Shopee卖家进阶指导No.2

Shopee图乐跨境

我是图乐，7年跨境老兵，东南亚Shopee官方认证讲师。每天分享跨境电商运营干货，感谢关注，一起掘金东南亚。

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2019-11-04 16:26

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Shopee图乐跨境

我是图乐，7年跨境老兵，东南亚Shopee官方认证讲师。每天分享跨境电商运营干货，感谢关注，一起掘金东南亚。

今天给大家讲一下店铺的运营与推广。

包含内容：

站内引流-类目

站内引流-搜索

站内引流-购买广告

分时段上新&手动boost

站内引流-报名活动

站内引流-关注粉丝

站外引流-店铺运营与推广

一：站内引流-类目

1、根据目标客户群选品：平台的用户60%-70%为年轻女性；

2、消费特点：追求时尚，喜爱尝鲜，对价格敏感，青睐促销活动。

3、根据客户经理进行选品，每周客户经理会为卖家提供各站点市场动态。

选品可重点关注：流行鞋服/美妆保健/母婴用品/手表配饰/家居装饰。

4、上新数量&时段：

●. 上新数量,不在于多，每天20个产品左右即可，做好选品，贵在坚持。

●.上新时间，建议选在各站点的流量高峰期上传,如台湾和新加坡晚上20-24点下单人数最多，泰国站点是13-15点，马来站点在14-16点之间，印度尼西亚10点到12点之间下单的人数最多, 21过后下单人数开始减少。

新品引流：

●小批量、分时段上传:每天分时段小批量上新，因新商品会在同类商品的搜索排名时靠前，有利于店铺持续曝光。

二：站内引流-搜索

优化商品名称与描述：根据热搜词和标签优化商品名称和描述。

-热搜词(Popular Searches) :通过热搜词，了解并调整商品品类和名称，提高搜索曝光率。

-标签(Hashtag) :通过在商品描述添加热标签,提高曝光率(两者皆为实时更新)。

注意:商品名称或描述中切勿添加不相关的关键词，否则会被禁售。

-优秀案例：产品描述可加入店铺专属标签，买家搜索该标签时会显示所有相关产品。

三：站内引流-购买广告

1.让你的商品在手机APP及网页版平台提高曝光率;当买家搜寻关键字时，你的商品将会优先出现在搜寻结果页面。

2.使用单次点击成本计价 (CPC)收费方式，即我们只会在商品广告有被点击时才收费，让你的广告预算花的更有效益。

3.若买家在搜寻商品时点击你的广告，则表示他们注意到你的广告并且对你的商品感兴趣，也意味着更高的成交可能性。

在广告产品的详情页中，可以管理和查看特定广告活动的效果。

四：分时段上新&手动boost

商品曝光技巧

-小批量分时段上传：每天分时段小批量上新，因新商品会在同类商品的搜索排名时靠前，有利于店铺持续曝光。

-Boost功能：在My products页面，可以点击"Boost Now"(点我置顶推广)。4小时内选择曝光5款产品，会将该产品置顶在相应站点对应分类页面靠前的位置进行展示。建议对新产品勤置顶，对已经积累一定流量的热卖品谨慎使用置顶推广 ,因为会影响产品的标题搜索。可分时间在黄金时段置顶产品,但注意各站点黄金时段不同，台湾和新加坡是晚上，泰国和马来是下午，而印尼则是中午。

五：站内引流-报名活动

积极报名活动争取曝光机会：

-报名渠道：各站点后台Seller Center的Marketing Center会定期推出活动报名通知；

(部分站点已在后台开通flash sale活动报名,请积极参与)

六：站内引流-关注粉丝

-主动关注：

卖家可在APP.上搜寻同类热i门卖家，并主动关注这个卖家及其现有粉丝，这样被回粉几率比较大，能够增加曝光；

-买家互动圈粉：

重视每一-次聊天机会，即使当下不购买也请买家关注店铺；

-粉丝优惠：

卖家可鼓励买家为其产品点赞或者关注店铺，并在下次购买时给予折扣或礼品作为奖励。

七：店铺运营与推广

站外引流：可通过Facebook / Instagram / line / Youtobe 等外部网站引流到shopee店铺：建立公共账号，定期发布产品动态。

可以加入当地Shopee粉丝交流群，通过发帖和用户交流增加店铺曝光。

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