家入驻,提升运营服务能力,以助力国内商家抓住双11这一全年中最好的增长机会。
此次峰会在深圳举办,大会吸引了来自全国各地1000多位卖家及品牌客户参加。
同时,今天还特别邀请到中华人民共和国商务部驻深圳特派员办事处特派员樊京喜,深圳市商务局电子商务处处长曾锦辉为跨境峰会开幕致辞。
此次战略升级从商家入驻、运营支持、平台系统等方面展开,具体措施包括在深圳、杭州设置招商中心,新商家入驻审核周期从15天缩短为3个工作日;为商家配备专属经营顾问,提供运营指导与定制化培训;升级平台财务及收款系统等。同时,在东南亚新兴市场,推出佣金和物流运费优惠方案。
“整个东南亚的核心会继续发扬‘买全球、卖全球’的思路,我们会不遗余力持续加强跟中国商家伙伴的互动,助力更多分层的商家、年轻的创业者们,将高质量和有创意的好商品卖到东南亚。“
Lazada 联席总裁印井在大会上表示, Lazada 是整个阿里巴巴全球化的旗舰出海平台,希望商家通过 Lazada 解跨境电商的运营体系,从而更好运营东南亚六国的消费者,未来将产品卖到更多其他国家。
据印井介绍,2019年上半年,Lazada 年度活跃用户上半年相比突破了5000万,该数据在整个东南亚市场电商APP中位居第一;过去3个季度,Lazada 整体订单数以3位数高速增长,增速在东南亚市场持续领先。
双11是全球商家一年中最好的增长机会,为帮助更多国内潜力商家与品牌在双11前入驻,Lazada 在深圳、杭州两地分别设立了招商中心。并且从今年4月起,国内新商家入驻平台由邀请制升级为自助系统提交申请,审核周期从原来的15天缩短为3个工作日。为加速入驻商家成长,Lazada 为新商家配备了专属经营顾问团队,从开店入驻、首单突破、运营策略优化及专属权益畅享等方面给予全程支持,提升商家运营能力。
在技术赋能下,Lazada 平台财务及收款系统也将完成升级,对账及收款链路也更清晰便捷。财务账单页可显示已绑定的收款方式,并按打款进度的状态区分以方便账款核对;运费对账也更加方便,今年9月底将实现东南亚6个市场运费实时同步。
据悉,Lazada 还将联合专业机构为各阶段商家定制培训项目,提升商家入驻管理、店铺运营、数据化营销等业务能力。培训项目将率先在商家聚集的杭州、义乌、深圳试点运行,未来将陆续在厦门、广州、苏州、上海、南京等地开展。此外,在东南亚新兴市场的政策调整也将为商家带来利好。越南市场的佣金比例将全面下调50%;降低运费,为商家节省最高约60%的物流成本。印尼、菲律宾和泰国市场将解锁护肤彩妆、家用电器和母婴玩具等新的细分类目,助力商家挖掘新商机。
据悉,去年双11期间,Lazada 吸引了超过40万品牌与商家参与,吸引了高达 13 亿次的用户访问,超过2000万的消费者在平台浏览与抢购,大促开场第一小时内就产生了超过120万笔订单。其中,天猫品牌Carote、炊大皇、佳帮手等成功通过海外仓模式在马来西亚市场迎来销量大涨,Carote成交额超过日均的35倍。
针对今年双11,Lazada 将推出Global Collection专属活动会场,届时,将有超过5亿的东南亚消费者在专场活动中享受大额优惠。为助力商家抓住双11这个一年当中最好增长点,Lazada 今年还将为跨境商家提供可批量触达与运营消费者的平台,进一步提升平台流量、商家订单量、转化率、成交额的增长。
作为阿里巴巴集团全球化生态的重要组成,Lazada 是目前东南亚最大的电子商务平台,拥有40多万卖家,数千个品牌合作伙伴和100多个物流合作伙伴。出色的平台能力和本地消费者影响力,使 Lazada 成为大批中国品牌卖家进入东南亚市场的首选。
随着东南亚地区对跨境商品的需求不断增加,过去5年的年增长率连续超过100%,成交增速超出整体35%以上。中国商家借 Lazada 出海加速,近半年入驻的 Lazada 品牌商城店铺有1600多个,单月成交额超过3万美元商家数量增长400%以上,出现大量本地化、品牌化的经典案例。
本次峰会主要和商家们分享 Lazada 接下来的新战略,以及一些对于商家的协助策略,为新入驻商家在短时间内具备优秀的运营能力的培训措施,以及相当多的干货分享。
相信通过本次峰会,商家们能够更加了解 Lazada 今后的发展战略,携手并进,在平台上获得令人惊讶的成绩。