Shopee卖家中心 功能介绍及ERP对接
一、Shopee各站点网址和App
Shopee各站点后台地址: 进入shopee.cn官网-首页拉到底端-即可选择7大站点卖家后台
Shopee各站点前台地址: 进入shopee.cn官网-首页拉到底端-即可选择7大市场买家前台
Shopee 手机App下载 安卓版:https://pan.baidu.com/s/1eSp8M1k#list/path=%2F
IOS版:可下载MY站,其他站点可咨询客户经理
二、Shopee卖家中心功能介绍
1. 【Order 】订单 查看已售出订单/物流/退款/ 退 货信息
2. 【Product 】商品 上传 /编辑产品,以及查看违规商品
3. 【Marketing Centre 】营销中心 提交商品报名平台活动,设置店铺多重 活动推广
4. 【Finance 】财务 查看店铺收入,和添加Shopee支持的 第三方支付平台账户
5. 【Data 】数据 查看店铺各项表现数据以及罚分
6. 【Shop 】商店 关于卖场装饰 /物流/通知的相关设定
7. 【Announcements 】公告栏 查看平台相关站点的公告通知
Shopee卖家中心功能介绍-【Order-My Orders】我的订单
1. All(所有订单状态) 包含未付款订单、待发货订单、已发货订单、已完成订单、取消订单、 退货/退款订单
2. View Shipping Details(查看详情) 点击查看订单物流状态、买家收货地址、订单产品及订单金额等详细信息
3. Arrange Shipment(发货) 未发货订单,点击该按钮,操作订单发货
附发货流程:
1.在【To Ship】待出货 订单页面中点击“Arrange Shipment”申请出货编号
2.点击【Print Waybill】列印出货单,下载相应的 pdf文件并按要求打印面单(10*10cm) *注意,请在DTS+1天内点击申请出货编号,尽快发货至物流 转运仓
Shopee卖家中心功能介绍-【Marketing Center】营销中心
【Shopee Event】平台官方活动事件
1. Campaigns(主题活动)
平台会在不同时间类目开放相应主题活动
2. Shopee Shocking Sales(限时特卖)
平台不定期的官方限时秒杀活动
【Marketing Tools】行销工具
1.My Ads(关键字推广)
购买关键字服务提高产品在平台上曝光,为店铺引流。
2. Discount Promotions(折扣活动)
设置的店铺促销折扣,提高店铺产品转化率。
3. Vouchers(优惠券活动)
自行设置店铺折扣券,吸引买家一单多件购买。
4. My Shop Shocking Sale(限时特卖)
自行设置店铺内的限时特卖活动,达到低价引流效果。
5.Top picks (热门精选)
选取店内热销产品设置为商店的热门精选。
6.Follow Prize(关注礼)
引导买家关注店铺,为店铺增加更多转化率。
7.Shipping Fee Promotion(运费促销)
自行设置店铺产品的运费折扣,提高出单量。
Shopee卖家中心功能介绍-【Finance-Bank Accounts】我的钱包
Shopee经第三方支付合作商Payoneer、 PingPong或LianLian Pay会将订单结算款打款至卖家账户,Shopee每月会在月中和 月末进行两次打款。
*注意: 2020年新开店卖家将收到系统自动 发送的开通子母账号邮件,激活子母账号后 设置付款密码(钱包密码),才可在卖家中 心后台绑定第三方支付。
子母账号设置说明: https://shopee.cn/college/12/21/240
钱包密码绑定说明: https://shopee.cn/college/12/21/81 若账户成功绑定,则在卡片上会显示Active(活 跃),未能成功绑定或者未操作绑定的账户会显示 为灰色。
三、ERP对接
Shopee已发布服务市场平台,卖家可了解更多卖 家专属且服务多样化的第三方服务商(ERP)。这些服务商提供的服务包括产品管理,订单管理,物流管理等。
1. 主界面 卖家点击链接: service.shopee.cn 进入主页,查看 ERP服务商的相关信息;
2.服务详情页面 在服务详情页面中,点击 "立即获取" 按钮,跳转至 ERP服务商主页,以获取相关服务。
附加-Shopee开店新卖家对接运营经理流程
注意:新卖家需在开店1个 月内完成Shopee的卖家培 训并且成功通过线上考试, 才可正式对接运营经理,进 入3个月孵化期!