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2020年,东南亚电商发展的6大趋势:品牌、营销、网红....

东南亚跨境电商卖家,每天分享Lazada、Shopee运营知识,助你出海大卖
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2020-03-08 15:32
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跨境东南亚
东南亚跨境电商卖家,每天分享Lazada、Shopee运营知识,助你出海大卖

在过去的五年中,东南亚一直是全球电子商务增长最快的地区之一。


特别是2016年以来,随着不断增加的投资、采用更尖端的技术以及更专业的电商知识,该行业的发展尤其迅速。



那么东南亚电商在2020年有哪些趋势呢?


1


加速提高消费者对电商的认知


Google和淡马锡在2018年预测,到2025年东南亚电子商务将达到1000亿美元;随即在2019年,两家公司与贝恩公司一起预测2025年的电子商务将达到1500亿美元。


如今,该地区有众多具有强大支持和营销力度的电子商务平台。


仅在2019年,四个平台的融资额(或正在商谈)就达到17亿美元:


Tokopedia可能在IPO前获得15亿美元的资金;Tiki.vn将筹集1亿美元的资金;Bukalapak在1月份获得了5000万美元,Sendo在11月获得了6100万美元。


重要的是,无论是Shopee、Lazada还是上述公司,都在提升消费者认知方面投入巨资。


以Shopee为例,在2019年,估计Shopee在营销上花费了5亿美元;在印度尼西亚,Lazada、Shopee、Tokopedia、Bukalapak、JD.com和Blibli都在电视上投放了大量广告。


2


加速采用品牌


在2016年之前,各大品牌拒绝在电子商务平台上出售其产品。然后,随着菲利普斯、联合利华、宝洁、欧莱雅等品牌加入并获得巨大发展后,2017年至2019年,电子、快消品和家用电器领域的大多数大众品牌都转向了在线平台。


2020年,更多类别和更多细分市场的公司都将采用电子商务平台。



为了促进这种发展,电子商务平台也进行了一些变化:


(1)LazMall、ShopeeMall和Tokomall等设置专门的版块,增加曝光率,并进行有针对性的营销活动


(2)更多展示品牌形象的工具(例如,旗舰店和内容丰富的产品页面)


(3)更多与消费者互动的工具(例如,视频、实时流媒体和客户关系管理工具)


(4)超个性化,使品牌几乎只对目标受众可见,从而降低了品牌资产稀释的风险


3


跨境贸易


尽管Lazada和Shopee早已存在跨境渠道,但Tokopedia、Bukalapak和Sendo等平台还没有,因此预测他们也会考虑跨境渠道,作为联系海外企业和东南亚消费者的一种手段。


在过去的几年中,电商基础设施有了重大发展,其中包括跨境物流解决方案、支付解决方案以及减少监管障碍等,所有这些都是由政府部门和企业共同推动的。


例如,在2019年初,阿里巴巴与泰国政府签署了促进电子商务发展的协议。这推动了在东部经济走廊建立自由贸易电子商务区的举措,有可能将跨境电子商务交付的交货时间从五天缩短到一天


考虑到基础设施的巨大进步,在跨境电子商务中成功的卖家形象也有望发生重大变化。在跨境贸易的初始阶段,销售产品主要是OEM


但是,最近,制造商选择了向价值链的上游移动,并以具有竞争力的价格来生产品牌产品,从而获得更大成功。


4


网红经济


随着电子商务平台推出新的参与工具,网红营销有可能超越传统渠道。


截至2019年,Lazada和Shopee都在该地区推出了应用内的直播功能,更多的互动工具可能会在2020年推出。


另外新的参与者也正在进入市场,例如最近在泰国推出的Youpik。


5


订单履约能力


越来越多的电子商务平台(Lazada、Tiki、Shopee、Tokopedia、JD.com)搭建物流平台,并在先进设备和技术上进行投资。



在整个2018年和2019年对最后一英里交付进行了巨额投资之后,2020年将会有更多新的参与者。


6


营销:即将到来重要时刻


Shopee和Tokopedia已经建立了他们的广告解决方案,在他们的卖家群体中越来越受欢迎。我们预计2020年会有更多平台开启广告渠道。


据可靠消息称,Lazada的CPC广告(类似于直通车)也将很快向卖家开放。


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