shopee店铺的引流与推广
今天跟大家聊聊shopee店铺引流以及推广的方法。以下分站内引流和站外引流两个大方向去剖析。
1.站内引流——类目
1)根据目标客户群选品
60%-70%的用户均为年轻女性关注性价比高的潮流产品;其消费特点是追求时尚,喜爱尝鲜,对价格敏感,青睐促销活动受日韩明星风格影响。
(选品可重点关注流行鞋服/美妆保健/母婴用品/手表配饰/家居装饰)
2)根据客户经理建议选品
每周客户经理会为卖家提供各站点市场动态,其中有各站点的热销品和热搜词等信息。(会通过邮件以及PDF的形式发送)
2.站内引流——搜索
优化商品名称与描述:根据热搜词和标签优化商品名称和描述。
热搜词(Popular Searches):通过热搜词,了解并调整商品品类和名称,提高搜索曝光率。
标签(Hashtag):通过在商品描述添加热门标签,提高曝光率(两者皆为实时更新)。
3.站内引流——购买关键词
1)让你的商品在手机APP及网页版平台提高曝光率;当买家搜寻关键字时,你的商品将会优先出现在搜寻结果。
2)使用单次点击成本计价(CPC)收费方式,即shopee只会在商品广告有被点击时才收费,让你的广告预算花得更有效益。
若买家在搜寻商品时点击你的广告,则表示他们注意到你的广告且对你的商品有兴趣,也意味着更高的成交可能性。
(以shopee印尼市场为例)
4.站内引流——分时段上新&手动boost商品
1)小批量分时段上传:每天分时段小批量上新,因新商品会在同类商品的搜索排名时靠前, 有利于店铺持续曝光。
2)Boost 功能:在My products页面,可以点击“Boost Now”。4小时内选择曝光5款产品,会将该产品置顶在相应站点对应分类页面靠前的位置进行展示。建议对新产品勤置顶,对已经积累一定流量的热卖品谨慎使用置顶推广,因为会影响产品的标题搜索。可分时间在黄金时段置顶产品,但注意各站点黄金时段不同,台湾和新加坡是晚上,泰国和马来是下午,而印尼则是中午。
5.站内引流——后台报名活动(尤其注意flash sell秒杀活动)
1)报名渠道:各站点后台Seller Center的Marketing Center会定期推出活动报名通知,按照活动要求参加。
2)报名技巧:仔细阅读活动的选品要求和价格要求,精准选品增加被选上的几率尽量;选取店内受欢迎的产品参加活动,尽量提供有竞争力的价格,拉动流量。
6.站内引流——关注粉丝
1)主动关注:可在APP上搜寻同类热门卖家,并主动关注这个卖家及其现有粉丝,这样被回粉几率比较大,能够增加曝光。
2)买家互动圈粉:重视每一次聊天机会,即使当下不购买也尽量和买家沟通关注店铺。
3)粉丝优惠:可鼓励买家为其产品点赞或者关注店铺,并在下次购买时给予折扣或礼品作为奖励。
7.站外引流——店铺运营与推广
通过Facebook/ Instagram/ line/ Youtube等外部网站引流到Shopee店铺,建立公共账号,定期发布新品动态。也可以加入各站点当地虾皮粉丝交流群,通过发帖或者与客户交流以增加店铺的曝光。
(Facebook运营示例)