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直播间商品组合

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14948
2023-06-26 15:46
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DNY123跨境电商
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什么是“直播间商品组合”?

主播可以提前创建常播的商品组合,方便之后在开播前或开播中轻松一键批量添品。

“直播间商品组合”解决什么问题?

高频开播的商家和达人开播时,普遍存在多场直播带同一盘货的情况,尤其是商家类主播每场直播间商品列表相对固定。“直播间商品组合”可以帮助这类主播轻松一键添品,显著提升添品效率。

核心功能介绍

App

入口在哪里?

TikTok Shop  --> 电商中心首页  --> "直播商品组合"

怎么创建一个新的“商品组合”?

Step1:添加基础信息
填写完必填信息后,点击 Next 进入第二步
Step2:从各渠道添加商品
  • Showcase
  • TikTok Shop
  • Direct Invite
  • Product URL
(Note:数量限制为最少1个,最多100个SPU)
Step3:编辑添加后的商品列表
  • 增加
  • 删除
  • 排序

怎么管理“直播商品组合”?

  • 新增:点击下方创建按钮,进入创建流程
    • (Note:数量限制:50 个)
  • 删除:向左滑商品组合,选择删除
  • 复制:向左滑商品组合,选择复制
  • 编辑:点击某个“Product Set”进入细节编辑页面
(Note:“直播商品组合“总数上限为50个)

怎么将“直播商品组合”添加到直播间?

Step1: 直播开播页 或者 开播中 >购物车 - add products
Step2: 选择要添加的”直播商品组合”--> 点击 “Add all” 进入【添品中】页面
主播可以预览这个“Live Product Set”下包含的商品列表,点击“Add All“一键添加所有商品。
(Note:仅支持添加所有不在直播间购物袋 且状态正常的商品)
Step3:确认添加的商品
添品成功后,会显示XX件商品添加成功了。

PC

入口在哪里?

直播商品组合

怎么创建一个新的“商品组合”?

Step1:添加基础信息
填写完必填的基础信息
Step2:从各渠道添加商品
  • My Shop(For Seller)
  • Showcase Product
  • Product URL
  • Targeted Plan Products
(Note:数量限制为最少1个,最多100个SPU)
Step3:编辑添加后的商品列表
  • 增加
  • 删除
  • 排序

怎么管理“商品组合”?

  • 新增:点击右上角“Create Product Set”按钮,进入创建流程
  • 预览:点击“小眼睛”图标
  • 编辑:点击编辑图标
  • 删除:点击需要删除的Product Set对应的“垃圾桶”图标进行删除。
  • 复制:点击需要复制的Product Set对应的“复制”图标进行删除。
(Note:商品组合数量限制为最多50 个)

怎么将“商品组合”添加到直播间?

Step1: Livestream products - add new products - LIVE Product Set
Step2: 选择要添加的”直播商品组合”--> 点击 “Add all” 进入【添品中】页面
主播可以预览这个“Live Product Set”下包含的商品列表,点击“Add All“一键添加所有商品。
(Note:仅支持添加所有不在直播间购物袋 且状态正常的商品)
Step3:确认添加的商品
添品成功后,会显示XX件商品添加成功了。

FAQ

我有100个商品,但是只添加成功了10个,或者一个没有添加成功,是什么原因导致的?

直播商品组合支持添加“所有不在直播间购物袋 且状态正常的商品”。所以常见的可能导致添加商品失败的情况有:
网络状态异常导致的,这种情况会提示用户“retry again”。
已经填加了某些商品,所以不会被重复添加。
列表中的某些商品联盟计划失效了
商品状态异常导致,比如:商品已售空或者审核下架等。
针对这些添加商品失败的不同情况,系统都会分情况列出对应的问题给到用户。
最后一种特殊情况是,如果添加后的商品总数会超出“直播间可添加商品总数(100 SPU)”或“橱窗可添加商品总数(2000 SPU)”,会导致Live Product Set下的所有商品添加失败。
Disclaimer:
以上截图所展示的均为虚拟案例,仅供参考
The screenshots shown above are all virtual cases and are for reference only


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