双11双12生意惨淡?2024东南亚扭转局面策略全公开
1.今年双11东南亚电商处于什么阶段?
2.印尼电商市场的现状
3.企业如何做好合规出海?
4.企业全面本土化即将来袭,2024的重中之重?
5.直播网友提问
上周四(12月14日)19:30,DNY123联合创始人&东南亚跨境圈第一代KOL-虾叔、东南云雀海外仓负责人-旷新(以下简称:旷总)齐聚直播间,对双11双12节假跨境进行复盘总结,并剖析2024年东南亚市场发展趋势,展望2024。更多内容请往下继续浏览阅读!
1.今年双11东南亚电商处于什么阶段?
通过一些数据,旷总指出今年的双11增量不及2020年,当年双11、双12的增量属于5-10倍之间,而今年的数据显示,双11的增量位于1.5-2倍之间。此外他预测,由于双12是东南亚的全国电商日,增量将会达到2.5倍。
对于东南亚电商,目前发展到了哪个阶段这一问题,旷总提出,在过去,东南亚电商经历了野蛮生长的时期,彼时政府和平台对于卖家的店铺、产品、合规等不是过于注重和在意。但东南亚电商现在进入了稳定发展期,政府和平台会越来越注重规范和法律法规,电商市场也会逐渐规范化。除此之外,他表示,双11和双12的销售量增长较少,意味着电商行业的增速放缓,这是一个需要卖家们注意的信号。
2.印尼电商市场的现状
关于印尼的物流市场现状,旷总表示,与东南亚其他国家相比,印尼的正清方式比灰清方式成本低,这是印尼市场较为特殊的地方之一。旷总提醒卖家们,与仓库合作的TikTok对时效要求非常严格,如果找不到优质可靠的海外仓,订单量突然增长时会面临挑战,包括系统压力、人员配备和末端揽收。
东南云雀海外仓公司设立在印尼,无论是海外仓还是整柜运输,都具备竞争优势。东南云雀海外仓可以通过申请配额和提供免费主体使用费来减轻客户负担,如果卖家需要,可以联系合作。
旷总回忆,根据仓库的第一手消息,当TikTok Shop印尼下架后,仓库订单量明显下降,甚至有一些客户团队解散回国。12月11日,TikTok印尼正式官宣,TikTok Shop于12月12日回归印尼并与Tokopedia合并共同开展电商商务。就目前看来,对于仓库和卖家来说,旷总表示TikTok与Tokopedia的合并是一个利好消息,因为增加了一个可以销售的渠道。
旷总还提出,他见证了印尼TikTok从0到1的发展速度。起初,由于支付系统未打通,直播观众无法进行交易。但随着4G网络和物流基础设施的完善,TikTok进入机会期。目前印尼普遍使用4G网络,短视频与4G网络、物流基建相互融合,旷总对TikTok持乐观态度。
Tokopedia在印尼是头部电商平台之一,还有其他本土平台如Bukalapak、Blibli等。旷总指出,通过平台之间强强联手,对于看准印尼市场机会的卖家来说是非常有潜力的。但存在一个不可忽视的问题,进入印尼市场需要面对一些门槛,例如服务商门槛、资金门槛和运营团队门槛等。因此,旷总建议中小卖家在出海的开始阶段不要立即涉足印尼市场,可以先积攒经验。
虾叔建议卖家们要综合考量自身团队的情况。印尼市场虽然潜力大,但整个物流周期拥有东南亚最高的周转率,因此非常考验卖家的资金周转。印尼距离中国较远,外派人员或本土化进程的难度相对较大。旷总在印尼有非常充足的实战经验,拥有海外仓就拥有出海印尼的核心能力,因此有需要的卖家可以联系东南云雀海外仓旷总合作。
3.企业如何做好合规出海?
在东南亚政府以及电商平台越来越重视企业合规化的环境下,企业该准备措施哪些合规出海?旷总列举了以下三点建议:
1.在当地建立自己的主体公司或者店铺。这包括形成贸易主体和进出口主体,形成自己的贸易生态。这样可以建立清晰的资金链、物流链和票据流,确保资金回到国内是干净的。
2.合法合规才能走得长久。首先,重中之重,人财税一定要按照当地的法律法规进行。旷总建议建立当地的主体公司,并确保人财税合规。可以考虑找团队,在当地外包财务税务事务。同时要确保仓库靠谱,并遵守相关规定,避免被举报。其次,产品要合规。搞定当地供应链和货源,与有实力的工厂合作,这样可以避免产品认证的问题。
3.对于实力雄厚的公司或品牌,要重视风险控制。在去当地考察时,不应该因为当地相对贫穷而产生优越感,应该保持敬畏之心,避免踩到容易犯错的地方。而其他卖家在当地做生意时也要持有敬畏之心。
企业全面本土化即将来袭,中小卖家有哪些切入点?怎样做到去差异化?旷总总结了以下五个建议:
1.品牌本土化。品牌本土化包括在当地注册企业、商标,并进行产品认证等。另外,在东南亚地区,品牌的知名度相对较低,与欧美市场不同,目前还未被一线或全球品牌占据市场。因此,越早本土化,越早拥有成为当地一线品牌的机会。
2.团队本土化。团队本土化是非常重要的。建立核心团队,将员工扎根在当地,使其具有留在当地的决心和归属感。这种本土化策略可以促进团队更好地适应当地市场和文化,并致力于把事情做得更好。
3.营销本土化。例如可以使用当地人能理解的谐音梗和符号,并结合当地文化设定标语和颜色等。目前已经有卖家在当地聘请了当地的设计师,来设计包装、产品开启体验和当地化的标语等,这样做可以更好地适应当地的市场,并推动本土化营销。
4.供应链本土化。即降低成本提高效率。通过供应链本土化可以降低选品时间成本、备货成本、物流成本以及团队开支等,并减少目标国家的清关问题,最大限度地实现利益最大化。
5.物流本土化。跨境小包(1.0版本)由中国直接发货到目的地,但存在时效较长、退货和售后困难等问题。而海外仓备货(2.0版本)将货物备到海外仓库,利用海外仓提供更好的时效、售后和用户体验,提高用户满意度。因此,海外仓备货是一个重要的方法。
(网友)企业做进出口的同时为何不能作为店铺进行经营?
(东南云雀海外仓负责人-旷新)有些品牌在发展壮大后会进军线下市场,这样就可能涉及到账务和票据问题,因为一些小型B端客户可能不开具发票。如果贸易主体既经营线上又经营线下,一旦出现问题,使用该主体进行海关清关可能导致货物被扣留。为了降低风险,最好将贸易主体和清关主体分开运作。
(网友)如何寻找当地货源?
(东南云雀海外仓负责人-旷新)在寻找当地货源时,可以采取以下几个途径:
1. 自己前往当地,寻找当地的工业园区和商铺。
2. 和供应链公司合作,直接向当地的供应商采购货物再进行销售。
3. 寻找工业转移项目,可以与当地的工业企业合作,获取供应链资源。
4. 在当地建厂或与当地工厂合作生产,建立本土供应链。
(虾叔)在印尼寻找货源的方法与国内有一些相似:找产业带、合作供应链公司、卖家投资工厂。重点是,如果想在印尼市场取得成功,建议亲自去当地走一趟,了解市场情况。而且,确保供应链能够达到极致的水平,对于想在东南亚市场相对轻松的竞争至关重要。
以上就是本期直播的全部内容了,感谢各位的聆听!
当然,⌈虾叔帮我问⌋系列直播将致力于为各位卖家朋友解决东南亚出海难题,对话平台官方以及实战型卖家,挖掘更多干货猛料,各位卖家朋友可不要错过啦!
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