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2个月从0逆袭成TOP商家 ,时尚类目商家高效运营三招致胜

Lazada成立于2012年,是阿里巴巴集团东南亚旗舰电商平台。目前拥有印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南6大市场。Lazada公众号致力于为中国跨境商家提供最新、最全的招商入驻、运营干货、政策支持、市场动态等相关的资讯及干货分
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2020-04-22 09:50
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Lazada东南亚电商
Lazada成立于2012年,是阿里巴巴集团东南亚旗舰电商平台。目前拥有印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南6大市场。Lazada公众号致力于为中国跨境商家提供最新、最全的招商入驻、运营干货、政策支持、市场动态等相关的资讯及干货分


部分新商家刚入驻Lazada平台时虽然产品不错,但表现平平,怎样才能达到订单一路飙升呢?

他,原速卖通商家,2019年12月底入驻Lazada平台,1月份即破冰销售上百件,3月更是通过闪购日出三百多单,今天小编邀请该时尚类目商家小S来讲讲他的逆袭故事。

谈及进入跨境电商的契机,小S表示,国家鼓励中国品牌出海,而其深知跨境电商是充满潜力的蓝海市场,加上阿里巴巴在国际上的影响力越来越大,因此他认为越早进入市场站稳脚跟越好。在进入Lazada之前,其已有多个跨境电商平台的运营经验,选择Lazada主要看中这个平台在东南亚的影响力,以及放款周期、自建物流等优势,遂在朋友推荐下果断开启东南亚电商之路。

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「经营品类三要素:产品、价格、品牌」

选好平台后,第一步明确卖什么产品。跨境商家如果想在竞争激烈的市场中逆袭 ,经营品类时要考虑三个层面:产品、价格、品牌。而小S就是朝着这样的方向去的,不追求短期爆款,而是一个店铺深耕一种垂直类目。比如,找出一个站点中当前销量高的产品款式,通过研究这些款式来进行选品和开发。小S选择Fashion类目中内衣类的文胸,主要是看重该类产品具备时尚特质,性价比高的同时又能保证品质,产品开发的空间大,其店铺高中低价产品的矩阵就很丰富。

品类经营小技巧

深耕垂直品类,不追求短期爆款。

通过研究高销量产品款式进行选品和开发。


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「洞察6国市场,差异化开发产品」

Lazada平台覆盖东南亚6国,小S没有撒网式铺货,而是主攻新加坡、马来,采取精细化运营策略。目前准备进军印尼,选品策略上会先做市场分析,找到自己的机会,再差异化开发产品,形成市场优势。

1.市场考察:研究东南亚本地商家的优势在哪里,比如本地商家不需要国际运费,那么价格上面就会有优势。

2.市场定位:选择本地商家并不具备的款式来研发,跟他们拼款式,而不是拼价格。

3.产品定位:各个国家的女性群体身材不是相同的,例如马来西亚女性的身材偏胖,那么产品就需要往大码开发。各个国家女性群体的颜色需求也是不同的,根据颜色需求来决定上什么颜色的产品。

随着店铺平稳发展,他的团队从开始的4人扩展到10人,投入更多的人力和精力到开发新的垂直类目上。

差异化选品三步走
△市场考察  △市场定位  △产品定位

从日均0单到现阶段的马来市场日均百单,甚至一次活动日均300单以上,小S除了选品致胜,还有店铺运营三大招,总结一句话:日常打好店铺基础,做好一切准备,等待活动期间的爆发,从而积累GMV,之后稳步发展。

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「 打好店铺基础,做好一切准备

实现店铺进阶

由于店铺基础做的不错,他被平台商家成长小二看中进入“BPO孵化项目”。通过BPO重点商家孵化项目,快速熟悉平台的操作及运营技巧,不断完成店铺的进阶升级,达成类目活动参与的权益后,整体GMV有了很大的提升。

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「 商家成长团队相助

做好数据分析,销量节节上升 」

擅长数据分析能让你的产品获得更多的市场机会,以及在任何活动中提升销量。

商家成长团队会分享六国市场资讯及选品趋势帮助小S对六国市场制定针对性、差异化的选品策略。

在疫情期间,许多店铺供应链受到影响,成本上涨,不得不通过调价等措施来应对。但他在分析活动数据及小二团队的持续反馈中,优化了选品、定价及推广策略,并在年后疫情期快速调整供应链及开工应对措施,保障正常发货,获得了连续6周的新加坡闪购机会,销量及转化率节节上升。

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「 提报活动引流,提升GMV

一跃成为Fashion类目 TOP商家」

对于跨境商家来说,把握好节日商机或者平台活动机会,不仅可以大幅提升店铺销量、增加店铺曝光度、激活潜在客户,同时也是测试新品、打造爆款的好机会。而小S只要获得活动的权益就抓住机会提报,每次活动都让店铺销量更上一层。

在1月15~16日第一次新加坡闪购活动中,就销售了超过百件产品,转化率接近5%,比日常高出2%。这次闪购的策略是,款式选用基础通用款,价格比较低,引流效果甚佳。

通过这次新加坡闪购积累经验,后续又积极参与马来、印尼、泰国的闪购活动及Fashion类目孵化项目,店铺运营情况愈加良好。在3月12日的马来闪购活动中,销售了300+件产品,转化率为接近3%。

随后,在3月27日Lazada的八周年活动中,其继续发力,设置店铺优惠券、发FEED等活动,马来站点当日的转化率为7%以上,新加坡站点转化率为10%以上,且GMV在非Lazmall跨境商家中排行前五名。

如果你也是Fashion品类商家,希望如小S一样,店铺销量有飞跃式的增长,只要你做好店铺,精细化运营产品,平台会有相应的重点商家孵化项目帮助你进阶,希望这篇Lazada商家的运营经验能给你一些参考。

同时,你还可以通过搜索以下关键词查看更多运营干货,掌握更多技能!


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