本期内容要点：今年出国的整体情况；东南亚国家有什么注意事项；当地有什么禁忌与习俗；电商出行东南亚痛点是什么；东南亚国家有哪些景点；电商卖家入境后可以做什么？
随着我国的政策放开，出境游迅速引发大众的热情，相信大家最近应该听到有不少朋友出游东南亚的消息，包括我们广大的电商卖家朋友也想要出海去看一看东南亚市场，如果有想法，但苦恼于不知道怎么开展，中间的信息差又阻碍了出境的步伐。
2月16日⌈虾叔帮我问⌋第26期直播，DNY123特邀厦门航空国际旅行社有限公司销售中心总经理-林超群、GoLucky喜运达物流CMO-JJ与广大卖家朋友交流签证信息问题、跟大家分享去到东南亚遇到了哪些问题，避免大家踩一些坑。出境前务必一看！
厦门航空国际旅行社有限公司销售中心总经理-林超群分享今年的出境态势并给出以下几点总结：从今年春节到现在，整体的出行的情况是非常火爆的，作为文旅产业的从业人员，我们基本上就是忙碌的状态，其实已经回到疫情前的状况。在春节期间，福建省文旅厅就曾鼓励文旅相关行业开展旅行服务来带动经济增长。大众的旅游意愿高，消费热情高涨，旅行团进行得如火如荼。除了一般的普通游客，企业出行的需求也在持续增长，现在东南亚出行其实是恢复到疫情前的状态，签证办理非常方便，而且目前整个签证办证的数量猛增，机票的预定量大。
做东南亚跨境电商的朋友在国内去思考一些本土的事情，可能局限性较大。对于跨境电商来说，眼下面临的难题，只有到了本土实地考察过后，才能因地制宜相处解决方案。所以大家可以好好的是把握一下今年其实放开的机会。
GoLucky喜运达物流CMO-JJ提醒大家到达东南亚国家一定要注意以下方面的事项：1.提前了解当地文化。在东南亚各国确实能看到各个地方的一些不同的文化，不同的经济，不同的状态。我们需要了解当地文化与习俗，以免对我们的人身和财产安全造成不必要的伤害，这方面一定要去做好对应的一些调查。切记低调行事。2.在泰国出行时可以找当地人作为向导，避免当地交警开“黑罚单”。可能还会遇到某片区域被线下出租车市场垄断，Grab无法接单的情况，所以一定要谨慎出行。厦航国旅销售中心总经理-林超群就过往的工作经历分享到：在入境时，可能在护照里面去加一点小费，更易通行，所以有时候我们的专业领队带团出境时都会提前提醒大家。
厦门航空国际旅行社有限公司销售中心总经理-林超群分享道：
1. 礼节问题
东南亚一些国家比较看重礼节问题。比较忌讳用手摸手，这种其实对他们来说认为是一种不礼貌的行为。
2. 打交道用右手
左手对他们来讲也视为这种不整洁的，不干净的，所以我们要跟人打交道的时候，尽量都是用右手。
3. 宗教文化
东南亚的宗教文化繁荣，因此在这一方面一定要格外谨慎，尊重当地文化与习俗。
如果进到寺庙里面想要去拍摄，要事先获得要允许才可拍摄，也不能站在跪拜的祈祷的人面前去进行一些拍摄佛像。
这几点东南亚国家的禁忌与习俗，希望所以未来我们的朋友如果到东南亚的国家，还是要提前看一下他们当地的一些风俗习惯，尽量去避免一些因文化不同而造成的冲突。
对于电商卖家出行东南亚，GoLucky喜运达物流CMO-JJ有自己的经历与大家分享：
遇到的痛点：
① 我们获取到的菲律宾旅游签停留天数信息，有人说15天，有人说30天。②广州所需要的材料跟北京所需要的材料又不一样，这就造成了一个不匹配的信息差。
③旅游签停留日期结束之后按理说可以在当地做续签，不用回国。但也有传言说需要回国来续签。
④面对这么多的信息，我到底应该听谁的？谁是专业的？
⑤ 这种信息不对称导致的沟通成本比和尝试成本较高。容易影响到了我们整个时间进度，整个项目人员落地的进度就会慢。
GoLucky喜运达物流CMO-JJ的建议是：
1.对于签证程序简单的国家，可以先去查询大使馆，以官网信息为准；对于签证手续复杂的国家来说，有时候自己可能不会处理，反而降低了效率，所以需要找一些专业人士进行签证指导与帮助。
2.对于第一次办理签证的朋友来说，尽量找一些有经验的团队多问一问，在这个过程中，你也可以逐步弥补信息差，更加安全有保障。
厦门航空国际旅行社有限公司销售中心总经理-林超群回忆起之前的旅游经历并分享了她所认为东南亚国家值得一去的景点：泰国：泰国有一些比较好的经典的景点，比如大皇宫，逸佛寺，绵然河。我感受比较深的是泰国跟印尼的SPA，它的放松的方式跟我们国内确实不太一样，这个体验项目我还是比较推荐大家去的。印尼：可以去到巴厘岛进行一个海边度假，印尼的建议要留出 1 到 2 天的时间。新加坡：新加坡当地的文化令人印象深刻，去观赏英国殖民遗留下来的一些建筑，比如鱼尾狮像。也很多人会讲闽南话，会感到亲切与熟悉。马来西亚：印象比较深的就是吉东坡城市。马六甲以及皇宫建筑风格独特，在粉色皇宫那里拍一组水上照片会很出彩。越南：是一个慢节奏的国家，在这里可以充分放松身心，漫步在大叻法式风情的街道，喝上一杯下午茶。
GoLucky喜运达物流CMO-JJ继续谈到卖家入境后可以做以下几件事情：当地人做生意的人力成本、管理成本、仓储成本肯定是比国内卖家低，我们其实在跟这些人在共同竞争，去看看同行当地的卖家怎么做的，再看看我们自身跟他们的差别在哪里，我们的优势跟劣势在哪里？分析人家的优势点在哪里？从而寻找到适合自己的买卖路径。接触目标消费群体，与他们对话，GoLucky喜运达物流CMO-JJ说到：“像我们自己的公司中的每一位成员每周都会跟我们的客户去对话，了解他们的需求，发现合作过程的问题，我们才会真正了解我们的产品应该怎么做，这才是我们真正发展之道。”上游：第一平台管理模式？如何与我们跨境卖家合作？工商以及财税的流程是什么？下游：看看当地的物流企业到底是怎么做上门揽收的？他们的动作标准是怎么样？对接海外仓的具体场地与设施。我们要去了解，因为我们一直在国内去做跨境买卖。但只有老板自己去对比，才会真正知道自己跟别人是什么差距的。去当地海关了解最新关于跨境运输的政策，接触到相关领域的人去了解最后跟自己在当地的合作伙伴进行深度的沟通。返程后及时总结，真正落地本地化。
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相信各位朋友看完今天的分享，心中本来的疑问自然有了一个答案。无论是我们的卖家朋友出海到东南亚考察市场，深挖本土化特色，还是我们其他游客朋友，祝大家能够顺利出境！
当然，⌈虾叔帮我问⌋系列直播将致力于为各位卖家朋友解决东南亚出海难题，对话平台官方以及实战型卖家，挖掘更多干货猛料，每周四的⌈虾叔帮我问⌋直播间精彩不断，各位卖家朋友可不要错过啦！
