Lazada自下月起调整卖家履约时效
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2023-04-10 09:15
据 Lazada 消息,为了提升消费者体验,平台将调整商家履约订单时效。从 2023 年 05 月 04 日起生成的订单履约时效有所更新,详见下表中标红的内容:
此规则适用于所有跨境商家 温馨提示: 1、若未能在规定时效内完成订单履约,订单将会影响店铺的准时发货率(SOT),且该订单将会被平台取消并计入卖家原因取消率。 2、店铺的准时发货率(SOT)及卖家原因取消率都是参加大促、入驻 LazMall 或参与商家扶持项目的基础门槛,我们在此建议您提前备货、定期盘点库存、准时发货、积极使用上门揽收服务,组包服务,SLA延迟工具,预售工具,假期模式工具等,以避免未能在时效内完成订单履约。 通知邮件刚发,就在卖家群引发热议,不仅铺货卖家(含一件代发)直呼要玩完,连备货卖家也表示压力大。 就目前国内的快递时效而言,当日达(今天发明天至)和隔日达(今天发后天至)占比较大,Lazada “1+2”的履约订单要求之下,让远离分拣中心的三四线城市卖家感到不安:中间稍有差池,就无法满足时效要求。 在此,我们建议立志于长期发展的卖家除了做到平台讲的提前备货、定期盘点库存等之外,还要选好快递公司,或者在分拣中心附近囤货,做到有备无患。
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