超级大卖340个店铺被封！行业巨震下跨境电商卖家的出路在哪？

Shopee虾皮助手

Shopee虾皮助手：分享虾皮最新资讯、虾皮运营干货和虾皮黑科技，帮助虾皮卖家快速学会店铺运营，掘金东南亚、台湾及巴西八大市场！

8779

2021-07-13 17:54

8779

Shopee虾皮助手

Shopee虾皮助手：分享虾皮最新资讯、虾皮运营干货和虾皮黑科技，帮助虾皮卖家快速学会店铺运营，掘金东南亚、台湾及巴西八大市场！

最近，跨境卖家圈怎一个“封”字了得！

7月6日，业内赫赫有名的上市大卖天*信息发布子公司有*树重大事项的公告显示，2021年度新增被封或冻结站点数约340个，涉嫌冻结的资金约为1.3亿元。

来源：巨潮资讯网

除此之外，这家超级大卖今年的人员流失也相当严重！在职员工从2800人下降至约1400人，主管级以上离职人员近280人。

来源：巨潮资讯网

超级大卖接连爆雷，涉亿资金被冻结，产品库存全部弃置，一大半员工跑路……

卖家直呼简直要“疯”了！

据先前一个坊间传闻，称亚马逊第三方20万个账号在排队等待查封，另外，还有所谓的内部消息透露，年流水500万刀以上的品牌备案店铺都在这次审查范围中，会一直持续到今年9月底！

图源自网络

目前，亚马逊平台共计有150万活跃卖家，查封比例超过整个平台的13%！如果上述传闻属实，可以说是史无前例了！

为什么封号潮来的如此凶猛？

虽然年年都有卖家吐槽，亚马逊频频拿起镰刀收割卖家的韭菜，但是今年亚马逊的封号潮一次比一次惨烈，隔三差五爆一条“惊天巨雷”。

最有说服力的说法莫过于，封号行动是由数据库泄露事件引起的：ElasticSearch服务器被亚马逊方面查到，并挖掘出了13,124,962（大约7GB）条测评数据，包括相关卖家的邮件、WhatsApp、Telegram、电话号等信息。

而媒体的报道将事件的热度推向了高潮，以致于引起了美国一个很重要的机构——国联邦贸易委员会（FTC）的注意。

FTC消费者保护局局长安德鲁·史密斯表示：

“人们在网上购物时依赖评论”，“当一家公司通过购买虚假评论来夸大其在亚马逊的排名时，它既伤害了消费者，也伤害了遵守规则的公司。”

由于事件已经暴露在公众面前，亚马逊不得不承受住舆论以及FTC的压力，频频对卖家“大开杀戒”。至于为什么对大卖先下手，大概也是有种“杀鸡儆猴”的作用，警示其他的卖家停止刷单这种行为。

但也有人说，这次大规模的“封号潮”是美国故意在打压中国的跨境电商卖家。

到底是不是我们不得而知，但是苍蝇不叮无缝的蛋，此次事件也仍旧是我们中国卖家实实在在地踩到了红线，起码在这一层级上，我们是理亏的。

假设这真的又是另一场无声的贸易战的开端，我们也只有真正走上合规之路，才能说在这一层面上岿然伫立，让某国找不到合理的针对理由。

如何安全获取评论，避免封号？

不得不承认，评论直接影响着产品的成交和转化，因此亚马逊卖家会通过各种办法，让产品获得尽可能多的评论，特别是好评。但屡屡在规则的边缘试探，终究不是办法。

其实还是有很多合规安全获取评论的渠道，比如：

● 注册亚马逊Vine计划：

亚马逊的Vine计划会邀请符合资格的买家对产品进行评论，他们通过免费获得产品，以换取公正的评论。他们通常会在产品发布之前收到产品。

任何一个Vine计划的成员都会在他们在亚马逊上留下的评论上带有一个“Vine Voices”标志。

● 亚马逊索评邮件：

如果邮件的主要目的是邀评，不要在邮件中加入其他营销内容。且邮件内容应更倾向于为买家提供售后服务，避免涉及亚马逊严禁的“奖励性、退款、折扣、礼物等”敏感词。

● Request a Review功能：

亚马逊平台有对卖家开放了索要评论功能，如果卖家想对某个已成交的订单索要评论，可以通过亚马逊的“Request a Review ”来实现。

但卖家仅能在订单送达日期后的4-30天内对买家追评，且存在次数限制，每个订单只能使用一次。

● 使用产品插页：

产品插页是卖家从亚马逊客户那里获得评论的一种简单而有效的方法。插页制作精良，其中包含所有相关信息，例如品牌名称、Logo、感谢信息，并进行索评。

这次的封号潮估计不会这么快过去，亚马逊肯定会不断加大对违规行为的打击力度。所以，“不管是大卖小卖，合规运营才是最终的出路”，老实卖货，靠产品致胜！

中国卖家如何寻求未来发展道路？

随着亚马逊平台合规化“动作”越来越多，一定程度上也在驱使中国卖家谋求更多的出路，比如内容营销。

评论，从更高的维度来说，是内容营销的方式之一。在国内，内容电商模式已经非常成熟，甚至成就了“什么值得买”、“小红书”等一系列的内容分享平台。

而在跨境电商领域，目前下载量已经超过亚马逊的SHEIN在内容营销方面就技高一筹，每隔一段时间都能看到与之相关的行业研究报告。

早期，海外网红营销成本并不高，品牌商甚至可以通过寄样的方式换取海外网红的关注和评测。SHEIN通过这种方式在Instagram、Facebook、TikTok等平台实现了多个短视频平台的内容营销覆盖以及持续性发声，并通过网红的影响力把粉丝购买意愿引导到自家独立站、亚马逊店铺，从而规避亚马逊“不可滥用评论”的风险。

在海外，消费者通过Google等搜索引擎查看具体商品的时候，绝大部分的搜索结果就是返回购买页面，产品的好坏主要通过站内介绍和站内评论来反馈。

而在国内，内容电商模式已经迈入成熟阶段，消费者更倾向于通过站外的高质量内容来了解产品细节和体验，从而决定是否前往电商网站进行购买。

目前海外的内容营销还处于非常空白的阶段，对于品牌商家来说，完全可以借助现阶段的行业空白红利，自行或者通过第三方平台联系网红达人进行内容营销铺设，通过优质客观的营销内容把消费者吸引过来，并引导他们到自家的平台进行购买产品。

随着营销内容的数量、质量不断增长，全球消费者对品牌会有更深的印象和忠诚度，也许下一个跨境的顶级品牌就此诞生。

免责声明

本文链接:

本文经作者许可发布在DNY123跨境头条，如有疑问，请联系客服。

8年服务2万家以上客户，致力于助力中国品牌出海东南亚

8年服务2万家以上客户，致力于助力中国品牌出海东南亚

喜运达海外仓

东南亚海外仓，就用喜运达

最新热门报告标签

小额免税“复活甲”上线？越南税收魔改下，卖家夹缝中反复横跳

编辑｜果然投稿爆料/转载添加 | DNY123-0401 越南电商税务新政按下“暂停键”越南税务政策又上演过山车剧情！原定于 2025 年 4 月 1 日正式生效的《税收管理法》修正案，要求电商平台强制代扣代缴税款，却在实施前夕被 Shopee 与 Lazada “喊停”。这场让卖家熬夜准备的 “税务突击考试”，最终因越南政府 “没划重点”（未发布实施细则）而临时取消。（文末扫码进群）网友调侃

【DNY123跨境早报】淘宝英文版上线东南亚，下载量激增；特朗普“对等关税”对中国征收34%；新加坡联手Shopee、Lazada下架此类商品

跨境早报60秒，知晓东南亚跨境电商大小事

Shopee等平台多家店铺被揪出，数千万假货在菲遭缴；苹果16正式上线印尼；TikTok电商越南暂不代扣税款

“长江经济带-广州港-东南亚”海丝电商快线启动在湖南城陵矶新港多式联运物流园，“长江经济带－广州港－东南亚”海丝电商快线首发仪式暨“湘粤海丝”全程物流产品发布会隆重召开。此次开通的海丝电商快线，通过铁路、航运、物流及跨境电商等多方紧密协作，不仅打破了信息壁垒，还大幅提升了物流整合效率。1-2月我国服务进出口总额达13095.6亿元根据商务部服贸司负责人的介绍，2025年1-2月我国服务贸易保持较快

【招聘上新】三大地区开招，内含运营、销售、主管等多种岗位！

人才招聘令本周招聘岗位：TikTok马来西亚市场运营、母婴类目开发、母婴类目运营、海外仓销售员、销售主管、资深HR招聘经理（出海与跨境电商方向）、FDA办理对接专员、电商直播运营专员、行政专员/主管、跨境电商运营专员（Shopee/Lazada/TikTok）、商务英语翻译（口译/笔译方向）求职者看过来👀，运营、市场、物流、财税等多领域跨境电商岗位将在群内每日上新，扫码添加DNY123官方企微回复

一键击破实战痛点，东南亚首场双引擎驱动流量大会圆满落幕！

3月28日，【聚势东南亚拓赢全球——内容+货架双引擎驱动新流量大会】在厦门凯悦酒店3楼大宴会厅成功举办，本次活动由DNY123东南亚电商导航与PingPong联合主办。本次大会通过构建「主会场战略赋能+分会场战术攻坚」的双轨体系，打造跨境电商全维度解决方案。全天会议将依托“内容电商x货架电商“的线上与线下的融合，助力卖家构建全域流量护城河，实现品牌出海从单点突破到生态矩阵的进化跃迁。据统计，此次

Shopee与Lazada暂缓越南税款代扣；这类产品线上销售屡禁不止，菲律宾要求监管加码；Shopee菲律宾更新搬仓时间线

中老铁路货物运输突破5600万吨从中国铁路昆明局集团有限公司获悉，自中老铁路开通运营以来，货物运输实现了“从通到畅、从畅到快、从快到旺”的显著转变。截至3月30日，这条连接中国与老挝的重要物流通道累计运输货物已突破5600万吨，其中跨境货物量达到了1300万吨。上周监测港口货物吞吐量突破27000万吨根据交通运输部及国务院物流保通保畅工作领导小组办公室的监测数据，3月24日至3月30日全国货运物流

【DNY123跨境早报】TikTok Shop&Tokopedia首个斋月大促狂飙；《哪吒2》在泰国累计创收票房3690万泰铢；越南降低多种商品关税

跨境早报60秒，知晓东南亚跨境电商大小事

【Shopee市场周报】虾皮智利站2025年4月第1周市场周报

暂无简介...

【DNY123跨境早报】淘宝英文版上线东南亚，下载量激增；特朗普“对等关税”对中国征收34%；新加坡联手Shopee、Lazada下架此类商品

跨境早报60秒，知晓东南亚跨境电商大小事

小额免税“复活甲”上线？越南税收魔改下，卖家夹缝中反复横跳

东南亚电子商务中的人工智能应用

暂无简介...

2025中国汽车出海洞察——泰国篇

暂无简介...

2025年新加坡品牌价值100强报告