【DNY123跨境早报】TikTok Shop马来站购物统计59%用户每周网购;泰国全面行动严查各类违法及不合格产品;Shopee调整FHR指标,推出2天送达计划
9月4日 星期三
《DNY123》>>>跨境早报60秒 知晓东南亚跨境电商大小事
1、TikTok Shop马来站购物统计:59%用户每周网购
据外媒报道,目前,83%的马来西亚消费者依靠社交娱乐平台进行购物,推动越来越多卖家入驻TikTok Shop。在2024年Mega Sales活动期间,TikTok Shop聚集了马来西亚67个品牌,吸引了超过200名包括餐饮、美容、电信和医疗保健等行业的领袖及TikTok Shop合作伙伴。统计数据显示,59% 的用户每周都会网购,50% 的用户在观看内容的同时进行购物,此外,去年,89% 的用户在大型促销活动期间购物(如双十一、双十二、节日促销)。
2、泰国全面行动:严查各类违法及不合格产品
泰国政府近期在打击市场上的非法活动方面取得了显著成果。北榄府与曼谷市政部门联手,在一次联合行动中收缴了共计9,102个非法秤,这些秤总价值达到了315万泰铢。与此同时,泰国海关也在积极行动,打击不符合工业标准的产品进口。在龙仔厝府的一次突击检查中,海关查获了一批价值超过624,500泰铢的不合格家用电器,如电饭锅、热风炉和风扇等。这批产品由于未能提供必要的海关清关文件而被扣押,进一步说明了政府对于不合格产品的零容忍态度。
3、Shopee调整FHR指标,推出2天送达计划
自2024年10月1日起,Shopee马来西亚本土店将调整快速交接率(FHR)指标要求,以提升买家体验和服务质量。届时,本地首选商品卖家和商城卖家的 FHR 指标将修订为≥75%,本地首选 + 卖家需达到≥85%。11月18日起,FHR 标准将进一步提高至≥90%,适用于所有本地首选商品、首选商品 + 和商城卖家。为配合新标准,Shopee 推出2天送达(2DD)计划,加快包裹交付速度,承担延迟交付成本,提高卖家列表曝光率,促进销售额增长。