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卖家注意:违反即扣分,Shopee该站点出新规;新加坡Z世代热衷通过社交媒体购物;70%越南企业认为经济形势很难

东南亚跨境电商卖家,每天分享Lazada、Shopee运营知识,助你出海大卖
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2024-01-21 19:10
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跨境东南亚
东南亚跨境电商卖家,每天分享Lazada、Shopee运营知识,助你出海大卖


01 卖家注意:违反即扣分

Shopee菲律宾站出新规


据 Shopee 菲律宾站消息,自 2024 年 2 月 5 日起,平台将实行新的延迟出货率计分新规!


什么是延迟出货率?


过去 7 天超过出货日期后履行的订单百分比


旧规:


延迟出货率 ≥ 10% = 计 1 分

延迟出货率 ≥ 10% 并且延迟出货订单 ≥ 60 张 = 计 2 分

延迟出货率 ≤ 9.99% 才能入选优选卖家计划


新规:


延迟出货率 ≥ 5% = 计 1 分

延迟出货率 ≥ 5% 并且延迟出货订单 ≥ 60 张 = 计 2 分

延迟出货率 ≤ 4.99% 才能入选优选卖家计划


提醒:新规将从 1 月 29 日 - 2 月 4 日的订单开始计算。



常见延迟出货原因:1. 缺货 2. 缺人手 3. 未提前预测大促/节假日单量或预测错误且没有提前准备 4. 订单履行流程不合理 5. 卖家休假




02 新加坡Z世代热衷通过社交媒体购物


随着越来越多的企业转向社交媒体销售商品,新加坡的在线购物者正在探索新的购买体验,而 Z 世代正在引领潮流。


根据 Meta 和贝恩公司 2023 年关于东南亚数字消费格局的报告,新加坡 72% 的 Z 世代更喜欢网上购物。


报告显示,Z 世代在网上发现、评估和购买方面领先其他几代人,其中 45% 的人通过社交媒体进行。


另据之前的一份报告显示,社交媒体购物对新加坡的社交商务行业做出了贡献,该行业有望在未来五年内大幅增长,预计到 2028 年将达到 69.9 亿美元。


YouGov 2023 年的一项调查则显示,Z 世代更喜欢在 TikTok 和 Instagram 上购物,而不是 Facebook,后者更受老一辈人欢迎。


它在一份新闻稿中表示,在东南亚,超过 1500 万家企业使用 TikTok 销售产品。


03 70%越南企业认为经济形势很难


据越南媒体消息,尽管该国政府采取了支持措施,但仍有约 70% 的企业认为过去一年的经济形势“消极”或“非常消极”。


私营部门发展委员会与 VnExpress 合作进行的一项调查显示,胡志明市企业的负面前景最为强烈。约 73% 的企业计划去年缩减规模或暂停运营。


在继续维持的企业中,近 60% 表示裁员 5% 或更多,超过 15% 的企业裁员人数过半。


同时,超过 60% 的受访者预计收入会下降,主要困难是订单和现金流短缺、完成行政手续和获得贷款遇到障碍。


该委员会表示,在后疫情时代,以及随后两年的全球经济不确定性中,许多企业已经“筋疲力尽”。


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