Shopee台湾将调整卖家退货退款处理时限效
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6575
2023-01-14 09:23
2023-01-14 09:23
6575自2023年02月01日起，Shopee台湾将调整卖家退货退款处理时限效：
若买家选择退货物流方式为【卖家自行安排】，卖家处理时限为7日（含节假日）
卖家需在买家申请使用【卖家自行安排】后7日（含假日），完成商品收回与验收，并于卖家中心回应同意退款或提出争议。
1.若卖家未于7日内回应，则系统将默认退货商品无误，并退款给买家；
2.若无法在时间内完成商品收回与验收，或希望减少买家选择【卖家自行安排】。
※其余退货物流（7-11超商、黑猫宅急便等）之处理时限不变
来源：虾皮运营日记
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