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Shopee发布端午节放假安排;Shopee在泰国推出SIP计划,面向新马菲三国;COD货到付款骗局重现新加坡,相关部门发布提醒

东南亚跨境电商卖家,每天分享Lazada、Shopee运营知识,助你出海大卖
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2022-05-28 00:26
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跨境东南亚
东南亚跨境电商卖家,每天分享Lazada、Shopee运营知识,助你出海大卖

01丨Shopee在泰国推出SIP计划,面向新马菲三国


据泰国媒体报道称,昨日,Shopee 与泰国商务部国际贸易促进司(DITP)合作推出“Shopee 国际平台(SIP)”计划,为泰国卖家和小企业家提供可以向周边国家的买家提供优质产品的机会。



根据计划,在初始阶段,平台将允许泰国卖家向新加坡、马来西亚和菲律宾市场的买家提供服务。


Shopee 泰国站业务发展总监 Siwakorn Siriwongphanupong 表示:“小企业家是为泰国经济做出贡献的关键,Shopee 作为领先的电子商务平台,致力于为泰国零售商和商家提供持续的支持。‘Shopee 国际平台(SIP)’的推出有利于拓宽国内业务渠道,为 Shopee 卖家创造新的机会,在瞬息万变的数字世界中成长。”


谈及此次合作,国际贸易促进司司长 Phusit Rattanakul Sereeruengrit 表示:“部门很高兴能与 Shopee 整合合作,并相信这是有助于推动国家经济恢复的重要一步,商务部认为,这项 SIP 计划将使企业家、出口商和小贸易商能够更方便地通过流行的在线渠道将产品销售到目的地国家,刺激需求并带动泰国产品的销售。”



02丨Shopee发布端午节放假安排


据 Shopee 消息,端午节临近,平台发布了放假相关安排,具体如下:


Part 1. SLS 仓库及承运商端午节放假安排


①SLS 仓库端午节放假安排:

东莞仓:正常上班

义乌仓:正常上班

上海仓:暂时封控中

泉州仓:正常上班

香港仓:6 月 3 日,6 月 5 日(周日休息)放假,仓库不操作、不收货


SLS 整体时效因受假期影响:预计拉美&欧洲站点时效延误 1 天左右


②免费揽货服务 &付费揽收服务 & 集货点服务端午节放假安排:



③海运大件物流渠道端午节放假安排:



④海外仓服务端午节放假安排:



Part 2. SLS 物流渠道时效豁免


Shopee 平台将在端午节法定假日 6 月 3 日至 6 月 5 日豁免卖家的物流时效。


迟发货订单及自动取消订单逻辑:


新加坡站点、马来西亚站点、印尼站点、泰国站点、越南站点、菲律宾站点及台湾虾皮:



巴西站点、墨西哥站点、智利站点、哥伦比亚站点、波兰站点及西班牙站点:



以 SLS 物流渠道迟发货计算例:


5 月 30 日生成的新加坡站点的订单,DTS 设为 3 天,6 月 2 日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可;

5 月 30 日生成的巴西站点的订单,DTS 设为 3 天,6 月 3 日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可;

5 月 31 日生成的新加坡站点的订单,DTS 设为 3 天,6 月 6 日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可;

5 月 31 日生成的巴西站点的订单,DTS 设为 3 天,6 月 7 日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可。


*物流时效豁免只针对 DTS 设置的工作日,自然日没有物流时效豁免。


Part 3. 客服团队端午节安排:




03丨COD货到付款骗局重现新加坡,相关部门及快递公司发布提醒


据《联合早报》消息,近日有网友在社交平台发布帖子,指自己外出时收到“货到付款”包裹送达的短信,猜想是自己网购的荷叶送到,便要家人先支付 69 元现金给送货员。


谁知她回家拆开包裹时,发现包裹中不见荷叶的踪影,只有两件她未曾购买过的T恤,怀疑有人利用快递公司的名义行骗。


能者快递公司(Ninja Van)回答《联合早报》询问时证实,公司近期接到有关货到付款(Cash On Delivery,简称 COD)送货骗局的反馈,但自去年 9 月以来,相关骗局的数量已比从前减少一半。


为了打击类似骗局,能者快递公司与全国罪案防范理事会(NCPC)和警方紧密合作,从去年 9 月开始展开反诈骗活动,提高公众对于这类骗案的防范意识。


能者快递也促请公众提高警惕,如收到可疑包裹应拒绝签收及付款,并可拨打热线 6602 8271,向公司求证及反映。


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