首页跨境头条正文

全球化手册 | 掘金东南亚电商 卖家市场入门

Shopee(虾皮)东南亚卖家集聚地,虾皮最强工具导航栏(quxiapi.com)。shopee知识局专注运营、市场、案例、洞见、资源,服务东南亚跨境电商生态。
11165
2020-09-10 19:43
2020-09-10 19:43
11165
shopee知识局
Shopee(虾皮)东南亚卖家集聚地,虾皮最强工具导航栏(quxiapi.com)。shopee知识局专注运营、市场、案例、洞见、资源,服务东南亚跨境电商生态。


出品|36Kr Global 研究院出海组
文章来源36ker出海,ID:wow36krchuhai

根据谷歌、淡马锡和贝恩在2019年联合发布的《2019东南亚数字经济报告》(e-Conomy SEA 2019),2019年东南亚电商的市场规模达到了380亿美元,接近2015年的7倍,且预计2025年的市场规模将超过1500亿美元。

突然爆发的新冠肺炎疫情虽然给众多行业带来了挑战,但对于电商行业来说却是机遇与挑战并存。疫情对线下零售造成的直接冲击让消费者更加关注线上的服务,让更多的消费者养成线上消费的习惯。

背靠中国强大供应链资源的中国电商卖家、品牌商和服务商们,也在关注着东南亚这个快速发展的市场。如何将中国成熟的电商经验复制到东南亚市场?如何抢先抓住红利并扩张业务版图?如何规避风险进而顺利开展业务?这些都是电商从业者在拓展市场时将要面临的挑战。

在盘点了市场基本面、资本情况之后,36氪出海的全球化手册系列将开始关注跨境电商这个众多中国玩家聚集的热门赛道。我们将梳理各个热门跨境电商市场的情况并给跨境电商行业的公司提供实用的入门指南。首先,我们将会关注东南亚这个地缘和文化都和中国较为接近的区域市场。

本期将带读者了解印尼、越南、泰国、菲律宾、新加坡和马来西亚等东南亚热门电商市场现状。接下来,我们还将分市场梳理卖家出海的实操指南,并从东南亚最大的电商市场印尼开始分析,请持续关注。

东南亚各地区经济发展现状

根据世界银行2019年最新数据,马来西亚和新加坡的消费能力较高,人均 GDP 皆超过世界平均水平。马来西亚人均 GDP 突破1.1万美元,新加坡人均 GDP 超过6.5万美元,位居亚洲第一。从市场规模和体量来看,印尼拥有2.7亿人口,是世界第四人口大国。如果从经济成长增速表现的角度分析,连续两年 GDP 年增长率维持在7%的越南,是东南亚GDP增长最快的地区,也是十分有潜力的市场。


东南亚电商发展进程

电商的发展和许多基础设施条件的成熟度有关。例如,互联网以及智能手机渗透率代表了消费者是否能享受电商带来的便利,互联网使用习惯反映了消费者获取信息的渠道,而金融支付功能以及物流体系的成熟度决定了消费者整体的购物体验。最后,相关政策的规范决定了商户运营的成本。

以下是我们整理的东南亚各市场最新的电商基础设施情况。 

互联网发展

调研机构 We Are Social 发布的 Digital 2020 系列报告数据显示,新加坡和马来西亚的互联网渗透率皆已超过80%。印尼用户基数大,然而整体互联网渗透率与其他国家相比偏低,这也意味着未来有很大的发展空间。

另外,从移动互联网用户占总互联网用户比例可以发现,东南亚地区的用户对于移动互联网的依赖程度高。与成熟的欧美市场相比,东南亚网民跳过了 PC 主导的时代,直接进入了移动时代,形成了东南亚市场“mobile first”的特色。在日均上网时间的表现上,东南亚各地区的时间也偏长(全球平均日上网时长是6小时43分),其中,以菲律宾名列首位,紧接着是泰国、印尼。

社交平台在东南亚电商生态中扮演着十分重要的角色,已经成为东南亚用户分享、获取信息的重要途径。消费者在电商平台购物前,不仅通过社交平台搜寻信息,还会在消费之后在社交平台上分享自己的购物经验。

从社交媒体的日均使用时长来看,印尼、菲律宾、泰国名列前三。整个东南亚的社交媒体大多被美国主流平台“垄断”,除了越南有 Zalo、泰国有韩国的 Line 之外,Youtube、WhatsApp、Facebook、Instagram 和 Twitter 是这些市场中的主流平台。


金融服务发展

除了互联网渗透率之外,金融服务的普及程度也会影响电商的发展。东南亚各地区的金融服务存在较明显的差距,新加坡、马来西亚和泰国的银行账户渗透率已经突破80%,而越南银行账户渗透率仅为30%。除此之外,新加坡、马来西亚和泰国地区的电子钱包渗透率也明显高于印尼、越南和菲律宾地区。

电商交易的付款方式与各地区金融服务的发展也存在一定的关联性,例如,菲律宾用现金付款的比例偏高,目前还是有47%的交易通过现金进行;在泰国,Line 的活跃带动了其内置钱包功能的推广;新加坡类似欧美成熟市场,主要的支付手段以信用卡为主,有74%的交易通过信用卡进行。

除此之外,货到付款的比例也随着数字支付的兴起而有所下降。以印尼市场为例,根据 JP Morgan 和调研机构 PPRO 的数据,从交易额比例来看,印尼市场的货到付款比例目前在13-14%之间,并预测其比例在未来会继续下降。

东南亚各地区的电商表现

从东南亚各地区电商的发展来看,印尼市场在体量上有明显的优势。在整个区域市场,活跃的玩家有阿里支持的 Lazada 以及背靠腾讯的 Shopee,同时各地区也有专注于本地的电商崛起。

除此之外,东南亚消费者偏向在移动端进行线上消费,印尼移动端交易量已经达到46%。在细分商品类别方面,时尚、3C、家具、家电等是东南亚各个国家普遍热门的电商商品品类。

本期我们对东南亚整体电商市场进行了概况的梳理,在接下来的全球化手册系列,我们将针对重点国家的电商市场进行更深度的整理,剖析开店、运营、物流、支付等环节的本地化需要注意什么。下期为印尼电商市场指南,Stay Tuned!

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在DNY123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告标签
小额免税“复活甲”上线?越南税收魔改下,卖家夹缝中反复横跳
编辑|果然 投稿爆料/转载添加 | DNY123-0401 越南电商税务新政按下“暂停键”越南税务政策又上演过山车剧情!原定于 2025 年 4 月 1 日正式生效的《税收管理法》修正案,要求电商平台强制代扣代缴税款,却在实施前夕被 Shopee 与 Lazada “喊停”。这场让卖家熬夜准备的 “税务突击考试”,最终因越南政府 “没划重点”(未发布实施细则)而临时取消。(文末扫码进群)网友调侃
Shopee等平台多家店铺被揪出,数千万假货在菲遭缴;苹果16正式上线印尼;TikTok电商越南暂不代扣税款
“长江经济带-广州港-东南亚”海丝电商快线启动在湖南城陵矶新港多式联运物流园,“长江经济带-广州港-东南亚”海丝电商快线首发仪式暨“湘粤海丝”全程物流产品发布会隆重召开。此次开通的海丝电商快线,通过铁路、航运、物流及跨境电商等多方紧密协作,不仅打破了信息壁垒,还大幅提升了物流整合效率。1-2月我国服务进出口总额达13095.6亿元根据商务部服贸司负责人的介绍,2025年1-2月我国服务贸易保持较快
【招聘上新】三大地区开招,内含运营、销售、主管等多种岗位!
人才招聘令本周招聘岗位:TikTok马来西亚市场运营、母婴类目开发、母婴类目运营、海外仓销售员、销售主管、资深HR招聘经理(出海与跨境电商方向)、FDA办理对接专员、电商直播运营专员、行政专员/主管、跨境电商运营专员(Shopee/Lazada/TikTok)、商务英语翻译(口译/笔译方向)求职者看过来👀,运营、市场、物流、财税等多领域跨境电商岗位将在群内每日上新,扫码添加DNY123官方企微回复
一键击破实战痛点,东南亚首场双引擎驱动流量大会圆满落幕!
3月28日,【聚势东南亚 拓赢全球——内容+货架双引擎驱动新流量大会】在厦门凯悦酒店3楼大宴会厅成功举办,本次活动由DNY123东南亚电商导航与PingPong联合主办。本次大会通过构建「主会场战略赋能+分会场战术攻坚」的双轨体系,打造跨境电商全维度解决方案。全天会议将依托“内容电商x货架电商“的线上与线下的融合,助力卖家构建全域流量护城河,实现品牌出海从单点突破到生态矩阵的进化跃迁。据统计,此次
Shopee与Lazada暂缓越南税款代扣;这类产品线上销售屡禁不止,菲律宾要求监管加码;Shopee菲律宾更新搬仓时间线
中老铁路货物运输突破5600万吨从中国铁路昆明局集团有限公司获悉,自中老铁路开通运营以来,货物运输实现了“从通到畅、从畅到快、从快到旺”的显著转变。截至3月30日,这条连接中国与老挝的重要物流通道累计运输货物已突破5600万吨,其中跨境货物量达到了1300万吨。上周监测港口货物吞吐量突破27000万吨根据交通运输部及国务院物流保通保畅工作领导小组办公室的监测数据,3月24日至3月30日全国货运物流
Shopee与Lazada暂缓越南税款代扣;这类产品线上销售屡禁不止,菲律宾要求监管加码;Shopee菲律宾更新搬仓时间线
中老铁路货物运输突破5600万吨从中国铁路昆明局集团有限公司获悉,自中老铁路开通运营以来,货物运输实现了“从通到畅、从畅到快、从快到旺”的显著转变。截至3月30日,这条连接中国与老挝的重要物流通道累计运输货物已突破5600万吨,其中跨境货物量达到了1300万吨。上周监测港口货物吞吐量突破27000万吨根据交通运输部及国务院物流保通保畅工作领导小组办公室的监测数据,3月24日至3月30日全国货运物流
Shopee等平台多家店铺被揪出,数千万假货在菲遭缴;苹果16正式上线印尼;TikTok电商越南暂不代扣税款
“长江经济带-广州港-东南亚”海丝电商快线启动在湖南城陵矶新港多式联运物流园,“长江经济带-广州港-东南亚”海丝电商快线首发仪式暨“湘粤海丝”全程物流产品发布会隆重召开。此次开通的海丝电商快线,通过铁路、航运、物流及跨境电商等多方紧密协作,不仅打破了信息壁垒,还大幅提升了物流整合效率。1-2月我国服务进出口总额达13095.6亿元根据商务部服贸司负责人的介绍,2025年1-2月我国服务贸易保持较快
【招聘上新】三大地区开招,内含运营、销售、主管等多种岗位!
人才招聘令本周招聘岗位:TikTok马来西亚市场运营、母婴类目开发、母婴类目运营、海外仓销售员、销售主管、资深HR招聘经理(出海与跨境电商方向)、FDA办理对接专员、电商直播运营专员、行政专员/主管、跨境电商运营专员(Shopee/Lazada/TikTok)、商务英语翻译(口译/笔译方向)求职者看过来👀,运营、市场、物流、财税等多领域跨境电商岗位将在群内每日上新,扫码添加DNY123官方企微回复
一键击破实战痛点,东南亚首场双引擎驱动流量大会圆满落幕!
3月28日,【聚势东南亚 拓赢全球——内容+货架双引擎驱动新流量大会】在厦门凯悦酒店3楼大宴会厅成功举办,本次活动由DNY123东南亚电商导航与PingPong联合主办。本次大会通过构建「主会场战略赋能+分会场战术攻坚」的双轨体系,打造跨境电商全维度解决方案。全天会议将依托“内容电商x货架电商“的线上与线下的融合,助力卖家构建全域流量护城河,实现品牌出海从单点突破到生态矩阵的进化跃迁。据统计,此次
小额免税“复活甲”上线?越南税收魔改下,卖家夹缝中反复横跳
编辑|果然 投稿爆料/转载添加 | DNY123-0401 越南电商税务新政按下“暂停键”越南税务政策又上演过山车剧情!原定于 2025 年 4 月 1 日正式生效的《税收管理法》修正案,要求电商平台强制代扣代缴税款,却在实施前夕被 Shopee 与 Lazada “喊停”。这场让卖家熬夜准备的 “税务突击考试”,最终因越南政府 “没划重点”(未发布实施细则)而临时取消。(文末扫码进群)网友调侃
  • shopee知识局
  • shopee知识局
  • Shopee(虾皮)东南亚卖家集聚地,虾皮最强工具导航栏(quxiapi.com)。shopee知识局专注运营、市场、案例、洞见、资源,服务东南亚跨境电商生态。
服务平台
Group
社群
国家交流群
国家交流群2
精品栏目
泰国交流群
加入
泰国交流群
扫码回复【泰国】
印尼交流群
加入
印尼交流群
扫码回复【印尼】
越南交流群
加入
越南交流群
扫码回复【越南】
立即扫码咨询
客服咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

回顶部