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一顿操作猛如虎!Shopee新政策《活动保证金》你知道多少?(下篇)

大木,7年的电商经验。与你细说虾皮shopee的运营细节。
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2021-07-24 17:04
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大木说虾皮shopee
大木,7年的电商经验。与你细说虾皮shopee的运营细节。


上篇我们说到保证金的一些基本信息以及保证金对我们卖家的影响,今天来说一下。。。


三、保证金的充值流程


登录Shopee跨境卖家自助服务站(https://solutions.shopee.cn/sellers),会弹出一个二维码,我们需要用绑定Shopee的企业微信扫码登录,登录之后进入以下页面:


点击活动保证金充值,然后来到下面这个界面:



我们可以看到,未充值的活动报名资格是显示无效的。接着我们点击“去充值”。



点击充值会弹出同意书,我们点击同意。



最后来到充值的页面,有三个充值方式,分别是微信、网银转账(仅适用对公账户)和工银。

注意的是,充值的公司一定要和企业微信的别名一致,如果发现不一致,要及时联系客户经理进行修改。



做过虾皮的卖家应该都碰到过,虾皮后台经常会出现一些bug,比如说经常崩出现404,那么如果我们全部卖家都挤在八月初也就是政策开始的时候去充值这个保证金的话很大概率会出现系统拥挤的情况,所以建议大家是越早充值越好,避免活动报名延误的情况。


四、保证金的计算以及产生扣款情况


那么卖家最担心的问题来了,哪些原因会导致我们活动保证金余额被划扣呢?具体有以下四个我们来一一分析下:我们可以看到第一点划扣的金额最多1000人民币,平台惩罚最大主要是针对一些恶意报名活动的卖家,所以大家报名了活动正常参加就行了。那么第二点,因卖家责任导致的活动订单取消,且未在3个自然日内对买家发放优惠券进行补偿,这句话有点意思了,它分两种场景,一种是没有补偿优惠券扣款,先说第一种a情况,20美金按支付宝汇率大概是人民币129,如果我们这笔订单金额是50的话那么虾皮将在保证金余额里扣款10元一单;第二种b情况,如果我们这笔订单129人民币,那么就是129*10%=12.9元一单,200元作为封顶。




第二种场景,补偿优惠券。例如这笔订单50人民币,即卖家要发送至少1美元面额的优惠券,另一种情况,这笔订单129人民币,即是129*5%=6.45人民币优惠券,最高即是这笔订单129人民币的优惠券。这个优惠券平台是会审核的,所以我建议大家发多不发少,因为汇率的话是变动的,发6.5或者7人民币也比发6.4要稳妥。


注意!注意!

优惠券的话也有三个硬性要求:

1.无最低消费金额要求的店铺优惠券(适用于店铺内所有商品)

2.有效期限需在30天及以上

3.优惠券务必在三个自然日内发放至卖家!




那么最后的第三第四点,参与商品与实际货物不符与假冒侵权商品的情况平台会进行划扣,货物不符,排除平台低概率查到刷单外就是发错货的情况,就好比我们这笔订单有裤子50人民币,背心15人民币,T恤20人民币,那么这笔订单取较高值50元人民币。大家听到这里是不是感觉怎么算都是自己亏,其实如果不是卖家原因,是不会产生扣款的,那这里大家都有疑惑了,万一是有色差该如何划分呢,色差问题的话我问过官方那边,如果这笔订单是正常退款退货进入争议的话,平台会进行一个审核,如果不是我们的原因扣费前经理会跟我们沟通,所以这个大家不用担心产生乱扣费的现象,不过我这边的话建议做相关类目的朋友最好把商品采购回来验下货或者拍实物图放置我们商品的sku内来避免这种情况,还有一个情况是有些卖家会在标题详情夸大商品,这样同样也会导致商品不符的情况,例如一些虚标充电宝的电容量、材质不符等等问题都会产生划扣行为。具体要看相应站点的法律法规,不同站点要求不一,所以大家一定要注意。




这里可能有朋友就会问了,如果我们在活动过程中出现了扣款,我们没有在3个自然日补足这3000块,但是活动已经生效了,途中是不会取消活动资格的,但是会在下一期活动报名取消资格。只要我们在下一期报名活动前补足这个金额就可以了。





五、活动保证金的体现要求


那如果出现我们中彩票了或者说不想扶贫了,这笔钱是完全可以提现的,官方说明提现之后30个工作日内到账,但其实可能会更长,举例子时间到,假如你在6月1号报名了6.18的活动,由于订单物流时效的问题,最快也要7天到14天左右才能完成,等这些订单全部完成,你才拥有提现保证金的资格,而提现这笔钱要30天,理论上来说最快也要两个月。其实只要控制好成本,报名活动后能顺利完成,保证金完全可以退还的,这个卖家们不用担心。




最后,想跟在做Shopee的家人们说:


其实对于做精品店的卖家以及新卖家来说,活动保证金政策是利大于弊的,优质的活动坑位有了,那么我们卖家就可以充分利用到平台资源,这样一来就更容易赚钱。其实电商平台都一样,都是优胜劣汰,既然我们选择了这个平台,我们就要去适应平台,最终留下的才是赢家。

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