移动银行狂热用户！新加坡和印尼使用移动银行应用的比例最高

DNY123获悉，安全公司Entrust的一项新研究显示，与其他地区相比，东南亚消费者是移动银行的最狂热用户。

Entrust对九个国家的1300多名银行客户进行了调查，发现新加坡和印尼使用手机银行应用的比例最高，分别有65%和71%的受访者表示最常使用这些工具来管理财务和进行交易。

只有23%的新加坡受访者和9%的印尼受访者表示大部分时间使用个人电脑进行理财。

在全球范围内，88%的受访者表示他们更喜欢在网上办理银行业务，其中59%的受访者使用移动应用程序，29%的受访者使用桌面网络浏览器。

只有8%、3%和1%的受访者表示更喜欢分行办理业务、互动柜员机（ITM）和电话银行。

全球61%的受访者现在更喜欢以数字方式开设银行账户，而25%的受访者喜欢在分行亲自办理银行业务，这进一步反映了银行渠道偏好的转变。

当问及选择银行时最看重什么因素时，全球64%的受访者认为是网上银行功能，54%认为是是否能用应用程序。

编译✎   玛丽/DNY123

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