Shopee领导者：竞争是必然的；印尼成立工作组监控进口货物；东南亚电商“暗潮涌动”：虚假退款+评论操纵

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2025-01-06 09:26

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高效物流推动经济发展：龙拱港超额完成出口任务

近日，随着“COSCO COLOMBO 126S”号海轮顺利抵达马来西亚巴生西港，龙拱港报关出口的外贸集装箱数量达到了5233箱，提前超额完成了年度任务。通过龙拱港，出口企业能够实现“一站式”出海，大幅简化了物流流程。每个集装箱在此过程中可节省运输成本约1000至2500元，显著降低了物流开支，目前已有50余家外贸企业受益于此服务。

义乌市2024年前11个月进出口总值达6139.9亿元

从义乌海关获悉，2024年前11个月，浙江省义乌市的进出口总值达到了6139.9亿元，同比增长17.6%。其中，出口额为5420.6亿元，同比增长17.4%，而进口额则为719.3亿元，同比增长19.0%。义乌市的进出口、出口和进口值占全省份额分别为12.8%、15.2%和5.8%，与之前相比，这三个比例分别提升了1.2、1.1和0.9个百分点。

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Shopee领导者表示：竞争是必然的

在theInsight播客中，Shopee的母公司Sea Group越南市场总监Jason多次强调，市场份额或市场地位只是故事的一部分，真正的竞争在于赢得每个消费者的购买决定。“如果我们无法说服买家他们能从我们这里获得的价值和好处，他们就没有理由继续选择我们。”他表示，尽管市场竞争日益激烈，但各平台基于不同的核心价值观创造独特的商业模式。

Shopee已在越南运营近10年，拥有以越南人为主的管理和员工团队，这使得Shopee深入了解当地市场需求，并专注于支持越南企业，特别是中小企业（SME）。目前，Shopee平台上90%以上的销售额来自越南卖家，过去三年间，Shopee已帮助约350,000名越南卖家将产品出口到国际市场，这些卖家的月收入增长了20-30%。

Lazada越南站COO强调产品质量和价格策略的重要性

Lazada越南站的首席运营官（COO）在接受采访时指出，随着电子商务逐渐成为消费者的日常购物渠道，这对平台、卖家及相关利益方都是一个积极的信号。为了适应这一趋势，卖家需要在多个方面进行调整和优化。

首先，深入研究和理解顾客的品味与购物行为至关重要。消费者越来越重视产品质量，因此卖家应专注于提升产品品质以满足市场需求。传统观念认为电商的主要用户是年轻人，但根据尼尔森IQ的最新报告，实际上大多数电商购物者的年龄在31岁或以上，家庭平均收入超过1500万越南盾，这意味着他们是有一定经济基础且消费观念成熟的群体，对商品品质有着更高的要求。基于此，卖家应当制定合理的价格策略，确保价格与产品质量相匹配。

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东南亚电商阴暗面：虚假退款与评论操纵成新威胁

皇家墨尔本理工学院（RMIT）的研究员Joshua Dwight博士揭示了东南亚电子商务服务中存在的阴暗面，特别是退回商品和资金的问题，即使消费者已经收到产品。随着越南超过一半的人口参与网上购物，以及该地区电子商务行业预计今年将增长18%，达到220亿美元，这些问题显得尤为重要。根据We Are Social的数据，截至2024年1月，印度尼西亚近60%的互联网用户也活跃于在线购物平台。

Dwight博士指出，电子商务行业的快速增长伴随着数字威胁的演变。网络犯罪分子利用电子商务平台进行各种形式的欺诈活动，包括创建假网站、发起直接攻击、使用恶意广告、提交虚假退款索赔以及操纵评论。这些行为不仅损害消费者的权益，也影响了电子商务平台的信誉。值得注意的是，一些网络犯罪组织甚至通过非法招聘工人，在缅甸和柬埔寨等地开设职位空缺，以电子商务为幌子从事欺诈活动。受骗的求职者被贩运到这些国家，被迫参与网络犯罪。

越南加强打击假冒功能性食品：查获大量伪劣商品

近日，越南清化省警方对生产和交易假冒功能性食品的行为采取了严厉措施。2024年12月27日，警方查获了大量用于制造假冒“Cao Tay Bac”成品的原材料和工具，包括超过1,000箱假冒商品、近1,000张防伪邮票以及多种包装设备。此次行动旨在打击通过Shopee等电商平台销售假冒保健品、减肥产品等违法行为。此前，在2024年10月底，西宁省和前江省也分别查处了涉及假冒功能性食品和药品的案件，其中发现了假冒VIDIPHA中央制药股份公司生产的头孢呋辛500毫克水泡包装。为了保护消费者免受假冒和来源不明的功能性食品的危害，市场监督总署建议消费者提高警惕，仔细检查产品的包装、标签等细节，并从正规渠道购买。

印尼成立进口工作组：监控货物防止冲击中小微企业

印尼社区赋权协调部宣布将组建一个进口工作组，旨在监控入境货物，防止其对中小微企业（UMKM）造成负面影响。协调部长表示，该工作组的成立是为了应对大量进口商品涌入国内，损害本地生产，尤其是对中小微企业的冲击。当前，无税负产品或非法进口商品的洪流导致当地产品的市场份额下降，因此需要采取措施进行监管改革。协调部长指出，工作组的任务包括监督进口活动并向总统提交建议，以制定更严格的监管政策。工作组还将审查现有的进口相关法规，确保其有效性，并由协调部副部长直接领导。各部委已经同意成立这个工作组，共同致力于审查法规和处理过度进口的问题。

80%新加坡人青睐网购，环境与消费习惯敲响警钟

在科技的推动下，网购已成为许多人缓解压力的方式。新加坡统计局数据显示，电商总收入从2021年的3.653亿新元（约2.67亿美元）增长至2022年的4.011亿新元（约2.93亿美元），这一增长部分归因于COVID-19大流行期间消费者行为从线下转向线上的加速变化。根据Meta和贝恩公司的SYNC东南亚报告，高达80%的新加坡消费者倾向于网上购物，但这种趋势也带来了新的问题。一方面，过度依赖网购可能导致购物成瘾，影响个人财务健康；另一方面，电商的增长带动了物流需求激增，预计到2030年城市配送车辆将增加超过60%，这对环境造成额外负担，并对快递行业的可持续性提出了挑战。

提高征税效率：菲律宾财政部设定2025年税收新高目标

菲律宾财政部长勒道在最近的新闻发布会上宣布，2025年厘务局（BIR）和海关（BOC）的税收目标将实现双位数增长。此举旨在通过提高征税效率和实施新的税收措施来增强财政收入。具体来说，BIR的目标从2024年的2.85万亿比索提升至3.2万亿比索，而BOC的任务则从9,396亿比索增加到1.06万亿比索。财政部表示，截至2024年前10个月，总收入已达3.77万亿比索，较去年同期增长16.8%，其中税收收入增长11.4%，非税收入更是激增64.9%，达到5,394亿比索。预计2024年全年总收入将超过4.27万亿比索的目标，达到4.42万亿比索。

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