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泰国越南小语种站 关键词广告该怎么优化?

Shopee(虾皮)东南亚卖家集聚地,虾皮最强工具导航栏(quxiapi.com)。shopee知识局专注运营、市场、案例、洞见、资源,服务东南亚跨境电商生态。
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2020-07-11 15:15
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shopee知识局
Shopee(虾皮)东南亚卖家集聚地,虾皮最强工具导航栏(quxiapi.com)。shopee知识局专注运营、市场、案例、洞见、资源,服务东南亚跨境电商生态。



越南站和泰国站,是shopee的两个小语种站点。很多shopee卖家,不仅仅只做一个地区的跨境店,有的卖家可能连shopee的8个站点全都做了。



东南亚市场这么大,涉猎越南站和泰国站的卖家肯定不少,想深耕这两个市场的卖家肯定也大有人在。那么,关于这两个站点关键词广告的操作技巧,就是今天文章的重点内容了。


shopee的广告模块,有关键词广告、关联广告、商店广告,关键词广告无疑是最重要的,这可是辅助店铺的出单神器,很多人想想靠自然流量,佛系出单,但结果可能并不理想。


1

市场机会



泰国


泰国广告的竞争较小,据shopee官方的数据统计,平均每一个二级类目下,跨境店广告的数量仅仅才8条,使用付费广告的跨境店仅24家。(其实一些类目,只要出一个底价,产品的广告排名,很有可能就排到前十前五)


泰国广告机会较大,泰国的法定假日为20天以上,泰国人的假期购物热情高,平台大促期间,流量为平时的3倍,而节假日能够大大提高广告的作用。



越南


越南站点的广告成本较低,广告每点击1次,平均只需要花费$0.02广告金;平均一个订单的广告花费大约为$1.2广告金。


越南站点活动多,每个月促销活动至少4次,越南站点跨境店的活动分为4个等级:A+级活动,A级活动,B级活动以及闪购。越南站点的秒杀资源多+配合广告,很容易大批量出单。


2

广告数据



泰国


泰国一家某品类店铺,一款新品上架前两周销量极低。但是从第三周开始投放广告,投放广告的出价仅为系统最低出价1.2泰铢,由于广告竞品少,该店以最低出价就占据了相关关键词的搜索广告首位。


广告投放时间仅仅3周,广告单量增长迅速,同时也带动了自然单量快速增长,单量提升24倍。



越南


某家居店铺,产品有一定的销量,但单量一直没有很大的起色。后来,这家店开始投放关键词广告。


投放策略是:首先选择店内销量最好的产品,每周进行广告新品开设5-10款,前三天用自动选择功能引量测词。第四天手动加词,出价为站点最低价480越南盾+广泛匹配。竞争激烈的产品可高于平均600越南盾出价,观察1-2天,在广告模块“汇出数据”。


通过手机搜索产品排名位置,并结合投入产出比对产品进行调整。汇出数据表格,可以计算每个关键词的转化率,对出单多的投产高的词适当提价,对花费高转换低的词降价或改为“精准匹配”。


最终,该店经过这样的策略,成功实现了广告单量快速增长5倍,7周实现单量9倍增长,同时带动了店内其他产品的销量。


3

广告技巧



广告模式


首先,无论是泰国还是越南的卖家,广告模式都可以分为以下两种。



简单模式:关键词广告自动选择+关联广告。适用不懂小语种、没有广告经验、没时间精力的卖家。建议可以开启20条自动选择+20条关联广告。



精细模式:关键词自动选择+手动选词+关联广告。适用高阶、精细化运营卖家。关键词广告自动选择测款、手动选词优化、关联广告辅助。



广告预算



首次投放或目前预算有限,至少满足最低预算(保证广告能跑满一天)每条关键词广告,建议每日预算>60泰铢/30000越南盾;每条关联广告,建议每日预算>30泰铢/20000越南盾;商店广告,建议每日预算>30泰铢/20000越南盾。


预算该怎么去调整:投放1-2天后,根据每日实际花费设置预算;投放1周之后,根据实际出单效果以及ROI,上调或下调预算;节假日和大促前,提前将预算设置为平日的1-2倍。


如果每天有出单,客单价高的产品,投产比又比较好,说明该产品还是有更高转化的可能,这时可以适当提高预算出价,观察后期效果。


如果每天有出单,客单价低的产品,这个预算到底要不要调,得卖家自己把控。因为客单价低的产品,主要靠走量引流。在一个不高的预算之下,怎么维持走量款的稳定出单,这个得好好去测了。


对于出单少,投产比低的产品,广告花费比重又比较大,那就可以降低预算。



广告选品


参考卖家后台的商品分析→商品表现,优选销量高、加购多、加购率高、评分高、库存足的产品。总之就是,优先拿店铺内数据优质的产品去开广告。


选品规划:可以选择1-2款,作为低价引流款。选择10-20款,高客单价的产品,平衡投入产出比。建议积极为新品批量开启广告,每批可以选择10-20个款,测试市场的反应。



广告出价


泰国站点

系统最低出价+广泛匹配。由于泰国广告的竞争小,部分品类仅按系统最低出价就可以获得很高的曝光量,建议投放初期,选择按系统最低的出价投放广告,避免浪费广告费。


越南站点

系统最低出价+广泛匹配。越南站点的一般品类,建议系统最低出价480越南盾+广泛匹配。像竞争比较激烈的时尚品类,建议按高于站点平均出价600越南盾+广泛匹配以获得更多曝光。


广告设置好了之后,一定要在app端观察广告的排位,并结合产品的投产比、关键词的转化率及产品的预算,调整出价。在越南和泰国,建议一开始要用系统最低出价开广告,这个一定要清楚。



调整技巧



未出单的产品:100点击为界限,5天内未积累满100个点击,请尝试提价,并耐心等待。满了100个点击仍未出单的产品,请检查商品listing是否需要优化。如果listing没有明显硬伤,即暂停广告,测其他品。



已出单,但ROI偏低:将大词改为精准匹配,定位精准流量,后台汇出数据,查看7天内买家由哪些词进入商品,增加出单词,保留贴切词,并且开精准匹配,出价与广告匹配相同。



已出单,且ROI满意:可以慢慢提高预算与出价,泰国每次提价0.1-0.3泰铢;越南每次提价100-150越南盾。不要将价格一下提高太多,要依次提价观察效果。



自动选择


关于广告的自动选择功能,这可能适合想开广告,却又不想花太多心思和脑力的人。开了自动选择,只需要选择产品,设置预算就行,不用自己选词,也不用调整出价。


当您使用了自动选择功能,虾皮系统会自动调整关键词的广告出价以及对广告进行优化,无需再进行额外操作。系统会自动匹配买家搜索相似产品所使用的词。关于自动选择的预算设置如下:


没有开过关键词广告

新开每个产品最初可以设置为3-5美金的预算,调整逻辑可以看下图。



比如说,广告0点开了自动选择,然后8点结束,共设置了5美金,那么就可以计算出平均一小时的花费约0.6美金,那么全天花费预算可设置为15美金。


自动选择的好处,可以用来培育店铺的爆品。建议一周至少开启20个产品的自动选择去做测试,持续观察至少一周,然后再做调整。


用过关键词手动选择

没开过关键词广告,新建关键词广告,直接开启自动选择,预算建议设置为手动选择的3-5倍。


已开过关键词广告手动选择,直接点击开启自动选择,建议将商品预售设置为手动选择预算的3-5倍。


为什么要设置为3-5倍,因为要给足够的预算去给到系统测词测品。自动选择无法单独设置预算,只能在广告页面为手动与自动的总预算进行设置。自动选择还有一个好处就是,能够为卖家规避不懂小语种的烦恼。



手动选词


无论是泰国站点还是越南站点,建议手动选择添加5-10个最贴合产品的关键词,产品核心词一定要有,组合词为核心词加上产品修辞词。关于组合词的选用方式可以按下表的形式去选择:



关于语序问题:根据泰国与越南的搜索习惯,喜欢把形容词放在名词的后面,比如:红色的口红,在泰国与越南,搜索词会为口红红色的。


注意:3个及3个以上关键词组成的长尾词不建议选择,如:连衣裙-女士-长裙,建议投放两个词的组合词。一级品类大词,过于宽泛的大词不适宜开广告,如产品是眉笔,你去购买眉毛或者化妆品就过于宽泛了,不够精准。


4

关联广告



门槛:全店至少有一个以上的商品获得买家评价(店铺评分不为0);店铺不在休假模式;过去的14天店铺有活跃记录;广告不是成人产品。



先开关键词广告,再开关联广告。用系统推荐出价,预计至少满足3天50个点击,后续根据效果调整。对于没有浏览或点击数小于50的展示位,可提高出价观察效果。


关于商店广告,shopee规定商店广告仅对品牌卖家或优选卖家开放,还有一种是销售和评分良好的卖家,也可以开商店广告,商店广告主要目的也是做一个品牌展示,获取的流量比较精准。


最后,shopee2020接下来还有许多的购物活动,如8月返校季,9.9超级购物节、10.10购物节、双11超级大促、双12shopee生日大促。广告+大促,流量爆发,加速出单,大家要做好准备。


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