马来西亚2021最佳口碑排行榜，Shopee、Lazada均上榜

DNY123获悉，市场研究公司YouGov发布2021年马来西亚最佳口碑排行榜，电商平台Shopee和Lazada分别上榜。

YouGov 2021年最佳口碑排行榜根据得分进行排名。调查对受访者进行提问，询问过去两周通过广告、新闻或口碑获取的品牌形象是正面还是负面的，然后将每个品牌的正面回应的百分比中减去负面回应的百分比，从而得出计算结果。

YouGov 2021年最佳口碑排行榜显示了2021年1月1日至12月31日期间平均得分最高的品牌。

在马来西亚，得分最高的品牌是Shopee，平均得分71.5分，其次是Milo，得分50.6分，位居第二。第三位是麦当劳，得分48.4。Lazada排名第六，为42.6分。

2021年分数进步最大的品牌是iPad，比2020年增长了5.6分。来西亚航空公司位居第二，上升了5.2分。Shopee分数增长了3.6分，排在第八。

编译✎   玛丽/DNY123

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