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拦截、退回、罚分!今起,这些问题将影响卖家发货;跨国刷单集团被查,168人被捕;95%的泰国互联网用户已加入Shopee

东南亚跨境电商卖家,每天分享Lazada、Shopee运营知识,助你出海大卖
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2021-11-03 00:14
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跨境东南亚
东南亚跨境电商卖家,每天分享Lazada、Shopee运营知识,助你出海大卖

01丨拦截、退回、罚分!今起,这些问题将影响卖家发货


亲爱的卖家,


为了提升Shopee支援物流(SLS)的服务质量,平台将于2021年11月3日起,对不符合SLS面单规范的包裹做异常件处理,异常件包裹会在转运仓被拦截并退给卖家,卖家需要承担退回的运费;且退件会导致订单未完成率的升高,甚至带来罚分。


因此请卖家务必在发货前做好面单规范性检查!


SLS 面单规范如下:


(1)标签大小:10cm*10cm热敏纸;

(2)SLS 单号和条码清晰且唯一;

      条码清晰、不能太小;

      条码不能断针;

      条码部分不能折叠或覆盖;

(3)包含目的地国家/地区代码;

(4)SLS 渠道准确且唯一;

(5)P/T 货标识准确。


正确示范:



以下为常见不规范面单的样式:


1)渠道代码不完整


如果您使用ERP打印面单,可能会出现渠道代码不完整的情况。建议您前往【卖家中心>>批量出货】打印面单,详细操作可前往卖家学习中心搜索“批量出货”查看。



2)条码展现不清晰



3)面单尺寸不规范



若有任何疑问,通过Shopee.cn/企业微信工作台联系在线人工客服,或致电400-126-8888,或联系您的客户经理。


祝商祺!



02丨跨国刷单集团被查,168人被捕


据外媒报道,马来西亚、新加坡警方联合捣毁“刷单”诈骗集团,逮捕168名嫌疑人,涉案资金462万令吉。


报道称,疫情期间,不法分子利用社交媒体登广告招聘“刷单员”,再以每日可获得200至300令吉佣金为诱饵,吸引受害者堕入圈套。



调查负责人称:“为了获取受害者的信任,不法分子利用知名电商平台的名字,例如Lazada或Shopee,让受害者深信不疑,更利用社交媒体平台的便利,登广告招聘电商平台刷单员,来提高公司的收入及评价。”


调查发现,被“招聘”的受害者将在通讯软件WhatsApp获得平台链接,点击后进入有关产品的页面,并按照产品的售价汇款至不法集团的指定户口。


“受害者完成第一次和第二次的任务之后,不法分子确实兑现承诺,将5%至8%的酬劳汇给受害者。随后,情况就有所不同了。”


“若受害者无法在限定的时间内完成任务,将会被罚款,一旦受害者不想再继续任务并尝试索回所有金额时,不法分子再以转账出现问题为借口拒绝付款,受害者才警觉受骗。”


对此,马来西亚警方在今年1-10月,共采取了19次专项行动,逮捕168名犯罪嫌疑人,包括118名马来籍男子、38名马来籍女子、7名中国籍男子、4名中国籍女子及1名泰国籍女子。


调查负责人强调,这些电商平台不会透过社交媒体进行招聘工作,因此民众必须保持警惕,切勿轻易堕入这些圈套。



03丨95%的泰国互联网用户已加入Shopee


昨日,Sea 在泰国的子公司 Sea Thailand 表示,泰国的数字经济正在呈指数级增长,尤其是在游戏、电子商务和数字支付领域。


“泰国的数字经济不断发展,现在在东南亚排名第二,” Sea Thailand 首席执行官 Maneerut Anulomsombut 说。


“互联网用户渗透率已达 69.5%,预计还会继续上升,”她说。


根据谷歌、淡马锡和贝恩公司的 e-Conomy SEA 2020 报告,泰国的数字经济预计将在 2025 年达到 530 亿美元,高于 2020 年的 180 亿美元。


Maneerut 女士援引 Newzoo 的一份报告称,泰国是东盟游戏和电子竞技的主要市场,拥有 3200 万游戏玩家,其中 95% 是手游玩家。


她说,在电子商务方面,泰国预计从 2020 年到 2025 年该行业的复合年增长率将达到 20%。


Maneerut 女士说,Shopee 泰国站的电商业务经历了迅猛发展,泰国约 95% 的互联网用户已加入 Shopee。


Maneerut 表示,下一步,Shopee 将利用数据并通过平台上的“个性化”、“参与度”和“社交互动”进一步提升用户体验。


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