越南电商市场 格局如何？
越南位于中南半岛东南端，三面环海，是一个小语种国家，这个国家地形狭长，南越和北越有着较大的文化差异。河内作为越南首都，有着极其显著的代表性，而越南最大的港口城市和经济中心是胡志明市。 2018年，越南GDP增速为7.08%，成亚洲GDP增速第二快的国家，超过我国的6.6%的增速。2019年，越南GDP增速为7.02%。 很显然，越南GDP的增速，已连续两年超过了7%。在最近20年，越南的GDP增速都维持在5%以上，经济增长快速而又稳定。 ■ 据Google与Temasek的权威数据统计，2018年，越南电商市场规模为90亿美元，按照25%的复合增长率，2020年，越南电商市场规模将超130亿美元。 ■ 2019年，越南人口超9700万，互联网用户占总人口的66%，约有6400万，其中，网购人数超过4000万，越南人平均每天花在移动设备的上网时间约为3小时。 在东南亚的跨境电商平台shopee的越南站点，3C、美妆、女装、家居、母婴，是受人群欢迎度很高的类目。 不过，综合越南所有电商平台销售数据来看，越南人更侧重在网上购买的产品是：服装、美妆产品、电子产品、书籍和办公用品。 在越南，五家大型的主流电商平台分别是：Shopee,Lazada,Tiki,Thegioididong以及Sendo。 在这些平台中：Shopee为腾讯系、Lazada属阿里旗下、Tiki由京东巨资入股，而Thegioididong和Sendo为越南本土电商平台。 这些新型经济企业更多的分布在以胡志明市为中心的南部越南。腾讯、阿里和京东入资企业都在此地聚集。 • 据iprice与研究机构sameweb的数据显示：2019年，在越南，shopee全年都处于领先地位，平均每月的访问量达到3360万次，排名第一。 • Thegioididong以月均2928万访问量，排名第二。Sendo以月均2690万访问量，排名第三。Tiki以月均2443万访问量，排名第四。lazada以月均2383万访问量，排名第五。 在东南亚，越南与其他国家相比，越南电商行业的线上转化率是最高的，为东南亚各国平均转化率的1.3倍；其次是印度尼西亚和新加坡，转化率都为平均值的1.1倍。 线上转化率高，这对眼红越南电商市场的资本来说，更是一个强有力的催化剂。在越南市场，巨头们竞争激烈，行业洗牌严重，目前尚未形成固定格局，没有一家独大的现象。 尽管越南潜力巨大，电商发展迅速，但其中有些问题还是真真切切存在的。 网购信心不足 越南的网购售后体系没有我国健全，消费者存在着维权难，购物体验差等问题；由于越南人群缺少市场培育，在线支付还未大面积普及，大多数消费者还是习惯货到付款的支付方式。 物流发展制约 越南运费贵，平均交付时效是4-5天，越南的最后一公里配送服务效率较低，许多买家对物流的速度和服务不满意，受物流的制约，越南网购的最活跃地区为河内与胡志明市。 当然，问题在发展中产生，也要在发展中解决。 越南现已在大力推广移动支付，政府也出台了一系列便利移动支付的政策，银行也配合政府，为用户调整优惠措施，提高支付服务的质量。现在,经越南政府认证的数字移动支付公司总数已达到33家。 随着时间的推移，越南市场也涌现出了大量的配送公司。比如Viettel邮政，VNPost，西贡邮政和众多小型配送公司。当然，一些大型的跨境公司会自建物流体系，如shopee的sls、lazada的lgs等。 总而言之，在2020年，越南电商市场，将在许多方面变得更加成熟。面对越南这样一个高速发展的市场，现在一定是能抓住的最好时机。
