疫情加速餐饮数字化进程,POS机成重要“武器”
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如今,物联网行业已是高速增长的朝阳行业。据IDC的研究数据显示,到2025年,全球物联网市场规模预计将达到1.1万亿美元。在所有不同的市场中,亚太市场的收入潜力最大,预计2025年收入将达到3860亿美元。
纵观整个亚太市场,中国的物联网发展较为领先,而东南亚市场整体还处于相对早期的阶段。以科技成熟的新加坡为例,新加坡商业联合会发布的《2020/2021年新加坡商业调查》显示,84%的受访企业加快了数字化转型的步伐,40%的受访企业加大了对物联网等技术应用的投资。新加坡制造商总会主席Douglas Foo更是认为:“物联网旨在为消费者带来更好的生活体验,并为全行业的工作流程带来革新。”
在各行各业的数字化革新潮下,新加坡智能商用物联网设备公司iMin科技也参与其中。iMin科技成立于2018年,专注于包括安卓POS机在内的商用智能设备开发,配合物联网服务帮助全球新兴市场的小微型商户实现数字化转型,主打产品包括手持POS、桌面POS、自助设备、厨房显示设备等。自2020年以来,餐饮业尤其是外卖行业在疫情的推动下发展增速迅猛。iMin科技的合伙人兼首席产品官钟晓辉觉得这是iMin科技持续发力餐饮数字化的重要时机。“东南亚的餐饮数字化依然在萌芽阶段,需要一段时间才会进入快速增长阶段。和过往相比,iMin科技的新产品更加注重在疫情期间迅速发展的外卖行业的需求”。
于是,iMin科技在7月12日发布了四款新产品:M2 Max、M2 Pro、D1、D1 Pro,均服务于餐饮外卖行业,助力中小型商户在疫情常态下实现数字化转型。其中,M2 Max和M2 Pro是手持POS机,主要针对外卖和电子支付,同时也兼具收银/点餐等功能;D1和D1 Pro是桌面式POS机,主要针对收银/点餐,也能够很好的支持外卖和电子支付。4款新品都内置了打印功能,足以满足餐饮/零售客户的各种需求,可以称得上是全能型选手。
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依次为M2 Max、M2 Pro、D1、D1 Pro
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依次为M2 Max、M2 Pro、D1、D1 Pro
iMin科技表示,此次发布的产品是iMin科技对东南亚市场进行更加深入的了解后,进行了更有针对性的设计和研发,所以产品更加贴近本地市场的需求。这种的需求不只来自终端用户,同时来自本地的软件公司。所以,与市面上的竞品相比,iMin科技的新品有三大亮点:
更先进的CPU带来更快的处理速度
新的Android 11 Go操作系统使得整体操作更加流畅
考虑到客户的使用场景,在外观设计上给客户耳目一新的感觉
以M2 Pro和M2 Max为代表的手持POS(M)系列和以D1和D1 Pro为代表的桌面式POS(D)系列,是iMin科技在餐饮外卖行业的重要“代表作”。从全球餐饮数字化的数据来看,不管是桌面式POS机还是手持POS机,产品出货量都处于上升阶段,这也侧面反映了用户不断上涨的需求。其中,桌面式POS机的全球出货量有望在2023年超过300万件,手持POS机的全球出货量有望在2023年超过700万件。在这样的发展趋势下,iMin科技还将在手持POS(M)系列和桌面式POS(D)系列继续投入,进一步改善用户体验。
说到未来发展,钟晓辉依然是信心满满。“商用物联网在未来2-3年会进入一个高速增长期,根据不同国家的国情还是有所区别。” iMin科技还进一步指出,商用物联网产品跟消费类物联网产品不同,而东南亚国家对商用物联网产品的需求迫切性要强于消费类产品,专注商业物联网产品的iMin科技可以更好地应对市场需求。
虽然东南亚不乏Grab、Sea Group等科技巨头,但大部分是软件企业。因此,iMin科技作为硬件企业还是很有有优势的。“因为每个企业的定位和基因决定了企业的战略和发展方向会有所不同,大部分以软件(互联网公司及支付公司等)为发展方向的公司并不擅长硬件,一般也不太会进入硬件产业,而是选择与专业的硬件公司进行合作。” 以iMin科技这次发布的多功能一体机来说,很好地满足了本地收银软件企业的需求。这些SaaS企业通过购买iMin科技的设备并且与他们自己的SaaS软件配套,形成一个完整的解决方案从而可以交付给终端用户来使用。
就餐饮数字化这个应用具体来说,iMin科技认为,从经济发展水平和商业化程度等因素综合来看,泰国和越南的潜力巨大。虽然市场前景广阔,晓辉仍然谦虚地提到,对于出海的物联网企业,应该基于自身优势,进行深入调研,永远对市场保持敬畏之心,做好本地化才能长久保持良好的发展态势。
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