断尾求生后,Shopee母公司将逆风翻盘
图注:CEO李小冬预计集团将首次实现全年盈利 图源:The Business Times
01
一触即发
冬海集团迈向全年盈利的里程碑之时,面对历来最激烈的竞争。12月11日,TikTok宣布已成为电商实体PT GoTo Gojek PT Tokopedia的新控股股东,意味着Shopee之前的对手如今重新升级了“装备”又将卷土重来,一场即将开始的激战在所难免,Shopee将如何守擂?
最先开始的擂台赛是12.12大促。
图源:Katadata
Shopee早早为12.12做好了准备。据悉,Shopee在这次12.12大促开始前就已经发布双十二选品攻略,助力卖家新一轮大促爆单。除了提供无门槛运费券之外,平台还准备了专门的3折圣诞优惠,吸引更多的消费者加入。除此之外,作为今年重点扶持的直播项目,Shopee还为消费者提供了低至3折的优惠券。
去年,仅仅是马来西亚站,平台就有超过2300万张优惠券被卖家领取。今年优惠券玩法更上一层楼,也是希望能够通过这种方法来提高消费者参与度。
另外,Shopee加倍押注Shopee Live直播业务以及开启新一轮广告激励活动,为平台带来了更多增长动力。众多卖家紧抓风口,在大促期间利用直播引流取得爆发式增长。
成效非常显著,大促当天,开场2分钟内即有1200万件商品通过Shopee Live被售出,越来越多跨境卖家利用Shopee Live直播带货,大促当天跨境直播单量大涨至平日54倍;大促首2小时跨境单量增长17倍。
图源:Shopee
跨境新卖家迎来岁末高光时刻,单量攀升至平日24倍;跨境品牌也交出亮眼答卷,单量增至平日7倍。
号称东南亚第一电商平台的Shopee绝非浪得虚名。就越南市场举例,自2016年成立起Shopee就一直奉行“低价优先,流量至上”的策略,在2017年就后来居上超越2012年成立的Lazada,成为越南流量最大的电商平台,2019年GMV全面反超Lazada,扩张速度非常惊人。
根据电商数据分析公司YouNet ECI发布的最新报告,11月,从GMV市场份额来看,Shopee以78.3%(相当于904,200亿越南盾)的份额断层领先,其在越南市场的优势地位再一次得到彰显。在Shopee之后,TikTok Shop以11.1%的份额排名第二,其次是分别占据9.7%、0.9%份额的Lazada以及Tiki。
与此同时,对手TikTok也丝毫没有松懈。
这次东南亚的12.12大促,TikTok Shop整合五国大促资源,发布商品补贴、超大折扣券等补贴。同时,在货架场、内容场两大场域给予商家曝光机会和超值权益。数据显示,与去年12月同期相比,跨境GMV(商品成交总额)实现了惊人的493%的增长,完成率达到108%。
尤其值得注意的是,单日跨境销售额更是大幅提升了580%。泰国GMV提升925%,越南GMV提升614%,马来西亚GMV提升444%,菲律宾GMV提升377%,新加坡GMV提升152%。大促期间,TikTok Shop直播观看量破2亿,短视频观看量破10亿。
与Tokopedia联手后,TikTok Shop应对竞争作出了多项政策更新,具体详情文章参考《TikTok&Tokopedia试用期今日启动!印尼政府一边开绿灯,一边拉警报》 在TikTok回归印尼以后,#belanjadiTikToklagi话题标签“TikTok Shop又重新上线了”,浏览量已经超过了5亿次。除此之外,在TikTok x Tokopedia 12.12 折扣活动期间本地产品交易量增长了 19 倍。
两家公司的联手更是让Shopee感到了压力。
时间线拉回年初的时候,一直处于亏损状态的Shopee的母公司Sea就通过采取裁减数千名员工、减薪,将销售和营销费用降低61%至4.736亿美元,而Shopee则在很大程度上退出了其全球扩张计划,关闭了印度和欧洲的业务,并专注于东南亚、中国台湾和巴西的关键市场等系列措施,终于在第一季度首次盈利,这是Shopee走出至暗时刻后,迎来的首次曙光。
其中,电商平台Shopee的营收为21亿美元,同比增长31.8%,主要是由于核心市场收入的强劲增长。核心市场收入主要包括基于交易的费用和广告收入,同比增长53.9%,达到11亿美元。彼时,CEO李小冬的财富一夜之间增加了9.19亿美元。
此外,Shopee官方在上个月还推出了限时免费的Shopee广告代理商服务,旨在平台通过培训、认证等,提升和发挥代理商在 Shopee 广告体系内的专业综合营销服务能力,助力 Shopee 卖家实现广告投放的最佳效果,进而提升店铺流量及销量。
在应对连续涉足东南亚市场的TikTok和Temu这两大强大对手时,Shopee一直以来都采取的是一种“进攻型防守”的策略。而今年9月,Sea集团的创始人李小冬发布了一封全员信,号召全员进入“全面战斗模式”,并将战斗的目标直指TikTok Shop。
02
霸主地位难以撼动
虽然Shopee在今年第一季和第二季已取得盈利,但在截至9月底的第三季重陷亏损。截至目前,集团并没透露第四季的任何财务细节。但种种数据表明,Shopee霸主地位难以撼动。
根据IPSOS的最新研究显示,印尼卖家在Shopee上获得的利润远高于TikTok Shop和Tokopedia等一众电商平台。并且,Shopee还是为在线卖家带来销售额最多的电商平台。
具体而言,在为卖家提供最高利润的平台中,Shopee以59%的市场份额位列第一,其次为Tokopedia(20%)、TikTok Shop(8%)、Lazada(7%)。在为卖家带来最多销售额的平台中,Shopee以65%的市场份额依然位列第一,其次为Tokopedia(16%)、TikTok Shop(9%)、Lazada(6%)。
除了在这些指标上表现亮眼外,Shopee在卖家心中排名、平台忠诚度等多项数据中都位居排行榜榜首位置。具体数据详情可参考《围猎东南亚,电商平台进入PK白热化,谁在陪跑,谁是王者?(上篇)》 《下篇》
李小冬在《商业时报》所见电邮中说:“我认为 2024 年我们能够蓬勃发展,特别是因为我们是带着信心和财务实力进入这一年的。”他补充,到今年 11 月,集团从再投资于增长中看到了早期收益,季度现金也增加。
虽然在经济逆风的持续冲击下,2023年第三季度财报披露的数据显示,冬海集团的业绩持续下滑,净亏损达1.44亿美元,但幸运的是,今年第四季度,在购物旺季的加持下,跨境电商平台Shopee的业绩曲线达到了拐点,并成功推动了集团整体的增长。未来实现连续盈利,重回增长目标的曙光似乎也已经近在眼前。
正如李小冬在邮件中所说:“这是一个重要的里程碑,我们在充满逆风的艰难一年取得这一胜利。”
写在最后
没有偶然的成功,Shopee一路走来也历经无数坎坷,在大刀阔斧的调整之后,Shopee及其母公司Sea的亏损才终于停止,在竞争对手TikTok装备升级后,Shopee明年势必会面临更加激烈的竞争,而李小冬作为掌舵手从他的邮件中字里行间无不体现其对Shopee的未来充满信心。
关注下方名片,紧跟出海热点。↓↓↓
扫描下方二维码,加入卖家交流群
与各大boss交流东南亚出海心得,获取一手资讯
卖家交流群
往期回顾
点击蓝字关注
DNY123内容生态矩阵
DNY123东南亚导航 | 捕捉热点快讯
东南亚电商观察 | 聚焦行业深度
虾叔帮我问 | 与行业先行者对话