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爆雷!辰海集团深陷风波:合作拖欠、员工致信卖家预警...

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2024-05-29 18:04
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东南亚电商观察
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编辑果然

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近期,在海运费上涨、电商政策调整及汇率波动等多重因素的叠加下,加剧了跨境电商商家的运营压力。在此背景下,选择安全稳定的服务商成为关键,它们对商家既是导向也是潜在风险。以辰海集团为例,据其他媒体报道,该公司已经面临倒闭风险。


据悉,辰海集团旗下多个知名品牌,包括辰海云、商家成长、跨税云、卖旺云等,其销售、客服和交付团队人员纷纷透露,自4月14日起,公司因财务紧张而告知员工,从3月份起将每月仅发放5000元作为员工的基本生活保障。


公司在内部通知中承诺,将在接下来的3个月内结清欠下的工资。然而,截至5月25日,员工们不仅未能收到所承诺的3个月内结清的工资,就连4月份的工资也尚未到账。


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目前,众多员工联合发信,仍在与公司沟通,希望能尽快解决薪资问题并且告知商家辰海集团目前的运营状况并提醒商家自查。


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该集团被曝出的财务困境,包括员工欠薪、运营困难等问题,不仅让其内部动荡不安,也给依赖其服务的成千上万跨境电商商家敲响了警钟。这只不期而至的“黑天鹅”,振翅搅动了行业的平静水面。


黑天鹅事件,以其不可预测性、极端影响及事后的可追溯理性化著称,恰如辰海集团当前面临的困境——从外界眼中的合规服务平台骤然变为众多商家头顶的阴霾,正是这一概念的真实写照。


更为微妙的是,据一位商家透露,辰海集团的销售已经开始尝试将客户资源转移到其他公司或个人手上。可能是因为预见到公司无法继续提供服务,从而试图维护个人的业务渠道和收入来源。

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这种行为不仅反映了公司内部管理的失控,也暗示了公司可能正面临严重的危机,如资金链断裂、业务停滞等。当然,在此提醒商家,在选择合作伙伴时需要注意风险,谨慎处理与辰海集团及相关员工的业务关系。


与此同时,也有商家收到了辰海集团在马来西亚的企业秘书服务商的一封邮件,邮件中,对方告知了商家关于辰海集团目前所面临的困难和建议。他们目前没有收到辰海支付的服务费用,并且建议商家停止向辰海续费。


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目前情况看来,有些商家虽然已经向辰海集团支付了商标注册费用,没有收到确认回执,甚至服务提供商都还没来得及提交申请。同样,VAT(增值税)申报、税务处理等工作也遭遇了延误,若不及时跟进,可能会对商家的店铺运营造成不利影响。此外,商家表示还存在款项拖欠、退款处理长期未完成的情况,这些很大程度上表明相关事务可能已经被暂时放置一旁,未得到妥善处理。


这样一来,商家可能面临公司主体注册和维护的服务中断、财务合规问题难以解决等风险,甚至会影响到店铺的正常运营和未来发展。


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海外公司注册是商家在出海的征途中不可或缺的一步,但其背后隐藏的风险亦不容忽视。此事件警示所有跨境商家,在全球市场的大海航行中,必须时刻警惕那些表面平静却暗藏汹涌的“黑天鹅”。


从融资情况我们了解到,辰海集团在过去近10年的时间里融资情况一直表现良好,前后融资超过数千万美元。


资金充足且企业运营稳定的辰海集团一直如同在平静海面上顺利航行的大船,给外界传递了强烈的信心,这也是商家们之所以选择“上船”的原因。自2015年成立以来,在融资领域取得了显著进展。具体包括:2015年9月,辰海集团完成了种子轮融资,融资额为425万人民币。时间来到2022年8月,辰海集团完成了数千万美元 C1 轮融资。


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其作为出海合规服务领域的标志性企业,其服务范围涵盖公司注册、税务合规、知识产权等多个方面,那么,这个“合规平台”本应为商家在出海的道路上保驾护航,现在却打着“合规”的旗号背地里出现了“违规”的行为,一旦这样的服务商出现问题,对商家将会造成严重的影响。


服务商依赖带来的显著风险是其中之一,还有一些商家利用特殊身份策略,以菲律宾仓库员工名义注册个体户开设店铺,看似捷径,实则暗藏危机。随着电商平台监管力度的加大,一旦触发审核机制,如遇到更严格的人脸识别二次验证,这类店铺极有可能面临取回困难,导致先前投入的人力物力付诸东流。


写在最后


这一系列事件,不仅仅是辰海集团个案的反映,更是整个跨境电商生态体系中风险传导的缩影。它提醒着每一位商家,在选择海外公司注册和运营支持服务商时,必须更加审慎。商家需要深入考量服务商的财务稳定性、合规性、以及在市场变动中的应变能力。此外,建立多元化的服务商合作体系,分散风险,成为商家抵御不确定性的必要手段。


如果您目前也收到了关于辰海集团事件的相关通知,可扫码添加小编微信进入热点专属群,一起探讨面临此类“黑天鹅事件”的解决方法,我们也会不定期开启直播,为商家答疑解惑。


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