云开店之孵化篇 | Lazada新手孵化营开营啦!
店铺运营初期,新手商家如何出单,打造爆品?
有哪些选品坑新手容易踩中?
作为新手商家的您是不是正在被这些问题困扰着?
莫慌,Lazada跨境团队持续聚焦商家痛点,作为“春风计划”补充,重磅推出云开店方案助力新商家成长。先前已为大家解锁云开店入驻及免费流量扶持两大篇章,接下来将给大家带来第三篇章-新手孵化营。专业运营指导+修炼内功,让你赢战“疫情空档期”,足不出户,我们照样进步!
新手孵化营为期四周,每天一授课,主要围绕站内外选品、编辑优化产品、物流定价技巧、营销工具使用、店铺优化装修、大促活动参与等相关内容,采用定期传递运营技巧+课后作业形式,助力新手商家提升运营能力。今天小编为大家分享孵化营第一周课程干货,还在等什么,快来跟小编一同学习吧。
温馨提醒:关于本孵化营相关课程,请广大新手商家根据自身实际情况差异化调整运用。
1、了解Lazada平台规则、禁售产品:避免“掉坑”,少走弯路,让运营更高效。
2、了解平台特点:包括产品上传,物流,定价,选品,营销特点后,方可开展精细化运营。
学习链接:https://education.lazada.com/
熟悉平台界面、业务模块及运营模式,是方便日后高效的管理店铺数据后台的基础。Lazada后台分为GSP Global Selling Platform(简称GSP,全站点管理平台)和Alibaba Seller Center(简称ASC,是各国商家后台)两大模块。
东南亚六国后台登录链接:
新加坡 sellercenter-sg.lazada-seller.cn
泰国 sellercenter-th.lazada-seller.cn
菲律宾 sellercenter-ph.lazada-seller.cn
越南 sellercenter-vn.lazada-seller.cn
马来 sellercenter-my.lazada-seller.cn
印尼 sellercenter-id.lazada-seller.cn
印尼站 https://www.lazada.co.id/
马来西亚站 https://www.lazada.com.my/
菲律宾站 https://www.lazada.com.ph/
新加坡站 https://www.lazada.sg/
泰国站 https://www.lazada.co.th/
越南站 https://www.lazada.vn/
掌握产品上传技巧以精准快上传产品。
【1】标题和类目
标题:勿直接使用翻译软件将淘宝中文标题译为英文标题,如想精准获取自然流量,首先需确定产品核心词、属性词和场景词,再翻译组成标题。
类目:勾选正确类目,否则将影响产品核心流量。
【2】品牌和型号
品牌:如无标题则填写No Brand,如需申请品牌可点击“i”申请。
型号:产品编号或仓库货号。
【3】短描述和长描述
短描述:强调产品卖点、消费者痛点解决内容、产品最核心的竞争力。
长描述:针对短描述的补充,包括详细的产品参数和使用场景。
【4】关键信息填写和包裹尺寸
关键信息:影响类目及精准关键词曝光,key product information需100%完整填写。
包裹尺寸:根据实际大小填写,主要对比Lazada官方物流的尺寸。
【5】主图和SKU信息
主图:使用分辨率为1000x1000px,且产品主体占画布80%以上的清晰图片做主图,首图展示核心SKU。
SKU信息:价格准确,可适当阶梯定价,如:尺码最小的SKU可以适当低价,以提升曝光权重。
【6】定价和税率
定价:根据后台定价公式计算各站点价格,初期定价可偏高,后期逐渐通过营销降价,慢慢提升权重。
Lazada产品订单售价=成本+国内程运费1+国内程运费2+干线程运费+佣金+平台打款费用+提现费用+退货丢包成本+营销成本+利润,大家在上产品之初务必要计算好自己的利润。
税率:
越南站点包裹金额不能超过1000K越南盾;
马来站点包裹申报价格大于等于500马币,征收税10%;
印尼站点包裹申报价格大于等于43110印尼盾(3美金),按照类目征收18.3%-56%不等的税;
新加坡站点包裹申报价格大于等于400新币,征收税7%;
泰国站点包裹申报价格大于等于1500泰铢,征收税30%。
【7】完成上传
将所有产品同步至6个国家站,保证产品在六个国家站的曝光;关于自动翻译,商家可根据自身实际情况选择。
东南亚物流可通过国内集运仓运送,只需将货品贴好面单,送至对应分拣中心即可。具体分拣中心地址可以通过Lazada后台查询确认,就近选择。
定价是直接影响店铺规划和产品分组的重要环节。定价过高,产品无竞争力;’定价过低,易造成亏损。此外频繁改价将影响流量。新商家定价前需了解Lazada成本计算,并注意以下几点:
Lazada产品订单售价=成本+国内程运费1+国内程运费2+干线程运费+佣金+平台打款费用+提现费用+退货丢包成本+营销成本+利润
1. 产品结构分类:
爆款款定价:通过主搜关键词曝光,是店铺最有效和直接的流量获取渠道,爆款利润率定价可稍微低一点,3%左右或者不盈利,产品在店铺的数量:3-5。 引流款定价:通过平台活动或者站外引流去获取流量,也是店铺最重要的获取流量的渠道之一,对于引流款产品的定价不能太高,利润率在5%-8%左右,产品在店铺的数量占比:10%。 利润款定价:店铺主要利润来源,需通过爆款和引流款流量关联营销转换,利润率定价可稍微高一点,根据行业情况,一般为20%-30%的利润率。
2.定价技巧:
如产品有若干SKU,可考虑阶梯定价,适当将首个SKU价格适当调低2%-3%(根据实际类目和商家情况定),保证产品的曝光,定价不能太低,避免搜索作弊。 定价尽量不要取整数,最好使用19.99这样的表示方法。 新产品折扣力度尽量小一点,慢慢增加折扣力度会适当地加权。
电商成功精髓是7分选品+3分运营。站内选品的核心要点是选出同类不同款的产品,切忌选出爆款跟卖。多花时间在买家端,切忌埋头于后台苦干不看市场需求,否则很难发现市场商机。
1.主搜关键词选品
主搜关键是平台最主要的流量来源,在匹配自己类目的主搜关键词上做调研市场,找到产品所属类目爆款,观察其特点和卖点,根据热卖产品总结规律,根据规律去找产品。
2.类目选品
根据类目精细化选品,精确至3、4级类目,寻找一些非热门但转换率高的产品,
3.平台活动选品
总结近期经常上活动的产品,其可能是平台行业较重视和支持的产品,可以作为选品参考的依据,
4.Feed选品
浏览商家发的Feed,多观察浏览量大和点赞数多的产品,分析其特点。根据近期的热门Feed,选出最近在Feed上展示较多的产品,有选择性的选品。
5.市场价选品
观察市场爆款价格区间,确定自身产品是否有潜力,如自身产品在市场价允许的范围,可考虑重点推广,如自身产品价格远高于市场价格,或者无降价空间,则需考虑更换更适合的产品。
今日教大家如何使用站外社交平台和搜索引擎站外选品。
1.谷歌趋势选品
谷歌趋势是跨境电商不可或缺的工具,使用该工具可判断出目标国家和市场的热搜关键词和热卖产品,并可通过增长曲线预判未来潜在的爆款,获知节假日营销的准备节点。
谷歌趋势链接:trends.google.com
2.社交网络选品
东南亚的社交网络非常发达,可通过Facebook,TikTok(国际版抖音),Instagram和YouTube等筛选东南亚较热门的产品。具体可参考近期热门的产品review并否找到相应供应商,再判断是否进行推广。
3.同类型平台选品
针对不同的国家站,可通过调研针对此国家站的电商平台来选品,如可在东南亚本地电商平台上调研热卖品、爆款,需看消费者对此产品的评价,如排名靠前但是评价不高的话,不建议选择。
4.不同平台选品
如通过Amazon、eBay和Wish等全球C端平台,寻找在全球流行但未在东南亚流行的产品,其可能是未来潜在的爆款。具体可以参考:亚马逊的new release,速卖通的flash deal,wish的平台popular趋势来选择产品。
5. 外贸爆款选品
通过国内外贸站点选品,如1688外贸爆品,其反映了近期外贸市场较火爆的产品,同时也可在淘宝找一些外贸热卖品的货源,也可以通过淘宝指数来做简单的数据分析去做外贸选品。
电商初期主要是打造爆款,快速获取流量,其次是建立品牌思维。初期建立爆款思维,是初级商家一定要有的基本运营思维。各位商家一定要记住电商的28法则,店铺80%的流量是靠店铺内20%的产品带来的,爆款是我们店铺最核心的流量来源,建立爆款思维需要哪几个维度呢?
1.价格优势
全力打造一个明星产品,不断优化供应链,突出价格优势,让产品迅速曝光。
2.大众商品
爆款一定不是冷门商品,是适合大众都可使用的产品,可根据东南亚日常消费者需求选品。
3. 差异化的产品
爆款是有一定创意和新意的产品,需商家调研前端和趋势,选出有竞争力的差异化产品。
4. 质量和好评支撑
质量是爆款的基石,好评可快速建立产品与消费者之间的信任感,为提升转换奠定坚实的基础。
以上为Lazada云开店-新手孵化营第一周课程,相信通过第一周的学习,您对Lazada平台、产品上传、物流定价、站内外选品等都有了解。抗击疫情,修炼内功,提升自身运营能力,新店开单不是梦!下周小编将继续为大家带来孵化营第二周课程,咱们不见不散。
除了上面给到商家的孵化课程,大家还可以上Lazada大学进行系统化进阶学习: 1.新商家在入驻审核通过后,会收到商家成长团队给大家的一封欢迎信,特别提供新商家孵化成长的场地Lazada大学 https://university.lazada.com/ ; 2. Lazada大学 “商家成长专题系列”,针对商家不同的阶段有相应的学习课程,新商家开单过程“新人开单礼”,新商家需要获取更多资源孵化,请关注“新秀大礼包”; 3. 平台侧的重点通知与内容,对新商家调整策略非常重要,可以关注“Lazada大学跨境专区”的六大主题板块; 目前有《Bday 327大促专区》、《国家与行业类目市场机会》、《Lazlive商家直播卖货》、《专属运营经理专区》、《培训直播》、《商家支援中心》,根据平台对新商家的孵化重点做季度内容调整; 4.Lazada大学新上线“搜索”功能,大家也可以好好运用。可以在首页最上部输入关心的话题,搜索查找到所有相关课件,如搜索“物流”,可以有海外仓、物流规则、物流索赔、物流费用、退件流程等相关课件与直播培训课程供商家选择学习。 5. 更多Lazada大学使用介绍,可前往Lazada大学查看: https://education.lazada.com/course/learn?spm=lzd-university-cb-pc.lzd-university-cb-pc-list.courserlist_courses.5.3a984151jHcKfO&id=1943&type=article