疫情下的商机,新加坡家具电商BedandBasics收入增长三倍
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2021-01-18 16:41
由于疫情的限制,现在越来越多的新加坡用户习惯在网上选购家具。
据了解,新加坡家具电商BedandBasics在疫情期间获得了可观的增长,2020年11月的销售额与2019年同期相比增长了三倍。
根据统计局的数据,新加坡11月家具和家用设备的销售额比2019年同期增长了28.5%,其中在线收入占28.7%。
为了满足更多更多的需求,BedandBasics在不断扩张规模。
BedandBasics由Ryan Wong在2017年创建。在创办这家电商公司前,Ryan Wong是一名管理顾问,在注意到越来越多消费者从Shopee和Lazada平台购物后,于是与Mok Wai Mun一起成立了BedandBasics。
BedandBasics目前在日本拥有约50名员工和10名设计师团队,在日本它通过另一个不同的品牌销售产品。
BedandBasics销售的家具包括沙发、床架和餐桌等,“这些家具的价格比设计师品牌低,因为直接与工厂对接,价格谈判空间大。”
疫情期间,BedandBasics的40岁以上顾客数量比之前增长了约20%至30%。
当然除了销售额增长外,它也遇到了因疫情导致的材料短缺、生产线中断,成本上升等问题。
为了区别于竞争者,BedandBasics提供独家设计和专门的客户服务团队。它还非常关注数据分析,以便能够洞察消费者的偏好,以及人工智能软件来提高仓库效率。
编译✎ 玛丽/DNY123
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